Çalıştığımız insanlarla neredeyse herkesten daha fazla zaman geçiriyoruz, ancak okulda veya ailede hiçbir şey sizi bu iş ilişkilerini yürütmeye gerçekten hazırlamaz. Sonuç olarak, çoğu zaman nasıl davranacağımız konusunda bilgisiz hissedebiliriz veya gerçekten yapmak istemediğimiz şeyleri yapmaya mecbur kalabiliriz (bir iş gezisinde bir iş arkadaşıyla aynı yatağı paylaşmak gibi!). Yönetim gurusu ve Inc. meslektaşı Alison Green girin.
Green'in son kitabı, Bir Yöneticiye Sorun: Bilgisiz İş Arkadaşları, Öğle Yemeğini Çalan Patronlar ve İş Yerinde Hayatınızın Geri Kalanında Nasıl Gezinirsiniz? bugün çıkıyor ve erkenden okuma şansım oldu. Yöneticiniz varsa, yöneticiyseniz veya bir gün iş bulmayı umuyorsanız mutlaka okumalısınız. Kendiniz bir yönetim gurusu değilseniz (kendinizi ilan etmemişsiniz, aklınızdan çıkarmayın), bilgiler hepimizin karşılaştığı zor durumlarda gezinmek için değerlidir.
İlkelere odaklanan diğer yönetim kitaplarından farklı olarak, Green ilkeyi öğretir ve ardından akla gelebilecek hemen hemen her durum için örnek diyaloglar verir. İşte onun ana noktalarından birkaçı.
'Biz'in Gücü
Yasal veya etik bir sorun gibi gerçekten ele alınması gereken bir şeye işaret etmek istediğinizde, ancak patronunuzun bunu iyi karşılamayacağını bildiğinizde, Green 'biz'in gücünden yararlanmanızı önerir. Örneğin, patronunuz 'bazı verileri geçiştirmenizi' istiyorsa, şu diyaloğu deneyebileceğinizi tavsiye ediyor:
Doğru olmadığını bildiğimiz verileri girmeyi gerçekten doğru bulmuyorum. Bence ortaya çıkarsa başımız gerçekten belaya girebilir ve bu güvenilirliğimize büyük bir darbe olur. Ama Pazartesi'ye kadar doğru verileri alabileceğimizi düşünüyorum. Bunun iki gün geciktiğini biliyorum, ancak gecikmeyi kurula açıklamak, oraya yanlış veri koymaktan çok daha rahat olurdu.'
'Biz'i kullanmak, herkesin aynı takımda olduğu ve 'Yanlış veri gireceğinize inanamıyorum' demeden şirketin iyiliğini gözettiğiniz mesajını verir.
Allah rızası için Konuşun!
Green, birçok sorunun sadece gündeme getirilerek çözülebileceğine dikkat çekiyor. Yöneticiler, sorunları çözebilmek için neler olup bittiğini bilmek isterler. Af dilemenin izin vermekten daha kolay olduğu konusunda şaka yaparız, ancak durum her zaman böyle değildir. Bazen bir dikkat her şeyi düzeltebilir. Son teslim tarihini kaçıracaksanız, Green'in örnek diyaloğu:
'Dinozor meraklıları hakkındaki parçanın son teslim tarihine yetişemeyeceğimden endişeleniyorum. Araştırmayı yeni bitirdim ve taslağa başlamak üzereyim, ancak haftanın sonunda bitecek ve ayrıca yarın tüm gün sürecek olan strateji toplantım ve bunun sonucunda ortaya çıkacak bir takip var.
Son teslim tarihi geçmeden patronunuza bilgi vererek, ona seçenekler sunmuş ve olası utancından kurtarmış olursunuz.
Ofis Romantizmini Yönetmek
Pek çok insan iş arkadaşlarıyla romantik bir ilişkiye girer ve bu her zaman o kadar iyi sonuç vermez. Bu nedenle, bundan tamamen kaçınmak isteyebileceğiniz mantıklıdır. Ya da belki sadece bu kişiyle bundan kaçınmak istersiniz. Ancak, hayır demek garip olabilir. Green bize birkaç fikir veriyor:
'Teşekkür ederim, ama aramızdaki şeylerin profesyonelce kalmasını tercih ederim.'
'Davetiniz için teşekkür ederim. Çıkmakla ilgilenmiyorum ama seninle çalışmaktan zevk alıyorum.'
'Teşekkür ederim ama ben iş arkadaşlarımla çıkmam.' (Daha sonra farklı bir iş arkadaşınızla çıkarsanız, bunun garip olma potansiyeli vardır. Elbette fikrinizi değiştirebilirsiniz, ancak seçerseniz bunu hesaba katın.'
Bu ifadeleri hazırlamak, rahatsız edici bir durumun üstesinden gelebilir.
Kitabın tamamı, iş hayatınızı kolaylaştırmak için yapabileceğiniz ve söyleyebileceğiniz şeylerle dolu. Okuması kolay ve örneklerle dolu. Zor iş durumlarıyla nasıl başa çıkılacağına dair pratikte bir ansiklopedi. Şiddetle tavsiye edilir.
