Beceriler iş dünyasında bir para birimidir: Ne kadar çok beceriye sahipseniz, bir çalışan olarak o kadar değerlisiniz. Daha fazla potansiyel işveren için daha çekici olacaksınız, daha fazla para kazanabileceksiniz ve ideal pozisyonunuzu elde ettiğinizde daha fazlasını yapabileceksiniz. Ne yazık ki, pek çok çalışan, yalnızca kendi uzmanlık alanları için yararlı olan niş beceri setlerine hemen odaklanır - örneğin, bir kodlayıcı düzinelerce programlama dili için teknikler öğrenebilir. Bu, sizi belirli pozisyonlar için daha uygun hale getirdiği için iyidir, ancak çok daha önemli olan bazı genel beceriler vardır.
Bu yedi beceri, herhangi bir pozisyondaki herhangi bir birey için sütun görevi görür. İşverenler, bunları herhangi bir niş beceri setinden daha önemli bir temel olarak arar ve bu becerilere sahip çalışanlar neredeyse her zaman meslektaşlarından daha iyisini yapar:
1. Etkili İletişim. Kim olduğunuz, nerede çalıştığınız veya hangi iş kolunda olduğunuz önemli değil, iletişim nihai başarınızda kritik bir faktör olacaktır. Bir müşteriye bilgi vermeyi, ihtiyaçlarınızı bir süpervizöre söylemeyi veya meslektaşlarınızla işbirliği yapmayı içerebilir. Çoğunlukla telefon tabanlı, çoğunlukla yazılı veya çoğunlukla yüz yüze olabilir. Günümüz dünyasında, iletişim biçimleri pratik olarak sınırsızdır, ancak iletişimin başarısını sağlamaktan sorumlu temel beceriler temeldir. Söylemek istediklerinizi kısa, öz ve uygun bir şekilde söyleyin ve uygun ortamları seçerek mesajlarınızın etkinliğini en üst düzeye çıkarmaya çalışın.
2. Organizasyon ve Yönetim. Organizasyon becerileri, önünüzdeki sorumlulukları daha iyi ele almanıza ve bunların düzgün bir şekilde yerine getirilmesini sağlamanıza yardımcı olur. Düzenli olmak, zamanında çalışmaya başlamanız, görevlerinizi etkin bir şekilde önceliklendirmeniz ve sorunlara daha sorun haline gelmeden çözümler aramanız anlamına gelir. Yönetim becerileri de her pozisyonda faydalıdır; örneğin kaynaklarınızı, zamanınızı ve iş yükünüzü daha iyi yönetebileceksiniz. Organizasyon ve yönetim becerileri olmadan, en yetenekli çalışanlar bile çoğu zaman geride kalır veya kritik hatalar yapar.
3. Müzakere. Müzakere, bir beceri olarak, eşit ölçüde ikna ve güvenden gelir (ki buna daha sonra değineceğim). Hemen hemen her pozisyonda bulunmak için kullanışlı bir araçtır ve iş görüşmesi sürecinde buna sahip olmak, mümkün olan en iyi pozisyonu almanızı garanti edebilir - örneğin, güçlü bir şekilde pazarlık yaparsanız, daha yüksek maaş veya daha rekabetçi avantajlar alabilirsiniz. Bir iş bağlamında, müzakere becerilerini yeni müşteriler kazanmak veya potansiyel ortaklarla anlaşmalar yapmak gibi bariz amaçlar için kullanabilirsiniz, ancak son dakika yardımı almak, olası direnç noktalarını azaltmak ve toplam işletme maliyetlerini düşürmek için de yararlıdır.
4. Eleştirel Düşünme. Eleştirel düşünme, belirli bir ortamdaki olası zayıflıkları veya hata noktalarını bulmanızı ve gidermenizi sağlayan bir problem çözme sürecidir. Sorunlara daha yaratıcı çözümler, kötü durumların daha hızlı değerlendirilmesi ve büyük sistemlerde daha fazla örüntü tanıma olanağı sağlar ve uygulamaları pratik olarak sonsuzdur. Eleştirel düşünenler, -eğer varsa- fazla bir dış etki olmaksızın sorunları kabul etme, analiz etme ve çözme yeteneğine sahiptir ve her zaman sisteme eklemek için iyileştirmeler ararlar.
5. Ekip Çalışması ve Delegasyon. Bazı pozisyonlar buna diğerlerinden daha fazla güvense de, işyerinde yönetmek için her zaman bir takım ekip çalışmasına sahip olacaksınız. İlk başladığınızda bu, amirleriniz ve birkaç meslektaşınızla işbirliği yapmak anlamına gelebilir, ancak gelecekte bu, işi astlarınıza devretmek anlamına gelebilir. Başkalarıyla nasıl etkili bir şekilde çalışılacağını ve bireylerin güçlü yönleriyle nasıl oynanacağını bilmek bu alanda başarı için kilit bir beceridir. Gruplar halinde çalışmayı ne kadar iyi bilirseniz, toplu olarak o kadar iyi performans gösterebilirsiniz. Ekip çalışması becerileri olmadan, işlemi yavaşlatırsınız.
6. Araştırma ve Analiz. Neredeyse akla gelebilecek her pozisyon için araştırma ve analiz becerileri devreye girer. Pazarlamacıların olası etkinlik için kampanyalarını araştırmaları ve analiz etmeleri gerekir. Satış görevlilerinin olası satışları araştırması ve analiz etmesi gerekir. Mühendislerin potansiyel teknolojileri araştırmaları ve analiz etmeleri gerekir. Kişisel asistanların bile çeşitli seyahat planlarını araştırmaları ve analiz etmeleri gerekir. Bilgileri hızlı bir şekilde bulabilmek, gözden geçirebilmek ve temel kalıpları tanıyabilmek, hemen hemen her iş işlevi için esastır.
7. Güven. Güven bir özellik gibi görünebilir, ancak tıpkı bir beceri gibi kazanılabilir, bilenebilir ve geliştirilebilir. Tamamen pratik yaparak bazı alanlarda güveninizi artırabilirsiniz; Bir şeyi ne kadar sık yaparsanız, o şeyi yaparken o kadar kendinize güvenirsiniz. Diğer alanlarda, güven, uyguladığınız alışkanlıkların bir ürünü olabilir. Örneğin, beden dilinizi ve hitabetinizi geliştirmeye ve olumlu düşünceler düşünmeye çalışırsanız, doğal olarak daha özgüvenli bir insan olarak karşınıza çıkacak ve düzenli hareketlerinizde daha özgüvenli hissedeceksiniz. Güven, her yerde daha fazla saygı, daha fazla hassasiyet ve daha fazla verimlilik sağlar.
Bu becerilerin bazıları, profesyonel dünyada deneyim kazandıkça zamanla doğal olarak gelişir, ancak çoğunlukla, onları aramanız, edinmeniz ve diğer beceriler gibi geliştirmeniz gerekir. Kendinizi bu bireysel alanların her birini geliştirmeye adayın ve işe alınma ve pozisyonunuzda başarılı olma şansınızı en üst düzeye çıkarın.
