Yıllar boyunca, insanların daha etkili iletişim kurmalarına yardımcı olmak için bazı somut, pratik tavsiyeler sunmaya çalıştım.
Ağırlık verdim:
- E-posta 1 -- Meşgul İnsanların Harekete Geçmesini Nasıl Sağlarsınız?
- E-posta 2 -- E-posta Tanıtımları için Görgü Kuralları
- E-posta 3 -- E-postanızı Yönlendirmemi Kolaylaştırın !
- Telefon Görüşmeleri 1 -- Lanet Telefonu Aç !
- Telefon Görüşmeleri 2 -- Daha İyi Aramalar Nasıl Yapılır?
- Toplantılarda Sunum -- Fare Deliğinden Aşağı Gitmeden
- Sunumlar -- Nerede Oturmalısınız ??
- ağ -- Asla Meşgul Bir Kişiden Öğle Yemeğini Sorma
- ağ -- 50 Kahve Toplantısı Yapmak
Ama bir şey beni gerçekten deli ediyor ve bu da iki (veya daha fazla!) kişiden bir kişinin işini yapmasını istemek.
Birinin e-postayla işlem yapmasını istiyorsanız bir kişi ve kime sorduğunuzu açıkça belirtin. Cc hattı önlem almayan kişileri bilgilendirmek içindir.
Bu günlerde herkes, e-postalarda kaç kişiyi cc'lediği konusunda çılgına dönüyor. Birini bilgilendirmek istiyorsanız - harika! E-postaya ihtiyaçları yoksa neden onları zahmetten ve zamandan kurtarıp, e-postayı göndermekten kaçınmıyorsunuz! Gereksiz yere gönderirseniz, sadece onların yapılacaklar listesine ekliyorsun çünkü şimdi lanet olası şeyi okumak zorundalar.
Tabii ki, e-postalarda insanlara cc yapıyorum. Ama bunu idareli bir şekilde ve onlar için uygun olduğunu bildiğim zaman yapmaya çalışıyorum. Bazen bunun yerine kendime bir e-posta gizlice göndereceğim ve birkaç kişiye ileteceğim. Bunu, o kişinin e-postayı okuması gerektiğini düşünebileceğim veya düşünmeyebileceğim uzun e-postalar için yapıyorum. Yönlendirdiğimde, 'Yalnızca bilginize -- meşgulseniz harekete geçmenize, hatta okumanıza gerek yok' gibi bir şey söyleyeceğim. Bir çeşit, okuyucunun seçimi!
Tamam mı. Bu yüzden çoğu insan dünyayı gereksiz yere cc'lemenin başkalarının zamanını boşa harcamak olduğunu anlıyor. Ama sana iki hızlı ipucum daha var.
Bir grup insandan girdi talep ediyorsanız ve hepsinin birbirlerinin yanıtlarını görmesi gerekmiyorsa - açıkçası bcc kullanın. Bu şekilde, e-posta gönderdiğiniz insanlar, kitlelerden gelen saçma sapan yanıtlarla bombardımana uğramazlar. Ne hakkında konuştuğumu biliyorsun - hepimiz üzerindeydik bu liste. Ama hala kaç kişinin büyük gruplara girdiğine şaşıracaksınız. Oy.
Şimdi. Ana noktam için ve evet, gerçekten yaptı sadece lede'yi göm. Özellikle VC firmalarında birçok insanın yaptığı büyük bir hata var, ancak elbette bu geniş çapta uygulanabilir.
Düzenli olarak, birinin incelememi istediği bir anlaşmayı bana tanıtan e-postalar alıyorum. Harika. Harika! Teşekkür ederim. Bir desteyi veya e-posta arka planını hızlı bir şekilde okumakta ve bunun bana mı yoksa şirkete mi uygun olduğunu bilmek konusunda oldukça verimliyim. Yves, Steven, Greg, Kara, Kevin, Jordan veya Hamet için daha uygunsa, hemen iletirim ve yeni sahibin günlüğe kaydedilmesi için anlaşma izleme sistemimizi gizli tutarım. Basit. Bir anlaşmayı gözden geçiren veya yapan için özel teşviklerimiz yok, bu yüzden gerçekten sadece uzmana veya kapasitesi olan kişiye yönlendirmek istiyorum.
Aynısı ters sırada da olur. Video, SaaS veya veri odaklı işletmelerse, benim yolumda akma eğilimindedir.
Ancak birçok kişi bize anlaşmalar gönderiyor ve 'Hey, takım, bu anlaşmayı beğeneceğinizi düşündüm!!'
Bunları 'kredi e-postaları' olarak adlandırıyorum çünkü 4 kişiden yalnızca bir tane gerektiren bir e-postaya yanıt vermesini istememin tek nedeni, herkesin size bir anlaşma gönderdiklerini bilmesini istemeleri. Kredi e-postaları alıcılar için verimli değildir. Her bireyin e-postayı okuması, desteyi açması ve ne yapacağını düşünmesi gerekecekti.
Fakat.
İşte ovmak.
aslında yapıyorsun kendin (ve giriş durumunda, şirket) büyük bir kötülük. Eylem için birden fazla kişiye bir e-posta gönderdiğinizde, yanıttan kimin sorumlu olduğunu kimse bilemez.
Bu nedenle, bazen başka birinin harekete geçtiğini varsaydıkları için kimsenin yanıt vermediği grup e-postaları alırsınız. Dahili olarak bunu herkese e-posta göndererek ve 'Buna sahip olacağım' veya 'Kara, neden buna ağırlık vermiyorsun' diyerek çözüyorum ama gruba fazladan iş yaptırıyorsunuz ve çoğu durumda yapmayacaklar .
Aslında 'bir şey' olarak bilin
Ve elbette sadece VC'ler için geçerli değildir. Bir düşünün: 'Hey, Sarah, küçük bir yardım istemek istedim...' veya hatta 'Sarah, 17 Şubat'ta bir etkinliğe ev sahipliği yapacağım ve şunu isterim ki' yazan bir e-posta alırsanız. Bunu yapıp yapamayacağınızı sormak, bunun sizin için kişisel bir çekicilik olduğunu hissediyorsunuz. Cevap vermezseniz, görünüşte size kişisel, bireysel ve yalnızca soran göndereni yüzüstü bırakıyorsunuz.
Bir gruba e-posta gönderdiğiniz ve 'Birisinin yardım edip edemeyeceğini merak ediyordum' dediğiniz an, herkes bir başkasının yardım edeceğini düşünüyor.
İşte orada. Bir kişiden bir kişinin işini yapmasını isteyin. Yanıt alamazsanız, ikinci bir kişiye sorun. Bir gruptan yanıt alamazsanız, şimdi nedenini biliyorsunuz.
Bu İleti başlangıçta ortaya çıktı hemsidesofthetable.com .
