İleri görüşlü iş profesyonelleri için 'hiyerarşi' kötü bir kelime gibi görünebilir. Ama gerçekten, geleneksel iş hiyerarşileri her yerdeydi. CEO, köşedeki ofisinde oturur ve genellikle çalışanları bilmeden veya onlarla iletişim kurmadan, tepeden emirler ve güncellemeler gönderirdi. Bilgi, en alttaki giriş seviyesindeki çalışanlara ulaşana kadar zincir boyunca aktı. Daha düz organizasyonlara ve inovasyona doğru bir baskıyla, bugünlerde hiyerarşiler kötü bir üne sahip gibi görünüyor. Ama gerçekten göründükleri kadar kötüler mi?
Kısacası, bağlıdır. Hiyerarşiye bakmanın iki yolu vardır: herkesin yerini bilmesi için bir organizasyon yapısı olarak veya organizasyonun tepesinden akan tek taraflı iletişim ile işletmenin çalışması için bir yol olarak.
İyi
Bir hiyerarşi, bir kuruluştaki her çalışanın, olayların büyük resminde nereye uyduklarını görmelerine yardımcı olmada büyük bir amaca hizmet eder. Hiyerarşik bir kuruluş şemasının okunması çok kolaydır ve mantıklıdır. Çalışanlar bir sonraki seviyeye ulaşmak ve terfi almak için ne yapmaları gerektiğini tam olarak bilirler ve her şeyin nasıl birbirine uyduğunu görmek işbirliğini ve iletişimi kolaylaştırabilir - pazarlamadan biriyle konuşmak istiyorsanız tek yapmanız gereken departmanı bulmak yönetici ve ulaşmak.
Hiyerarşiler faydalı olabilir, çünkü kabul etmekten hoşlanmasak da çoğu insan bir tür yapı anlayışıyla daha iyi performans gösterir. Pek çok çalışan tamamen düz bir organizasyon istediklerini söylese de, çok başarılı organizasyonların çoğu en azından bir dereceye kadar hiyerarşik bir sisteme sahiptir. Hatta bir araştırma, insanların bir hiyerarşi gibi organize edildiklerinde rastgele kişilerin resimlerini ve isimlerini ezberleyebildiğini bile buldu.
Kötü
Öte yandan, organizasyon geleneksel hiyerarşik anlamda bir piramit gibi çalıştığında hiyerarşiler kötü olabilir - yetkiler tepeden gelir ve kimse onları sorgulamaz. Bir organizasyonun yapısının bir piramit gibi görünmesi, onun gibi çalışması gerektiği anlamına gelmez. Tek taraflı, yukarıdan aşağıya bir hiyerarşi, çalışan deneyimini boğabilir ve çalışanları, durumları üzerinde güç ve kontrol eksikliği ile baş başa bırakabilir.
İşin geleceği, çalışanların kendilerini değerli hissettikleri ve potansiyellerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları araçlara sahip oldukları kuruluşlara doğru ilerliyor. Durgun bir hiyerarşide, çalışanlar endişelerini ve isteklerini piramidin yukarısında ifade edemezler, bu nedenle sesleri hiç duyulmaz. Bu aynı zamanda farklı düzeylerdeki ve farklı alanlardaki çalışanlar arasındaki işbirliğini ve iletişimi de engelleyebilir.
Çözüm
Belki de en iyi çözüm 'daha düz' bir organizasyondur. Bir hiyerarşi kadar piramit şeklinde ve tamamen düz bir organizasyon kadar doğrusal olmayan daha düz bir organizasyon, bir tür yapı anlayışına sahiptir, ancak yine de çalışanlara hareket etme, işbirliği yapma ve yenilik yapma özgürlüğü verir. Ne de olsa, tamamen düz olduğunu iddia eden şirketler bile resmi olmayan bir hiyerarşi duygusuna sahiptir - bu insan doğasının bir parçasıdır. bir grup koymayı deneyin
insanlar bir odada birlikte ve bazı insanlar doğal olarak lider olarak öne çıkarak resmi olmayan bir hiyerarşi yaratıyor.
Daha düz bir organizasyon, gereksiz katmanları ve bürokrasiyi ortadan kaldırır, ancak yine de organizasyon ve kontrol için yerinde bir iskelet bırakır. Daha düz bir organizasyonda, çalışanlar işbirliği yapabilir ve hatta gerekirse CEO'ya bile gidebilir. IBM de dahil olmak üzere birçok şirket, daha düz iş planlarıyla büyük başarılar elde etti.
Sonuç olarak, bir hiyerarşi düşündüğümüz kadar kötü olmayabilir - sadece doğru ve doğru nedenlerle uygulanması gerekir. Geleneksel bir hiyerarşi daha düz bir organizasyona dönüştüğünde herkes kazanır.
