Ana Pazarlama Bu McKinsey ve Şirket Çalışması E-postanın Müşterilere Ulaşmanın Neden Hala En İyi Yolu Olduğunu Gösteriyor

Bu McKinsey ve Şirket Çalışması E-postanın Müşterilere Ulaşmanın Neden Hala En İyi Yolu Olduğunu Gösteriyor

Yarın Için Burçun

Ne pazarladığınızın bir önemi yok. Widget'lar, kahve veya profesyonel hizmetler olsun, gerçek şu ki, pazarlama cephaneliğinizdeki en değerli (ve genellikle az kullanılan) silahlarınızdan biri e-posta listenizdir. Aslında, bir göre McKinsey & Co çalışması , e-posta pazarlaması, hedef tüketicinize ulaşmada Twitter veya Facebook'tan hala 40 kat daha etkilidir.

Amerikalılar e-posta gelen kutularından şikayet etseler bile, e-posta pazarlaması hala hedef kitlenize ulaşmanın en etkili yollarından biridir. Ancak bu çalışma 2014'e ait, bu da soruyu akla getiriyor, e-posta listeniz hala kral mı?

Cevap evet, ancak daha ilginç olan açı neden.

İşte, sosyal pazarlama araç kutunuzdaki en değerli aracın twitter takipçilerinden veya Facebook arkadaşlarından, beğenilerinden ve takipçilerinden bile daha fazlasının izin tabanlı e-posta adresleri listeniz olmasının 5 nedeni.

1. E-posta en büyük erişime sahiptir.

Bunun en bariz nedenlerinden biri, kabaca 3.8 milyar kişi e-posta kullanıyor bugün. Facebook, Twitter, Pinterest ve Instagram, çalışmanın yayınlanmasından bu yana kullanıcı tabanlarını büyütmüş olsa da, çoğu işletme için hedef müşterinizin bir e-posta adresine sahip olma şansı hala daha yüksektir.

Ayrıca, e-posta gelen kutuları gerçekte ne gördüklerine karar veren algoritmalar tarafından yönetilmediğinden hedef kitlenize ulaşma olasılığı çok daha yüksektir (Gmail promosyon olduğunu düşündüğü şeyleri ayırır, ancak kitleniz bunları her zaman bulabilir).

2. E-posta özelleştirilebilir.

E-posta pazarlaması, müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin etkileşimlerine dayalı olarak özelleştirilmiş kampanyalar oluşturma konusunda size çok daha fazla yetenek sağlar. Pazarlama otomasyon araçları ile iletişim türüne göre (inbound lead, müşteri, yönlendirme vb.) kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Bu size pazarlama ve satış mesajınız üzerinde yalnızca sosyal medyada yapabileceğinizden çok daha fazla kontrol sağlar. E-posta etkileşimlerinizi kişiselleştirerek ve özelleştirerek, hedef kitleniz arasında yeni iş kapatma fırsatını artırabilirsiniz.

3. E-posta izin tabanlıdır.

Tabii, Twitter ve Facebook biraz izin tabanlı. Her ikisi de kuruluşunuzu 'takip etmek' veya 'beğenmek' için insanlara güvenir, ancak takip veya beğenme, size bir e-posta adresi veren potansiyel bir müşteriden çok daha az taahhüttür. Ziyaretçileri sitenize nasıl çekeceğinizi ve e-posta bülten formları veya içerik teklifleri aracılığıyla potansiyel müşterilere dönüşmeleri için nasıl fırsatlar yaratacağınızı anlamak çok değerli bir araçtır.

Bu kişi sizden, ihtiyaçlarına göre uyarlanmış değerli içerik ve mesajlar sağlamanızı istiyor. Bu izin seviyesi, Facebook'ta basitçe 'takip et'i tıklayan birinden çok daha kaliteli bir ilişkinin göstergesidir.

4. E-posta ölçülebilir.

Sosyal analitik uzun bir yol kat etti, ancak e-posta için ölçüm araçları hala sosyal medya için kullanabileceğiniz her şeyin çok ötesinde. Hemen hemen her e-posta pazarlama aracı, e-postalarınızı kimin açtığını, onlarla ne yaptıklarını (bağlantılarınıza tıklayın) ve daha sonra web sitenizi ziyaret ettiklerinde ne yaptıklarını tam olarak söylemenize olanak tanır.

E-posta ayrıca farklı kampanya mesajlarını 'test etmeyi' ve gerçek zamanlı olarak yanıtı ölçmeyi de kolaylaştırır.

5. E-posta kişiseldir.

İnsanlar e-posta gelen kutuları hakkında ne söylerse söylesin, gerçek şu ki, potansiyel müşterilerinizin en çok iletişim kurduğu yer burasıdır. Bir twitter beslemesini atlamak veya Facebook'u kontrol etmeden günler geçirmek kolaydır, ancak ortalama bir Amerikalı e-postalarını günde 80 defa kontrol eder ( bazı çalışmalara göre ).

Sonuç olarak, gerçek şu ki, e-posta, mesajın potansiyel müşterilerinize gerçekten ulaştığı yerdir. İyi haber şu ki, e-posta pazarlaması karmaşık veya korkutucu olmak zorunda değil. Aslında, müşterilerinizi harekete geçiren güzel e-posta kampanyaları oluşturmanıza olanak tanıyan Mailchimp veya Constant Contact gibi basit araçlar aracılığıyla müşterilerinize etkili bir şekilde ulaşmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.