EQ nedir?
EQ genellikle duygusal zeka veya duygusal bölüm için kısa yol olarak kullanılır. Duygusal zeka (EI olarak da bilinir), bir kişinin duyguları tanıma, onların güçlü etkisini anlama ve bu bilgiyi düşünce ve davranışa rehberlik etmek için kullanma yeteneğini tanımlar. EI, kendinizi ve başkalarını daha iyi anlamanıza yardımcı olduğundan, yüksek bir EQ, hedeflere başarılı bir şekilde ulaşma şansınızı artırır.
EQ'nuzu nasıl artıracağınız hakkında, reaktif olmak yerine proaktif olmayı öğrenmek ve duyguları size karşı değil, sizin için çalışmak için nasıl kullanacağınız hakkında çok şey yazıyorum. (Bu aynı zamanda yakında çıkacak kitabımın konusu .)
Geçenlerde bir meslektaşımdan bazı tavsiyelere rastladım ve bunu izleyicilerimle paylaşmak istedim.
Victor Cheng ile kariyerine başlayan bir strateji danışmanıdır. McKinsey & Şirketi yıllar önce. O zamandan beri yazar birkaç iş kitabı, çok sayıda TV programına katıldı ve şimdi bağımsız olarak küçük işletmelere ve Inc. 500 kalibrelik şirketlere danışmanlık yapıyor.
Victor'un başarısının ardındaki nedenin bir kısmı, duygusal zekayı ve onun faydalarını sağlam bir şekilde kavramasıdır.
İşte Victor:
Yüksek IQ'ya sahip profesyonellerin kariyerlerini mahvetmelerinin 1 numaralı yolu, düşük duygusal zekaya (veya kısaca 'EQ') sahip olmalarıdır.
İşyeri, sizinle başkaları arasında hem mantıksal hem de duygusal etkileşimlerin gerçekleştiği bir yerdir. Yüksek IQ'lu insanlar, IQ'nun önemini abartma ve EQ'yu küçümseme eğilimindedir.
Neden patronunuzdan daha akıllı olduğunuzu merak ettiyseniz, yine de onun için çalışıyorsunuz - demek istediğimi anlayabilirsiniz. Başka bir deyişle, birçok şirket (McKinsey dahil) IQ'ya dayalı giriş seviyesi pozisyonlar için işe alır, ardından insanları EQ'ya göre terfi ettirir. İyi bir mühendis olmak için mükemmel bir IQ'ya sahip olmanız gerekir, ancak mühendislerin lideri olmak için EQ'nuz IQ'nuzdan daha önemlidir.
IQ, fikirleri, bilgileri ve düşünceleri yönetmeye yönelik entelektüel yetenektir.
EQ, diğer insanlarla ilişkileri yönetme yeteneğidir.
at McKinsey , yeni bir danışmanın kovulmasının bir numaralı nedeni genellikle düşük EQ nedenlerinden kaynaklanıyordu. Bu, yeni bir danışman bir müşteri veya bir ortakla kişilerarası dinamikleri tamamen yanlış okuduğunda ve onları gücendirdiğinde ortaya çıkar.
Danışmanlığın (hayatın çoğunda olduğu gibi) bir ilişki işi olduğundan bahsetmiştim.
İlişkileri havaya uçurmak gibi bir kalıbınız olduğunda, başarılı olmak zordur.
Başkalarıyla ilişkilerinizi besleyemediğiniz zaman, başkalarının sizi terfi ettirmesini çok zorlaştırırsınız.
İyi entelektüel kararlar vermek için IQ'nuz ve çevrenizdekilerle ilişkiler kurmak için EQ'nuz olduğunda, sınır gökyüzüdür.
Duygusal Zekanızı Keskinleştirin
Peki, EQ'nuzu geliştirmenin ilk adımı nedir?
Cevap:
Farkındalık.
Her 1:1 görüşmede, toplantıda veya e-postada iletişim iki düzeyde gerçekleşir. İlk seviye mantıktır. İkinci seviye duygusal veya ilişkiseldir.
Bir toplantının yalnızca mantıksal kısımlarını fark ettiyseniz, toplantıda olup bitenlerin tamamen farkında olmadığınız önemli bir bölümünün olduğunu kabul edin. İş yerinizde size mantıklı gelmeyen şeylerin çoğunun, alışkın olmadığınız bu ikincil iletişim kanalı nedeniyle gerçekleştiğinin farkına varın.
İyi bir film izlediğinizde ekranda gördükleriniz ve yaşadıklarınız senaryoda yazılanlardan önemli ölçüde farklıdır. Senaryo, oyuncuların söylediği kelimelerin harfi harfine transkripsiyonudur. Ekranda gördüğünüz performans, oyuncuların ne istediğini aktarıyor. anlamına gelmek , bu genellikle söyledikleri gerçek kelimelerden farklıdır.
Hollywood'da bu farkı tanımlayan terimler var.
Senaryodaki kelimeler 'metin' olarak bilinir.
Oyuncuların gerçekte ne söylediklerinden bağımsız olarak duygusal olarak kastettikleri şey 'alt metin' olarak bilinir.
Yüksek IQ'ya ve yüksek EQ'ya sahip biri, hem metnin hem de metnin farkındadır. ve başkalarına ilettiği alt metin. Ayrıca başkaları tarafından aktarılan metnin ve alt metnin de farkındadır. o görür tamamlayınız bir toplantıda veya bir organizasyonda insanlar arasında neler olup bittiğinin resmi.
Akıllı insanlar, alt metin yoluyla istemeden gönderdikleri mesajı fark etmediklerinde belaya girerler. İlettikleri metin mantıksal olarak doğru olduğu için kafaları karışır. ('Neden diğerleri bana bu kadar olumsuz tepki veriyor? İnsanlar neden beni sevmiyor? İnsanlar neden benimle çalışmaktan kaçınıyor? Neden benim kadar zeki olmayan insanlar benim yerime terfi etmeye devam ediyor?' )
Cevap basit:
EQ.
