ilkelerini öğrenemedim duygusal zeka 30'lu yaşlarıma kadar. Bununla birlikte, yaşınız ne olursa olsun, 2020'de en çok istenen iş becerilerinden biri olarak adlandırılan şeyin temel davranışlarını kavramak için asla geç değildir.
Sayısız çalışmada, duygusal zeka (EQ) sergileyen örnek çalışanlar, duygusal zekalarıyla uyum içinde olmayan, fikirlerini paylaşan ve başkalarının fikirlerine açık olanlara göre ekip çalışmasını geliştirir, ekip üyeleriyle daha iyi iletişim kurar.
Ayrıca son derece uyarlanabilirler ve değişime ve zorlu durumlara kolayca uyum sağlarlar. Pratik açıdan, yüksek EQ'ya sahip çalışanlar, mutsuz müşterilerle, hoşnutsuz iş arkadaşlarıyla veya işlerinden memnun olmayan yöneticilerle nasıl başa çıkacaklarını bilirler.
Duygusal zeka uzmanı ve konuyla ilgili birçok önemli kitabın yazarı olan Daniel Goleman, liderlik pozisyonlarına geçtiğinizde EQ'nun en fazla etkiyi yarattığını öne sürüyor.
Bu şu soruyu akla getiriyor: EQ becerilerinizi geliştirmek için doğru yönde başlamak için iyi bir ölçüm var mı?
EQ becerilerinizi değerlendirmek için 5 soru
EQ ilkelerine göre nerede ölçtüğünüzü belirlemenize yardımcı olacak birkaç aynaya bakma sorusu sorarak başlarsınız. Her soruyu 'evet' ile yanıtlamak, EQ yeteneğinizi ortaya çıkaracaktır. Bir şans ver.
1. Tepki vermek yerine tepki veriyor musunuz?
Yüksek EQ'lu insanlar tipik olarak tepki vermek yerine daha sabırlı, 'sakin ol' yaklaşımıyla tepki verirler. Bir durumu işlerler, bakış açısı kazanırlar, yargılamadan dinlerler ve doğrudan tepki vermekten kaçınırlar.
2. Otokontrol uyguluyor musunuz?
EQ'su yüksek olan insanlar duyguları üzerinde kontrol sahibidirler. Öz kontrol, yüksek stresli zamanlarda daha hazır, daha sakin ve odaklanmış olmanıza yardımcı olacak öğrenilmiş bir beceridir. Uzun vadeli getirisi olan gerekli bir duygusal beceridir.
3. Öz farkındalık egzersizi yapıyor musunuz?
Yüksek EQ'ya sahip insanlar öz farkındalık konusunda ustadırlar ve farklı ve daha iyi bir sonuç seçmek için bir sorunun her iki tarafını da görebilirler. Daniel Goleman, 'Eğer öz farkındalığınız yoksa, sıkıntılı duygularınızı yönetemiyorsanız, empati kuramıyorsanız ve etkili ilişkilere sahip değilseniz, o zaman ne kadar akıllı olursanız olun, gitmiyorsunuz demektir. çok uzağa gitmek için.'
4. Değişime iyi uyum sağlıyor musunuz?
Uyarlanabilirlik, yüksek EQ'lu insanların ayırt edici özelliğidir. Ne zaman kursta kalacaklarını ve ne zaman bir değişiklik zamanının geldiğini anlayabilirler. Başka bir deyişle, bir strateji işe yaramadığında, yüksek EQ'lu insanlar farklı bir hareket tarzını değerlendirir ve belirler.
5. Başkalarının ihtiyaçlarına hizmet ediyor musunuz?
Yüksek EQ'ya sahip insanlar, kendi başarılarına odaklanmanın yanı sıra, etraflarındaki insanların başarılı olduğunu görmek için güçlü bir istek duyarlar.
