Ana Teknoloji Çok Opak Bir Cam Kapının Sırları

Çok Opak Bir Cam Kapının Sırları

Yarın Için Burçun

Glassdoor, işe alım endüstrisinin dev bir yıkıcısı mı, hoşnutsuz çalışanlar için çevrimiçi bir su birikintisi mi yoksa girişimciler için fiili bir ödemeli oyun planı mı? Glassdoor derecelendirmenize bağlı olarak, yukarıdakilerin tümü olabilir.

California, Sausalito, iş değerlendirme sitesi 2007 yılında Expedia gazisi üçlüsü tarafından kuruldu. Fikirleri: Çalışanların şirketler, patronlar ve maaşlar hakkında yemek yemeleri ve puanları kolay, beş yıldızlı bir sisteme indirgemeleri için anonim bir forum sağlayın.

Eski kıdemli hesap yöneticisi Cody Arabia'ya göre, şirketin ilk günleri tipik Silikon Vadisi tarzında, serbest akışlı ofis içkileri, San Francisco çevresinde ekip hazine avları ve 'kesinlikle eğlenceli bir kültür' ile baş döndürücüydü. Girişim, çalışanlarını bu kültürü gözden geçirmeleri için aktif olarak teşvik ediyor ve belki de şaşırtıcı olmayan bir şekilde kendi testlerinden geçiyor: Glassdoor, işveren Glassdoor.com'da 4,7 puan ve yüzde 99 CEO onay derecesi kaydetti.

Yaklaşık 93 milyon dolarlık girişim fonu ve 500 milyon dolara yakın bir değerleme raporu elde ederek, potansiyel bir halka arz için onu ayarlayarak dış başarı da elde etti. Hemen hemen her iş arayan veya maaş müzakerecisi için ilk durak haline geldi - ve aynı zamanda doğrulanmamış, abartılı ve sadece düz imalat bilgilerle dolu. Üyelik ücretsizdir ve kullanıcıların kimlik kontrolleri en iyi ihtimalle kusurludur; Inc., sahte isimler altında birden fazla hesap oluşturmanın ve yazarların çalışmadığı şirketler hakkında eleştirel incelemeler yayınlamanın mümkün olduğunu onayladı.

Glassdoor, başlangıçta 'maaşların neye benzediğine dair iyi bir resim veriyor gibi görünebilir, ancak insanların yaptığı temsilleri doğrulamaz', diyor Headhunter'a Sor sitesini yöneten bir işe alım görevlisi olan Nick Corcodilos.

Glassdoor, kullanıcı tarafından gönderilen incelemeleri denetlemek için elinden geleni yaptığını söylüyor: Ohio ve Sausalito merkezli bir içerik yönetimi ekibi, incelemeleri inceliyor ve müstehcen veya tehdit edici dil içeren gönderileri ayıklıyor. Sözcü Samantha Zupan, ekibin 'topluluk yönergelerimize uymadıkları için' başvuruların yüzde 10'unu reddettiğini söylüyor. Ama 'bunların olduklarını söyledikleri insanlar olduğunu nereden biliyoruz? Biz yapmıyoruz. Bu, kitle kaynaklı bir site.'

Sahte bilgileri ayıklamak, herhangi bir anonim inceleme sitesi için zorlu bir iştir; sadece Yelp, Amazon ve TripAdvisor'a sorun. Ancak işletmelerin olumsuz yorumları sayfalarından kaldırmak için ödeme yapmalarını talep ettiği iddiasıyla defalarca dava edilen Yelp'te olduğu gibi (Yelp suçlamaları reddediyor), bu sahte yorumlar Glassdoor'un iş modelinde en azından kasıtsız olarak rol oynuyor. Şirket, gelirini ayrıntılı olarak tartışmayacak, ancak çoğunun bir işletmenin itibarını izlemek için iş ilanları ve analizleri satmaktan ve listelerini parlatmak isteyen şirketlere ücretli, 'gelişmiş' profiller sunmaktan geldiğini söylüyor.

Bu nedenle, bazıları Glassdoor'un yerleştirme için ödeme yöntemlerini örtülü bir tehdit olarak gören işletme sahiplerinin homurdanmaları.

Tablet üreticisi Fuhu'nun kurucu ortağı ve Glassdoor geliştirilmiş profilinin mutsuz bir alıcısı olan Robb Fujioka, “Bana göre bu bir fidye gibi” diyor. Fuhu'nun puanı 70 yoruma göre kasvetli 2.1 olarak kaldı. 'Gerçek olmayan gerçekleri ücretsiz olarak ele almak için hesap temsilcileri sunmalılar' diyor. 'Aksi halde neden gelişmiş hizmetler için ödeme yaparsınız?'

Glassdoor, tüm işverenlerin, hatta ücretli profili olmayanların bile incelemelere yanıt vermesine izin veriyor - ve 'ücretli ürünlerimizi kullanırsanız, müşteri olduğunuz için yorumları veya kullanıcı tarafından oluşturulan diğer içerikleri kaldırmıyoruz,' diyor Zupan.

Diğerleri Glassdoor'un sonuçlarından daha mutlu. Adroit Digital pazarlama direktörü Glenn Humble, “Gerçekten etkili bir işe alım aracı oldu” diyor. Pazarlama ajansının ebeveyni MediaMath, 4,5 puan gösteren gelişmiş bir profile sahip ve şimdi Adroit bir tane satın almayı düşünüyor. Humble, 'harika çekiliş' Adroit'in sayfasına bir video bileşeni eklemek olacağını söylüyor. 'Dezavantajı, elbette, ödenmiş olması.'

Lindsay Blakely raporlamaya katkıda bulundu.