Warren Buffet bir keresinde şöyle demişti: 'Bir ün inşa etmek 20 yıl, onu mahvetmek ise beş dakika sürer.' Herhangi bir takımda veya sistemde güven olmadığında, hemen mümkün olanı yemeye başlarsınız. İnsanlar bilgiyi saklar, işbirliği azalır, insanlar daha az yaratıcı hisseder ve toksisite tırmanır.
Jetblue'nun başkanı, iki kez yazar ve birkaç girişimciye ve onların girişimlerine fon sağlayan Stanford profesörü Joel Peterson, güvenin herhangi bir ilişkide kritik bir işlev olduğunu söylüyor ve güven ihlalleri tipik olarak iki kategoriye ayrılır: küçük ihanetler (bir projeyi teslim etmek için geç kalmak veya söz verdiğiniz şeyi yapamamak gibi) ve şov yapanlar (çalmak veya yalan söylemek gibi).
Büyük güven ihlalleri şu anda yazacağım şeyler değil. Meslektaşlar arasında zamanla biriken ve mükemmel bir şekilde uygulanabilir bir ilişkiyi yıpranan küçük şeylere daha fazla odaklanacağım.
Bunu hayatımda ve ayrıca danışmanlık danışanlarımda da sık sık gördüm: küçük güven ihlalleri oluyor ve küçük bir şey olarak başlayan şey, ele alınmazsa büyük bir mesele haline geliyor. Bu yeterince uzun sürerse, ilişki yürümez hale gelir.
Peki, bir meslektaşınız veya ekip üyesi ile güven eksikliğini proaktif olarak nasıl teşhis edebilirsiniz? Bu yedi sinyal, tartışılmaz bir şekilde, çözülmesi gereken bazı temel sorunların olabileceği anlamına gelir:
1. Birisi işinizi iki kez kontrol ediyor.
Yayıncılık yapmıyorsanız veya sık sık bir düzeltme okuyucusuna ihtiyaç duymuyorsanız, birinin işinizi sürekli olarak iki kez kontrol etmesinin çileden çıkarıcı olabileceğini ve kişinin özgüvenini sarsabileceğini bilirsiniz. Birinin bir hatayı fark ederek geri dönmesi bir şeydir, ancak çalışmalarını düzenli olarak hatalar için araştırmak açık bir güven eksikliğini gösterir.
2. Karar verme yetkiniz yok.
Bir şeyden sorumluysanız, ancak işinizi yapmak için kurucu ortağınızdan her türlü onaya ihtiyacınız varsa, bu bir kırmızı bayraktır. Bu ya iş arkadaşınızın size güvenmediğini gösterir ya da şirket kültüründe altta yatan bir sorun vardır. Ne olursa olsun, bu oluyorsa, uygun kişilerle açıkça konuşun.
3. İş arkadaşınız bunları tüm e-postalara kopyalamanızı istiyor.
Güvenilir hissetme ihtiyacı, temel bir insan arzusudur. Tıpkı her mesaj gönderdiğinizde partnerinizin omzunuzun üzerinden bakmasını istemeyeceğiniz gibi, her e-postada başka birini kopyalamak zorunda kalmak kırgınlık, güvensizlik ve yetersizlik duygularını ortaya çıkarabilir. Meslektaşınızın belirli bir projeyi gizli tutmak istemesi gibi kesinlikle istisnalar olsa da, bu tür bir gözetimin norm haline geldiğini fark ederseniz, nedenini bulmak için inisiyatif almalısınız.
4. Genellikle en son öğrenen sizsiniz.
Bir ekibin değerli bir parçası gibi hissetmek, döngüde kalmak demektir. Eğer bu gerçekleşmiyorsa, açık bir şekilde bir bağlantı kopukluğu ve düzeltilmesi gereken bir bağlantı vardır. Tüm bilgilere sahip değilseniz işinizi iyi yapmanız zordur. Son öğrenen olmak, müşteriler veya iş arkadaşlarınızla bazı garip durumlara yol açabilir. Her şeyi ve her şeyi bilmek isteme içgüdüsel arzusundan hepimiz kaçınmamız gerekirken, görevlerinizi yerine getirmek için gerekli olan bilgi talep etme söz konusu olduğunda oldukça fark vardır.
5. İnsanlar destek için size güvenmiyor.
Tavsiye için sorulması bir düzeyde gurur verici. Fikrinizin değerli olduğunu ve masaya getirmek için benzersiz bir şeyiniz olduğunu gösterir. Ama ya kimse senden yardım istemiyorsa? Bu canınızı yakabilir ve kararınızın düşündüğünüz kadar iyi olup olmadığını merak etmenize neden olabilir. Gerçek şu ki, muhakemeniz gayet iyi olabilir, ancak bir yerlerde insanların rehberliğinize ulaşmasını engelleyen bir güven eksikliği var.
6. Çok az takım desteği alıyorsunuz.
İş yerinde desteklenmiş hissetmek iş tatmini için çok önemlidir. Ekibinizin veya belirli birinin size yardım etmek için hiçbir zaman müsait olmadığını hissettiğiniz bir noktadaysanız, bu ilişkinin kararmış olabileceğinin bir göstergesi olabilir. Bu, altta yatan daha büyük bir sorunun belirtisidir ve bunun temeline inmek akıllıca olacaktır.
7. Pasif-agresif yorumlar alırsınız.
Bu özellikle cesaret kırıcı. İnce kazılar ve pasif-agresif yorumlar, en sağduyulu insanı, çılgınları bile tahrik edebilir. İşyerindeki herkesin düşünce ve eylemlerinde açık sözlü olması güzel olsa da, bu nadiren olur.
Güven, ölçülemeyen iyi hissettiren bir şey değildir. Güven, ilişkilerin üzerine inşa edildiği temel olduğundan, şirket için mümkün olan şey olumsuz etkilenir. Ve şirketler birlikte çalışan insanlardan oluşur. Bu nedenle, güven eksikliğini nasıl teşhis edeceğinizi bilmek, güçlü ekipler ve işletmeler oluşturmanın ilk adımıdır.
