Görüntülü aramalar, işte ve yaşamda pandemiden sağ çıkmak için kritik hale geldi. Zoom'un kullanıcı sayısındaki katlanarak artması, artık hayatımızda olan temel video görüşmelerinin bir örneğidir. Günlük kullanıcılar 10 milyon büyüdü Aralık 2019'da bu ay 300 milyonun üzerine çıktı.
Görüntülü aramalar, yerinde barınma ve evden çalışmaya daha katlanılabilir bir uyum sağlarken, birçoğu bunlardan hızla tükendi. Çoğu kişi, bunun nedeninin yüz yüze görüşmeler karşısında uzaktan iletişimin 'sığlığı' olduğunu varsayıyor, ancak Stanford Üniversitesi'nin Sanal İnsan Etkileşimi Laboratuvarı müdürü, durumun tam tersi olduğuna inanıyor.
Jeremy Bailenson, Zoom ve diğer video konferans uygulamalarının sözel olmayan aşırı yüklenmeyi deneyimleyin toplantıları araştırmacıların 'sürekli bakış' dediği uzun bölümlere dönüştürerek. Sürekli bakış -bireylerin doğrudan birbirlerinin gözlerinin içine baktığı zaman- dikkati sürdürmek için iyidir, ancak bunu uzun süredir yapmaya ya da iyi tanımadığınız kişilere alışkın olmadığınızdan kendinizi rahatsız hissetmenize neden olur.
Görüntülü aramalar, kuşkusuz, uzaktan iş yapmak için önemlidir, ancak tüm yüz yüze etkileşimleri görüntülü aramalarla değiştirmeniz gerekmez. Aşağıdaki öneriler, siz ve iş arkadaşlarınız onu yorucu buluyorsanız, Zoom ve benzerlerinde geçirdiğiniz zamanı azaltmanıza yardımcı olabilir:
Bu özelliklere sahip toplantıları yalnızca sesli olarak yapın.
Görüntülü aramalar özellikle ilişkiler kurmaya, karmaşık sorunları çözmeye veya kişiler arası zor konuşmalar yapmaya çalışırken etkilidir. Buna karşılık, toplantılar aşağıdaki özelliklerden bazılarına veya daha fazlasına sahip olduğunda sesle devam etmeyi düşünün:
- Toplantı zaten iyi tanıdığınız kişilerle
- Toplantı konuları basit
- Toplantı herhangi bir yüklü veya duygusal konu içermiyor
- Bu kişi veya kişilerle düzenli olarak görüşüyorsunuz
Daha büyük toplantılarda yalnızca sunucunun videosunu açın.
Üçten fazla kişinin olduğu ve tartışmadan çok sunumun olduğu toplantılarda, tüm zaman boyunca herkesin yüzünü görmeniz gerekmez. Dinleyenleri videolarını kapatmaya teşvik etmeyi düşünün. Sunumlar biterse ve bir tartışmaya veya soru-cevap bölümüne geçerseniz, herkesin videolarını tekrar açabilirsiniz. İnsanların sunumlarına tepkilerini gerçek zamanlı olarak görmeyi yararlı bulabileceklerinden, bu yaklaşımı sunucularla teyit ettiğinizden emin olun.
Videoda sadece tanıtım ve kapanışları yapın.
Görüntülü aramalar, sizi başkalarının yüzlerine ve çevresine bağlayarak ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Bu, uzak bir iş gücü arasında izolasyonu önlemeye yardımcı olur, ancak bu, tüm toplantıların video aracılığıyla yapılması gerektiği anlamına gelmez. Ofiste bile, birçok toplantı bağlantı için kısa bir süre ile başlar ve sonraki adımlar hakkında bazı konuşmalarla sona erer. Bunlar, toplantının ana, orta kısmında videodan ayrılırken ilişki kurmayı teşvik etmek için iyi zamanlar olabilir.
Harici kameralar satın alın ve onları daha uzağa yerleştirin.
Zoom ve benzerlerinin zorluklarından biri, dizüstü bilgisayarınıza monte edilmiş kameraları yüzünüzden sadece birkaç inç uzakta kullanmalarıdır. Bir arama sırasında bilgisayarınızdan uzaklaşabilirsiniz, ancak bu, örneğin not almak için bilgisayarınızı kullanmaya devam etmenizi zorlaştırabilir. Bunun yerine, dizüstü bilgisayarınıza takılan ve hem yüzünüzden uzağa hem de açılı olarak ayarlanabilen harici bir kamera satın alabilirsiniz, böylece başkaları sürekli bakışlarınızı deneyimlemez.
Siz ve ekipleriniz görüntülü aramalardaki çarpıcı artıştan tamamen memnun olabilirsiniz, ancak bir ekibi yönetiyorsanız ve henüz yönetmediyseniz, kontrol etmeye değer. Ekip üyeleri, görüntülü aramalardaki artışa bağlamadan rahatsızlık veya bitkinlik yaşıyor olabilir. Özellikle, video görüşmelerinin neden olduğu rahatsızlık onlar için daha belirgin olabileceğinden, ekibin küçük veya azınlık üyeleriyle özel olarak kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Görüntülü aramalar ve diğer teknolojiler, hızlı bir şekilde uzaktan çalışmaya geçmeyi mümkün kıldı, ancak kullanımlarındaki çarpıcı artışın etkisini izlemeniz ve yol boyunca ayarlamanız gerekiyor. Daha gelişmiş teknolojiler sürekli bakış sorununu çözene kadar görüntülü aramalara harcadığınız zamanı doğru şekilde ayarlamanın bir yolu.
