Peter Kozodoy , bir Girişimciler Organizasyonu (EO) New York'tan üye, yazar, konuşmacı, seri girişimci ve Ortak/Baş Strateji Görevlisidir. GEM Reklamcılık , tam hizmet iletişim ve pazarlama ajansı. Daha önceki bir gönderide, neden 1 numaralı iş stratejisinin beğenilebilirlik olduğunu paylaştı. Burada, işletmenizi başarı için konumlandırmak için sevilebilirliği nasıl artıracağınızı araştırıyor.
Daha önceki bir gönderide, kısmen diğer EO üyesinin bilgeliği sayesinde 1 No'lu iş stratejim olarak beğenilebilirliği açıkladım ve New York Times çok satan yazar Dave Kerpen.
İronik olarak, başka biriydi New York Times kavramı benim için sağlamlaştırmaya yardımcı olan en çok satanlar. Yazar ve podcast yayıncısı Lewis Howes ile sürekli kişisel gelişimin önemi hakkında konuştum. 'Toplumumuzda bir değişiklik yapabilseydin, bu ne olurdu?' diye sordum.
Cevabı: 'Kendini sevmek.'
Lewis, çoğu çatışmanın, öfkenin ve hayal kırıklığının ardındaki nedenin insanların kendilerini anlamamaları olduğunu öne sürer. İnsanların kendilerini hırpaladığını, kendilerini başkalarıyla karşılaştırıp yargıladıklarını ve kendilerini oldukları gibi sevmedikleri için diğer insanlara saldırdıklarını söylüyor.
Bu oldukça derin. Cevabı, kim olduğumuzu sevmek anlamına gelir. gerekli sevimli insanlara dönüşmek için, iş engellerini aşmak ve gerçekten başarılı olmak için olmalıyız.
Lewis'e tüm kalbimle katılıyorum, bu yüzden yakında çıkacak kitabım hem kişisel hem de kişisel hedeflere ulaşmada öz dürüstlüğün önemine değiniyor. ve profesyonel başarı. Görünen o ki, beğenilebilirlik benlikle başlar. Kendinizden hoşlanmıyorsanız, beğeniniz - ve buna bağlı olarak markanızın beğenilirliği ve devam eden başarısı - her zaman zorlu bir mücadele olacaktır.
Aslında, beğenilebilirlik kavramının markanıza kadar uzandığını anlamak kritik derecede önemlidir.
Şu örneği ele alalım: Bu yazıyı yazarken bankamdan bir telefon aldım. Bir posta parçası geri döndüğünde taşındığımı fark ettiler ve adresimi güncellemem gerektiği için aradılar.
Bu güzel değil mi? Banka adresimi değiştirmeme yardım etmek için aradı! Vay canına: harika müşteri hizmeti, değil mi? Pekala, ortaya çıktığı gibi değil.
Evet, adresimin eski olduğunu bildirmek için aradılar. Ancak, temsilci bunu değiştirmesine rağmen değiştiremedi. o aranan ben . Beni yapabilecek birine bile transfer edemedi. Bunun yerine internete girmek zorunda kaldım. Giriş yapmadığım bir hesaba... sonsuza kadar. Şifre uzun süre unutuldu, kilitlendim. Geri aradım, telefon ağaçlarında sinir bozucu 20 dakika geçirdim, sonunda bir insan buldum -- adresimi çevrimiçi olarak değiştirmek için bana giriş bilgilerimi verebilecek, ama yine de adresi benim için değiştiremedi.
Tahmin edebileceğiniz gibi, tüm bu çile, benim açımdan bankanın beğenisini artırmadı. Hiç.
Mesele şu ki, işletmeler -- insanlar gibi -- bir sevilebilirlik faktörüne sahipler. Bu faktör, işletmenin nasıl davrandığına, ne yaptığına, nasıl yaptığına, orada kimin çalıştığına, logo rengine ve sayısız başka nedenlere bağlı olarak dalgalanır.
Lütfen bilin ki, beğenilebilirliğin girişimcilik başarısı için ne kadar önemli olduğunu anlamam yıllarımı aldı. Aslında, buna direnmek için yıllarımı harcadım, ancak bunun başkaları için işe yaradığını gördüğüm bitmeyen bir dizi durum gördüm, bu da sonunda pes etmemi ve bu inanılmaz tekniği benimsememi sağladı.
Kendi hayatınızda beğenilebilirlikten yararlanmaya başlamak için önce kendinize zor bir soru sorun: Nasıl daha sevimli olabilirsiniz?
Bu soruyu kendime sordum. Ve Lewis Howes'un önerdiği gibi kendimi sevebilmek için hâlâ tam olarak kim olduğumu bulmaya çalıştığımı itiraf etsem de, sevilebilirliğe giden başka yolları da hevesle deniyorum:
• Günde bir kişiye yardım etmeye çalışıyorum -- iyi bir meslektaş, şefkatli bir koca, düşünceli bir oğul ya da dürüst bir yazar olarak hayatlarını bir şekilde daha iyi hale getirmek için.
• Daha büyük bir amacı kabul ettim: başkalarının kazanmasına yardım etmek. Bu yazının amacı bu: okuyucuları daha derin bir anlayışa doğru takip etmek.
• Başkaları konuşurken satır aralarını okuyarak daha iyi bir dinleyici olmaya çalışıyorum.
• Neye ihtiyaçları olursa olsun, başkalarına anlamlı bir şekilde katkıda bulunabilmek için öğrenmeye, büyümeye ve gelişmeye odaklanıyorum.
• İnsanları amaçlarına ulaştırmak için fırsatları dinlerim.
Eskiden ne yapardım biliyor musun? Bunların hiçbiri. 1 numarayı arıyordum ve başkalarına hizmet etmek umurumda değildi. Ağ oluşturma etkinliklerine 'Burada kim benim hedeflerimi ilerletebilir?' diye düşünerek girerdim. Her karşılaşmaya yaklaştığımda, 'Birinin amacına ulaşmasına nasıl yardımcı olabilirim?'
Bu 180 derecelik bir fark. Ve hala devam eden bir işim.
Tahmin edebileceğiniz gibi, bu beş çaba beni çok daha sevimli yaptı. Aslında beni 'A sınıfı pislik'ten 'olağanüstü arkadaşlara, büyüyen bir işe ve gelecek vaat eden bir yazarlık kariyerine sahip yardımsever bir işbirlikçiye' dönüştürdüler.
Kendini sevme ve sevilebilirlik yolculuğuna başlamak için ilham alıyor musun?
Karşılaştığınız zorluk, hem sizin hem de işletmenizin bir sevilebilirlik faktörüne sahip olduğunu kabul etmek, nasıl derecelendirildiği hakkında bir fikir edinmek ve ardından onu sürekli olarak yükselten uygulamaları benimsemektir. Bunu yaptığınızda, başarıya ve kendini sevmeye giden tek gerçek yolda başlamış olursunuz. Ve eğer tüm iş stratejilerinin en önemlisini henüz benimsememiş birine rastlarsanız, bu isimsiz alıntıyı aklınızda bulundurun:
'İnsanların arkadaş canlısı olmasını bekleme, onlara nasıl olduğunu göster.'
İlerleyin ve daha sevimli olun!
