Kitapta Mutluluk Avantajı , yazar Shawn Achor, 'mutluluğun sadece sonucun değil, başarının da habercisi olduğunu' kanıtlayan çok sayıda bilimsel kanıt ortaya koydu. Araştırma, çalışanlar arasındaki mutluluğun performans ve başarıyı körüklediğini ve bunun sonucunda birçok şirketin can attığı bir rekabet avantajı sağladığını gösteriyor.
Ancak veriler, mutlu bir kültür geliştirmenin neden akıllı bir büyüme stratejisi olduğuna işaret etse de, birçok işletme bunun nasıl yapılacağıyla mücadele ediyor. Sonuç olarak, çok fazla şirket, bağlantısı kopan ve katkıda bulunduklarından daha fazla değer tüketen bir işgücüne sahip oluyor. Bueno yok.
Neyse ki, bir şirket, çalışanların işte mutlu hissetmek için en çok neye ihtiyaç duyduğuna ve bu geri bildirimi nasıl teslim edeceğinize dair size bazı bilgiler vermek için bu işi yaptı.
Çalışanları işte gerçekten mutlu eden şey
Ekiplerin şeffaflık kültürü içinde çalışmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir işyeri işbirliği aracının yaratıcıları olan Dapulse, 10.000 kullanıcısıyla bir anket gerçekleştirdi. Araştırmalarında basit bir soru sordular:
İş yerinde seni ne mutlu eder?
Dapulse iletişim başkanı Leah Walters, bulgulara ilişkin bazı bilgiler verdi:
'İnsanlara 'seni en mutlu eden şeyin sıralaması' için önerdiğimiz sekiz özellikten en son maaş geldi. Yönetici bölümünde sonuncu, genel çalışan çalışanlar arasında sonuncu oldu...Tabii ki, insanların hayatta kalmak için ihtiyaç duyduğu belli bir miktar para var ve bu çok önemli, ama bunun ötesinde, insanlar farklı çeşitler arıyor bir şeyler.'
Çalışan mutluluğunu sağlayan şeyin en üstüne çıkan niteliklerin, alanında en iyi olan, yeniliği destekleyen ve içinde çalışmak istedikleri kültüre sahip bir şirkette çalışmak olduğunu kaydetti.
Verilerine göre şirket kültürü, çalışanların her gün işe gitmeyi sevmesinin bir nedeni olarak zirveye çıkıyor. Ve giderek artan bir şekilde işletmeler, pozitif kültüre katkıda bulunmaya yardımcı olan çekici avantajları birleştirmek için çalışıyor.
Ancak Walters, ekip üyelerinizin mutluluğunu artırmanın daha basit bir yolu olduğunu belirtti:
'Başlangıç alanında çalışıyoruz ve ister ofis alanı, ister fazladan tatil zamanı, isterse yemek ve bu tür şeyler olsun, farklı türde avantajlar görüyoruz. Ancak günün sonunda, kullanıcılarımızdan ve ayrıca bir şirket olarak kendimizden tekrar tekrar öğrendiğimiz şey, sizi daha mutlu eden şey, işinize değer verildiğini kişisel olarak nasıl hissettiğinizdir.'
Eklemeye devam etti:
'Avantajlar mutlaka katkıda bulunanlar değildir. Gerçekten daha küçük şeyler. Bu insanlığın temel seviyesidir, yaptığınız şeye değer verildiğini, tanındığını ve takdir edildiğini hissetmektir.'
Mutluluğu besleyen bir kültür nasıl oluşturulur?
Güçlü liderler, ekiplerinin en değerli varlıkları olduğunu bilirler. Ama aynı zamanda ekiplerinin de bunu bilmesini sağlıyorlar. Böylece ekiplerine değer verildiğini ve çalışmalarının takdir edildiğini göstermeyi amaç edinirler.
Bazıları için bu, her çalışanın bunu bilmesini sağlamak anlamına gelir. Nasıl çalışmaları, hizmet ettikleri müşteriler için hayatı daha iyi hale getirmeye katkıda bulunur. İşlerinin, şirketin başarmaya çalıştığı şeyin büyük resmine nasıl uyduğunu açıkça görebilirler.
Bu, işletmenin misyonunun neden önemli olduğuna dair daha net bir görüş elde etmek için herkesin müşterilerle doğrudan etkileşim kurma fırsatına sahip olduğundan emin olmak anlamına gelir. Amazon, Front ve Kayak gibi şirketler, müşterilerinin ihtiyaçlarını net bir şekilde görmelerini sağlamak için tüm departmanlardaki ekip üyelerini müşteri hizmetleri çağrılarına katılmaya teşvik eder.
Ayrıca, güçlü liderler, iyi yapılan bir iş için çalışanları düzenli olarak kutlamaya da özen gösterirler. Snack Nation bunu, ekibin diğer ekip üyelerinin geçen haftaki sıkı çalışmalarını tanımak için bir araya geldiği haftalık bir 'Crush It Call' düzenleyerek yapar.
Şirketinizde bir mutluluk kültürü yaratmanın sayısız yolu vardır. Sadece bunu bir öncelik haline getirmeli ve sizin için işe yarayan bir şey bulmak için yeni şeyler denemeye istekli olmalısınız.
Bunu yaptığınızda, yalnızca ekibiniz işteyken daha verimli olmakla kalmayacak, aynı zamanda şirketiniz de ekibiniz mutlu olduğunda ortaya çıkan kanıtlanmış birçok faydadan yararlanacaktır.
