Ne zaman kitabım ı vur Wall Street Dergisi en çok satanlar listesi birkaç hafta önce bir tanıdık aradı, 'en çok satanlar listesine girdiğin için tebrikler. Parmaklarımı çapraz tutacağım, bir sonraki kitabın hitleri New York Times en çok satanlar listesi.'
'Teşekkür ederim' dedim ama aynı zamanda bunun gerçekten bir şey olup olmadığını merak ediyordum. iltifat ? Hiçbir zaman kitap yazmayı düşünmemiş bir 'tesadüfi yazar' olarak kitabımın yayınlanmasına çok sevindim. Birkaç büyük en çok satanlar listesine girmesi, pastanın üzerine krema oldu.
Ama tanıdığım aynı anda başarıyı kabul etti ve yeterince iyi olmadığını ima etti. Bu tam olarak saldırgan bir yorum olmasa da, insanların aynı cümlede ne sıklıkla övgü ve eleştiriyi karıştırdığını düşündürdü.
Açıkça, bazı iltifatlar kötü niyetlidir, bazıları ise cehaletten dolayı söylenir. Bazen, yanıtınızı seçmeden önce kişinin niyetlerini göz önünde bulundurmak faydalı olabilir.
Ters iltifatlara yanıt vermenin beş yararlı yolu:
1. Yoksay.
Sessiz kalman, itilip kakılmana izin verdiğin anlamına gelmez. Aslında, hiçbir şey söylememek en iyi yollardan biri olabilir. gücünüzü vermekten kaçının . 'Fikrinize bir yanıtla gerekçelendirecek kadar değer vermiyorum' diyen bir mesaj gönderir. Sessizlik ayrıca bir tartışmayı da önler.
Ne zaman kullanılır: Birinin muhtemelen dikkatinizi çekmeye çalıştığını bildiğinizde kullanmak için iyi bir taktiktir. Çocuğunuz 'Bugün beni parka götürdüğünüz için teşekkür ederim' derse. Beni eğlenceli bir şey yapmaya götürmenin zamanı geldi, 'yem yemeyin.
2. 'Teşekkür ederim' deyin.
Birisi hakaret ettiğinde, özellikle de yanıtınız yardımcı olmayacaksa, seçimlerinizi haklı çıkarmanıza gerek yok. Bu nedenle, yorumun neden incitici olduğu hakkında bir tartışmaya girmek yerine, ilerlemenin en iyi yolu basit bir teşekkür olabilir.
Ne zaman kullanılır: 'Teşekkür ederim' yaklaşımı, özellikle insanlar bilmeden iltifat ettiğinde etkilidir. Büyükanne, 'Gayrimenkulde bir iş bulmana sevindim. Evden yaptığınız o bilgisayar işi zaten gerçek bir iş değildi,' basit bir 'Teşekkür ederim', ilerlemenin en iyi yolu olabilir.
3. Olumlu kısmı kabul edin.
Geri bildirim ve eleştiri, performansınızı geliştirmek için gerekli olabilir, ancak bir hakareti bir iltifatla süslemek genellikle yapıcı değildir. Pasif-agresif iletişimin etkili olmadığını göstermek için iltifatın olumlu tarafını kabul edin.
Ne zaman kullanılır: Patronunuz, 'Bugün çok üretkendiniz! Yardımını daha fazla kullanabilecekken bunu geçen hafta yapmamış olman çok kötü', 'Bugün sıkı çalışmamı fark ettiğiniz için teşekkür ederim' diyerek yanıt verin.
4. Hakarete doğrudan hitap edin.
Geriye dönük iltifatlar ilişkilere zarar verebilir. Bu nedenle bazen sorunu doğrudan ele almak en iyisidir. Aksi takdirde, alaycı yorumlar devam edebilir ve ilişki bozulabilir. Kırıcı bir yorumun ilişkinizin önüne geçmesini istemiyorsanız, konuşun.
Ne zaman kullanılır: Arkadaşınız, 'Bu pantolonlar size çok yakışmış. Göbeğinizi güzelce saklıyorlar' diyerek, 'Bu pantolonu beğenmenize sevindim ama karnımla ilgili yorum çok acıttı' diyerek yanıt veriyor. Olumsuz bir iltifat aldığınızda hemen konuşamayacak kadar şaşkınsanız, sorunu her zaman daha sonra çözebilirsiniz.
5. Mizah duygunuzu koruyun.
Bazen yapabileceğin en iyi şey kendini ya da birinin iltifatlarını çok ciddiye almamaktır. Onlara teklif eden kişi, duygularıyla nasıl başa çıkacağını bilmiyor olabilir veya bilerek sizi incitmeye çalışıyor olabilir. Biraz mizahla, küçümsemeden cevap verin.
Ne zaman kullanılır: 'Bu terfi için tebrikler' diyen bir iş arkadaşı. Belki de yeni pozisyonunuzda her zaman bu kadar sinirli olmayacaksınız', muhtemelen başarınızı kıskanıyor. İyi bir yanıt, 'Yikes! Gittiğime sevineceksin gibi görünüyor.
