Muhtemelen Amazon'un adını duymuşsunuzdur. iki pizza takımı kuralı : Hiçbir takım, iki büyük pizzanın yeteri kadar doyurabileceği kişi sayısından fazla olmamalıdır.
Muhtemelen bilmediğiniz şey, yaklaşımın ilk başarısına rağmen, Amazon'da çok az kişinin iki pizza takımlarından bahsettiğidir.
Bunun yerine, model yavaş yavaş iyileştirildi ve nihayetinde bugün hala kullanımda olan çok daha yetenekli bir ekip modeli türüyle değiştirildi.
Colin Bryar ve Bill Carr onları büyüleyici yeni kitaplarında tanımladıkları gibi Geriye Doğru Çalışmak: Amazon'dan İçgörüler, Hikayeler ve Sırlar , iki pizza ekipleri küçüktü. Özerk. İyi tanımlanmış bir dizi ölçümle ölçülür. Odaklandıkları alanın tüm yönleri için sahip olunan sorumluluk: tasarım, teknoloji, iş sonuçları vb.
Bunların hepsi teoride kulağa harika geliyor.
Yine de bazen iki pizza gerçekten yeterli değildi.
Ayrıca, iki pizza ekipleri yalnızca, karmaşık bağımlılıkların yenilik ve uygulama hızını tarihsel olarak yavaşlattığı bir alan olan ürün geliştirme gibi görevlerde başarılıydı. Başka bir işlevsel alan direndiğinde bir şeyler yapmak zordur, çok daha az aktif olarak size karşı çalışır.
Hepsinden kötüsü, Amazon, bir ekibin başarısının en büyük göstergesinin küçük olup olmaması değil, 'uygun becerilere, yetkiye ve deneyime sahip bir ekibi yönetmek ve yönetmek için uygun bir lidere sahip olup olmadığı olduğunu buldu. Tek [italiklerim] odak noktası işi bitirmekti.'
Veya Amazon'un cihazlardan sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Dave Limp'in dediği gibi, 'Bir şey icat etmede başarısız olmanın en iyi yolu, onu birinin yarı zamanlı işi yapmaktır.'
Bu nedenle, zaman içinde, iki pizza ekipleri, aynı anda yalnızca bir şey üzerinde çalışmak anlamına gelen bilgisayar biliminden ödünç alınan bir terim olan tek iş parçacıklı lider (STL) ekiplerine dönüştü.
Amazon tarafından yerine getirilmesi
Tek iş parçacıklı, bilgisayar biliminden ödünç alınmış, aynı anda yalnızca bir şey üzerinde çalışmak anlamına gelen terimdir.
İki pizza ekibinin başarısız olduğu yerde tek iş parçacıklı lider ekibin nasıl başarılı olduğuna dair bir örnek? Amazon (FBA) tarafından Gerçekleştirme haline gelen fikir.
FBA'nın arkasındaki fikir basitti: üçüncü taraf satıcılara Amazon'un depo ve nakliye hizmetlerine erişim izni verin.
Üçüncü taraf satıcıların avantajları açıktı: Tüccarlar, Amazon'un kendi adlarına depolaması, toplaması, paketlemesi ve göndermesi için ürünleri Amazon'a göndererek yalnızca üçüncü taraf satıcının lojistik sorunlarını ortadan kaldırmakla kalmıyor, aynı zamanda depolama maliyetlerini sabit olmaktan çok değişken hale getiriyordu. .
Perakende ve operasyon ekiplerindeki yöneticiler FBA'nın harika bir fikir olduğunu düşündüler, ancak bir yıldan fazla bir süredir hiçbir şey olmadı. Yazarlar, hepsi 'olağanüstü yetenekli insanlardı, ancak FBA'nın gerektirdiği sayısız ayrıntıyı yönetmek için bant genişliğine sahip değildiler' diye yazıyor.
Ardından, dönemin başkan yardımcısı olan Tom Taylor'dan diğer tüm sorumluluklarını bırakması istendi ve kendisine bir ekip kiralama ve kadro kurma konusunda tam yetki verildi. En önemlisi, bu ekibe, diğer ekiplerle koordinasyona girmeden veya onlardan onay almadan, kendilerine atanan görevleri oluşturma ve gerçekleştirme konusunda yeterli özerklik verildi.
Kısacası, çok yetenekli bir kişi görevlendirildi - ve yalnızca projeyi görme yetkisine sahip olmakla kalmadı, aynı zamanda odaklanmasına da izin verildi. yalnızca projeyi görmek üzerine.
Bryan ve Carr'ın yazdığı gibi:
Tek kanallı bir lider, küçük bir ekibe liderlik edebilir, ancak Amazon Echo veya Digital Music gibi büyük bir şeyin geliştirilmesine de öncülük edebilir.
Amazon Echo ve Alexa'nın tek iş parçacıklı lideri, çözülmesi gereken yeni ürün sorunlarını değerlendirme, neye ve kaç ekibe ihtiyaç duyduklarına, sorumlulukların ekipler arasında nasıl paylaştırılacağına ve ne kadar büyük olduğuna karar verme özgürlüğüne ve özerkliğine sahipti. her takım olmalı.
Sonuç?
Daha keskin odak. Daha fazla yaratıcılık. Daha hızlı yenilik. Daha net yetki ve sorumluluk. Ekip üyeleri arasında artan sahiplik ve katılım seviyeleri.
'Bu olumlu sonuçlar, ilk otonom tek iş parçacıklı ekip oluşturulmadan önce mümkün olsa da,' diye yazıyor Bryar ve Carr, 'şimdi bu Amazon inovasyon modelinin doğal ve beklenen sonucu haline geldiler.'
STL'yi Eyleme Geçirmek
Bir dahaki sefere bir ekip oluşturduğunuzda, STL yaklaşımını deneyin.
Kuruluşunuz muhtemelen Amazon'unkinden daha küçük olduğundan, ekibin liderini tamamen serbest bırakamayabilirsiniz.
Ancak belirli görevleri, belirli sorumlulukları vb. geçici olarak yeniden atayarak projeye liderlik etmek için yeterli zamana sahip olmasını sağlayabilirsiniz.
Bu şekilde (yarı) tek iş parçacıklı ekip lideri projeyi üstlenmek için gerekli bant genişliğini elde eder ve kuruluşunuzdaki diğer kişiler devreye girme, adım atma ve beceri setlerini daha da geliştirme ve genişletme fırsatı elde eder.
Kazan-kazan.
Ardından ekipte kaç kişinin olması gerektiğine karar verin. İki pizza saklayabilirsen, tamam.
Bir pizza mı? Daha iyi. Ekip ne kadar küçükse, o kadar yönetilebilir ve çeviktir. Her birey kendini daha değerli hisseder. Ve ne kadar çok yatırım yapılırsa, genel sonuçta olma eğilimindedirler.
Takımın büyüklüğünden ziyade işi bitirmek için beceri ve deneyime sahip bir takım lideri seçmeye daha fazla odaklandığınızdan emin olun.
Ve o kişiye işi gerçekten yapması için hem zaman hem de yetki veriyorsunuz.
