Her iş lideri, birincil amacının motive etmek insanlar gerekli olanı yaparlar, ancak iş konusunda herhangi bir deneyime sahip olan hepimiz, kendimizi çok iyi hissettiğimiz zamanları hatırlama eğilimindeyiz. demotive liderlerimiz tarafından.
Herhangi bir liderin takımını kasıtlı olarak demoralize ettiğini hayal edemediğim için, zorluğun kendi hatalarınızı nasıl göreceğiniz ve onları nasıl düzelteceğiniz olduğu sonucuna vardım.
Eminim ki kusurları olmadığına ikna olmuş birkaç lider vardır, bu yüzden bakmazlar. Geri kalanı için, bir koç olarak, liderlere kendi içlerinde neyi arayacaklarını ve nasıl değiştireceklerini kesin olarak söylemekle hala mücadele ediyorum.
Bu bağlamda, yeni bir kitap bitirdim, ' Bir Lider Gibi İletişim Kurun Fortune 500'ün en büyük şirketlerinden bazılarında uzun süredir yöneticilere koçluk yapan Dianna Booher tarafından yazılmıştır.
Genel olarak moralini bozan yöneticileri son derece motive edici olarak görülenlerden ayıran yedi alışkanlığın özetini beğendim. Kendi yorumlarımdan bazılarıyla, yönetim tarzı aşağıdakileri içeren liderleri karakterize eden bu alışkanlıkları görüyorum:
1. Büyük resme karşı ufak tefek şeyler yapın.
İş dünyası profesyonelleri, yalnızca çocuklarının üstesinden gelebileceğini ya da o anda bilmesi gerektiğini düşündükleri şeyleri dağıtan ebeveynler tarafından 'çocuk' muamelesi görmek istemiyorlar. İşletmenizin veya grubunuzun 'büyük resmi' veya daha yüksek amacı tarafından motive edilmeyi beklerler.
Asla ekibinizle konuşmayın.
2. 'Neden' yerine 'nasıl'a odaklanın.
Sadece otomatların, nedenini anlamadan bir şeyin nasıl yapılacağıyla programlanması gerekir ve hiçbir insan robot olmak için motive olmaz.
Zavallı liderler, belki de kendileri anlamadıkları veya zorlu sorular veya anlaşmazlıklarla karşılaşabileceklerinden korktukları için, genellikle nedenini sunmayı ihmal ederler.
3. Soruları zaman kaybı olarak görmeyin.
Büyük liderler, katılım, yenilik ve işbirliğinin bir yolu olarak aslında anlayışlı sorular ve hatta karşıt görüşler ararlar.
En iyi liderler öğrenmeyi sever ve konuşurken fazla bir şey öğrenemeyeceklerini bilirler. Liderler, öğrenmeyi ve motivasyonu optimize etmek için aktif dinleme pratiği yapmalıdır.
4. Projeleri veya görevleri atayın ve ardından ortadan kaybolun.
Liderler için daha motive edici bir yaklaşım, projeleri veya görevleri makul bir hızda devretmek, ekibin görevi anladığından, sorumluluğu kabul ettiğinden ve hedefe ulaşmak için kaynaklara sahip olduğundan emin olmak için her birine özen göstermektir.
Başlangıçta harcanan ekstra zaman, daha sonra çok zaman kazandıracaktır.
5. Kendilerinden daha az yetenekli olduğu düşünülen kişileri işe alın.
Etkisiz liderler, 'yardım' yerine 'yardımcıları' işe alma eğilimindedir. Yardımcıların yönetilmesi ve eğitilmesi daha fazla zaman alır, ancak sınırlarınızı zorlamaz.
Kendinizden daha zeki insanları işe alırsanız, becerilerinizi tamamlamak için motive olurlar ve hem siz hem de işiniz bundan fayda sağlar.
6. Dolaylı olarak iletişim kurun ve insanların anladığını varsayın.
Bu yaklaşım, personelin standartları ve beklentileri hakkında tahminde bulunmalarını sağlar, hatalara neden olur ve motivasyonu azaltır.
İnsanlar, ne beklendiğini açıkça anlarlarsa, sürpriz olmadan teslim etmek için motive olurlar. Resmi olmayan doğrudan tartışmalar resmi olanlardan daha üretkendir.
7. Çoğunlukla kötü haberleri veya olumsuz geri bildirimleri paylaşma eğiliminde olun.
Hiç kimse, sadece işler ters gittiğinde ortaya çıkan bir lider tarafından motive edilmez.
En iyi liderler, hem iyi hem de kötü zamanlarda kişisel, düzenli ve tutarlı bir şekilde iletişim kurarlar. Küçük kazanımları kutlamakta hızlıdırlar ve olumsuzdan çok olumlu geri bildirim verirler.
Tecrübelerime göre, bu spektrumda nereye uyduğunuza dair en iyi değerlendirme, doğrudan ekibinizden aldığınız olumlu geri bildirimlerin miktarı ve ekibinize katılmak için lobi yapan kişilerin sayısıdır.
Olumlulardan çok olumsuz şeyler duyuyorsanız veya en iyi insanlarınız her zaman ayrılmaya hazırsa, aynaya sert bir şekilde bakmanın zamanı gelmiş olabilir. Sadece sen gerçekten gördüğün kişiyi değiştirebilirsin.
