Duygusal zeka (EQ), bir kişinin başarısının zekasından (IQ) daha güçlü bir tahmincisi olarak kabul edildi. Sebep, insan ilişkilerinin işin özünde olduğu gibi basit bir gerçeğe dayanıyor. Başkalarını daha iyi anlayabilmek, bağlantı kurabilmek, empati kurabilmek ve başkalarıyla müzakere edebilmek, kişisel merdiven tırmanışımızda çok önemlidir. Kendi EQ'nuza yatırım yapmak, lider olarak kendinize yaptığınız yatırımdır. Liderlikte duygusal zeka olmazsa olmazdır.
Neler olduğunu gerçekten anlamak için EQ , terimi kolayca tanıyabileceğimiz özelliklere göre ayırmak en iyisidir. En çok satan yazar ve bilim gazetecisi Daniel Goleman, EQ'yu beş farklı faktörden oluşan bir model kullanarak kavramsallaştırdı:
Öz farkındalık - kişinin duygularını, güçlü ve zayıf yönlerini bilme yeteneği
öz düzenleme - kişinin duygularını ve dürtülerini kontrol etme yeteneği
Sosyal Yetenek - insanları istenen yöne hareket ettirecek şekilde ilişkileri yönetme yeteneği
Empati - özellikle karar verirken diğer insanların duygularını dikkate alma yeteneği
Motivasyon - başarı uğruna başarmaya yönlendirilme eğilimi
Bu beş faktörden, öz-farkındalık, en sevilen ve güçlü kişilerden bazıları tarafından sergilendiğinde, ortak bir görünür özellik ile ilişkili olandır. Öz-farkındalık, kişinin kendi duygularını ve bunun sonucunda başkaları üzerindeki etkisini anlama yeteneğidir. bir HBR çalışması öz-farkındalığa sahip liderlerin kendinden emin ve çoğu zaman samimi olduklarını ortaya çıkardı. Hem güçlü hem de zayıf yönleri hakkında bütünsel bir anlayışa sahiptirler. Öz farkındalıkla liderler, güçlü yönlerine odaklanabilir ve mücadele ettikleri alanlarda üstün olan ekip arkadaşları işe alabilirler.
Araştırmalar, kendinin farkında olan bir lideri belirlemenin somut bir yolunun, kendini küçümseyen mizah anlayışı . Başarısızlıklarını veya eksikliklerini bir gülümsemeyle kabul edebilen insanlar daha cana yakın. Bazıları, başarısızlıkları veya kusurları kabul etmenin savunmasızlığı ortaya çıkardığını düşünebilir, ancak gerçekten en iyi liderler, başkalarının yanı sıra kendi yeteneklerini de sürekli olarak değerlendirmelidir. Ne zaman yardıma ihtiyaç duyduklarını anlamalı ve kendilerini proaktif olarak yetersiz kaldıkları yerlerde üstün olan insanlarla çevrelemelidirler.
Kendinize gülebilecek kadar rahat ve kendinden emin olmak, bir ekip içinde güven oluşturur. Bu sihirli güven ve öz-farkındalık kombinasyonuna sahip liderler, kendileri ve çalışanları arasındaki statü farklılıklarını ortadan kaldırarak ekip arkadaşlarıyla daha sıkı bağlar kurar. Güven ve şeffaflık, ekibinizle olan ilişkinizin önemli bileşenleriyse, bazı kusurları ortaya çıkarmak, açılmak için harika bir yol olabilir.
Bu, elbette, zamanınızı başarılarınızı pisliğe sürükleyerek ve sadece eksikliklerinizi vurgulayarak geçirmeniz gerektiği anlamına gelmez. Ayrıca, herhangi bir ciddi durumu veya başarısızlığı hafife almanız gerektiği anlamına da gelmez. Ancak bu, kendinizi ekibinize insanlaştırmak için bilinçli bir çaba göstermeniz gerektiği anlamına gelir.
Yükseltilmiş bir EQ yeterli değilse, yeni araştırmalar, kendini küçümseyen bir mizah anlayışının aslında psikolojik iyi oluşu teşvik eder . Bu ilk bakışta çok zor gibi görünse de, aslında çok mantıklı. Mükemmellik, sürdürülmesi imkansız olsa da zor bir kişiliktir. Başarısızlık, özellikle sosyal kabulle ilgili olarak, sizi endişe ile doldurabilir. Tökezlediğinizde ilk darbeyi kendinize çekmek bu baskıyı hafifletir. Sana gülüyor olabilirler, ama en azından şaka yaptın.
Cilalı imajlarına çok fazla odaklanan insanlar, genellikle yanlış şeylere odaklanarak saatlerini harcarlar. Kusurlarınıza gülmek, onları tanımanıza, kabul etmenize ve ardından ilerlemenize izin verir.
Ortak yazar Jorge Torres Marín, “Özellikle, kendi kendini yenilgiye uğratan mizahı kullanma eğiliminin, mutluluk ve daha az ölçüde sosyallik gibi psikolojik iyi oluş boyutlarında yüksek puanların göstergesi olduğunu gözlemledik” dedi. mizah ve esenlik üzerine araştırma yapan araştırmacı.
Yüksek EQ'lu kişileri işe almak, herhangi bir takım üzerinde anında olumlu bir etki ile sonuçlanabilir. EQ için test yapmak, ham zeka için test yapmaktan daha fazlasını gerektirir. Adayların mülakat sürecinde kendilerini küçümseyen bir mizah anlayışı sergilemeleri beklenmemelidir, ancak kendilerinin farkında olduklarına dair işaretler görebilirsiniz. Bu bireyler, geçmiş deneyimlerini, hem başarılarını hem de eksikliklerini özlü ve savunmasız bir şekilde sahiplenebilirler. Onlara en büyük hatalarını sorun (alçakgönüllü övünmeleri kabul etmeyin). Duyguların yoluna çıktığı bir zamanda onlara basın. Kusurlu olduklarını kabul edebilirler mi?
Duygusal zeka, başarı için en güçlü barometrelerden biridir ve kendinin farkında olmak gerekli bir özelliktir. Kendinize gülme yeteneğiniz yalnızca ekibinizi daha da yakınlaştırmakla kalmaz, aynı zamanda ulaşılamaz mükemmelliğin peşinden gitmeyle ilgili kaygıların bir kısmını da hafifletebilir.
