Ana Strateji 'Etkinin Vaftiz babası' Bu Sözün En Önemli Olduğunu Söylüyor: Katılımı, İşbirliğini ve Ekip Çalışmasını Önemli Şekilde Nasıl Artırırsınız?

'Etkinin Vaftiz babası' Bu Sözün En Önemli Olduğunu Söylüyor: Katılımı, İşbirliğini ve Ekip Çalışmasını Önemli Şekilde Nasıl Artırırsınız?

Yarın Için Burçun

Yeni bir fikir buldunuz. Yeni bir plan oluşturdu. Yeni bir ürün geliştirdi. Bu konuda gerçekten iyi hissediyorsun, ama yine de: Dalmadan önce diğer insanların ne düşündüğünü bilmek istiyorsun.

Yani fikir soruyorsun.

Göre Robert Cialdini, uzun zamandır en çok satan kitabın yazarı (3 milyon kopya ve artmaya devam ediyor) Etki: İkna Bilimi , fikir sormak korkunç bir fikir

Cialdini, 'Birinin fikrini sorduğunuzda, bir eleştirmen alırsınız' diyor. O kişi, kelimenin tam anlamıyla, psikolojik olarak sizden yarım adım geri çekilir ve fikrinize göre nerede olduğunu görmek için kendi içlerine gider. Onlar ve herkes senin fikrine karşı (olur).

Bunu şu şekilde düşünün: Bir fikir istemek, geri bildirim istemek gibidir -- peki geri bildirim istediğinizde ne olur?

2019 yılında, yazarlar Harvard İşletme Okulu çalışması şunları belirledi:

Geri bildirim genellikle değerlendirme ile ilişkilendirilir. Bu, birinin geleceğini ve muhtemelen daha iyi performansını hayal etmeyi zorlaştırır. Sonuç olarak, geri bildirim verenler daha az kritik ve eyleme geçirilebilir girdi sağlar.

Buna karşılık, tavsiyede bulunmaları istendiğinde, insanlar değerlendirmeye daha az ve gelecekteki olası eylemlere daha fazla odaklanırlar. Geçmiş değişmezken, gelecek olasılıklarla doludur.

Bu nedenle, birinden tavsiye isterseniz, yaptığınız ve artık değiştiremeyeceğiniz şeylere geri dönmek yerine, gelecekteki iyileştirme fırsatlarını düşünmeleri daha olası olacaktır.

Kısacası: Geri bildirim isteyin -- bir fikir isteyin -- ve diğer kişi doğal olarak şeytanın avukatı rolüne düşecektir; görüş sormak, not istemek gibidir.

Yine de tavsiye isteyin ve diğer kişi doğal olarak olasılıkları düşünür; işbirliğini, koçluğu ve mentorluğu davet eder.

Aslında, araştırmacılar buldu fikir sormaya kıyasla, tavsiye istemek, katılımcıların yüzde 34 daha fazla iyileştirme alanı ve yüzde 56 daha fazla iyileştirme yolu sağlamasıyla sonuçlandı.

Cialdini'ye göre, tavsiye istediğinizde karşınızdaki kişi:

... sana doğru yarım adım atar. Bu fikri yapılandırmanın en iyi yolunu bulmak için fikrinizin içinde sizinle ortak olurlar. Yani şimdi siz ve o kişi, herkese karşısınız.'

'Görüş' kelimesini 'tavsiye' olarak değiştirirseniz, araştırma önemli ölçüde daha olumlu yanıtlar aldığınızı gösteriyor.

Cialdini haklı (onun gibi bir adamın benim onayıma ihtiyacı olduğundan değil.)

En son birinin fikrini sorduğu zamanı bir düşün. Muhtemelen biraz rahatsız oldunuz. Biraz endişeli. Muhtemelen - fiziksel olarak değilse de zihinsel olarak - Cialdini'nin yarım adım geri adım attınız.

Ardından, birinin sizden tavsiye istediği son zamanı düşünün. Başka bir şey olmasa bile, hemen gurur duydunuz: Tavsiye istendiğinde, üstü kapalı olarak akıllı olduğunuzu söylüyor. Tecrübeli. Yetenekli. Diğer kişinin sahip olmadığı bilgi veya becerilere sahip olmanız.

Saygı duyulduğunu. Güvenilir. Değerli. Bu da muhtemelen sizi – fiziksel olarak değilse de zihinsel olarak – yarım adım ileriye götürmenize neden oldu.

Bir fikir isteyin ve diğer insanları rahatsız ediyorsunuz. istemek tavsiye ve diğer insanları iyi hissettirirsiniz.

Bu, fikrinizi veya planınızı daha da iyi hale getirebilecek şeyler öğrenmenizi çok daha olası kılar.

Ve katılım hakkını alacağınıza ve yardım edeceğinize göre, bunu gerçekten başarmanız gerekiyor.