Bu yılın başlarında, Anna Azhar, şirketinin Instagram sayfasındaki etkileşim -görünüşte bir gecede- düştüğünde kendini şaşırmış buldu. O zamanlar, İngiltere merkezli mücevher markası MoonlitCreatures, Hertfordshire'ın yaklaşık 23.000 takipçisi vardı ve farklı veya yanlış bir şey yaptığını düşünmüyordu.
Böylece, Google'da aradı ve yavaş yavaş başkalarının hesaplarıyla eşleşen bir neden bulmaya başladı. Gönderileri Instagram'ın keşfet sayfasında gizlenmişti ve bu da onu Instagram blogcularının ve teorisyenlerinin son zamanlarda hakkında yayınladığı söylentili fenomeni kendi kendine teşhis etmeye yönlendirdi. 'Gölge yasaklı' olmuştu.
Gizli yasaklama olarak da bilinen gölge yasağı, uygulamaların, forumların veya web sitelerinin bir kullanıcıyı siteden veya uygulamadan bir şekilde yasaklayacağı, ancak sitenin veya uygulamanın bunu yaptığı konusunda kullanıcıyı uyarmayacağı bir uygulamayı ifade eder. Genellikle yasak, sitedeki görünürlüğünüzün yanı sıra diğer kullanıcılarla nasıl etkileşim kurabileceğiniz konusunda sınırlamalar getirir. Reddit kullanıcıları sitede düzenli olarak gölge yasağı hakkında gönderiler yayınlıyor ve bu yılın başlarında Twitter, yanlış davranan kullanıcıları gölge yasaklıyordu ancak buna şöyle diyordu: hesap sınırlama .
Gölge yasaklama çeşitli web sitelerinde gerçekleşse de, Instagram kullanıcıları son zamanlarda bu tür bir yasaklama konusunda en çok seslerini yükseltiyor. Google aramaları dönem için Nisan ayının başından bu yana önemli ölçüde arttı, özellikle de arandı uygulamanın adı ile.
Instagram, gölge yasağı iddiasıyla ilgili hiçbir zaman resmi bir açıklama yapmadı. Yalnızca hashtag politikası hakkında yorum yaptı: Inc. ulaştı. Özellikle gölge yasaklarıyla ilgili daha fazla bilgi için daha önceki bir talebi görmezden geldi.
Açıklama eksikliği, kendini Instagram eğitimcisi olarak tanımlayan Alex Tooby gibi insanların tahmin yürütmesine neden oldu. O ve diğerleri, en azından Instagram'daki yasağın, platformun yönergeleriyle çelişen spam benzeri eylemlere doğrudan bir yanıt olduğu sonucuna vardı.
Peki ya sahte yorumlara aç bir spam botu değilseniz ve Azhar gibi yeni müşterilerle etkileşim kurmak isteyen bir işletme sahibiyseniz? Instagram'daki gizemli gölge yasağını nasıl önleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
1. Gerçek tutun
Arkasındaki sosyal medya ve dijital pazarlama stratejisti Molly Marshall Molly Marshall Pazarlama , davranışınızın bir kullanıcının bakış açısından nasıl algılanabileceğini düşünmenizi önerir. İçerik yanıltıcı mı, yoksa hashtag belirli bir kitlenin önüne geçmek amacıyla kötüye mi kullanılıyor? Bir şeyi ararken, başka bir şey gösterilmeye devam etseydi, hüsrana uğramaz mıydınız?
Instagram sözcüsü Emily Cain, bunun büyük bir hayır-hayır olduğunu söylüyor. “Instagram kullanan herkes için güvenli ve açık bir ortam yaratmak için çok çalışıyoruz” diyor. 'Amacımız platformdaki hashtag'leri korumak olsa da, topluluğumuzun güvenliği bir numaralı önceliğimizdir, bu nedenle ihlal eden içeriğin ve kötüye kullanılan hashtag'leri aranamaz hale getirerek yayılmasını sınırlamak için adımlar atacağız.'
Ayrıca Marshall, Instagram sizi engellemese bile hashtag'leri kötüye kullanarak müşterileri geri çevireceğinizi ekliyor. “Kullanıcılar sosyal medya hesaplarına giriş yaptıklarında, çoğunlukla arkadaşları ve aileleriyle etkileşim kurmak için oradalar” diye açıkladı. 'Instagram'daki işletmelerin davranışları çok rahatsız edici hale gelirse, kullanıcılar ayrılabilir.'
2. Uygulamaları otomatikleştirmekten kaçının
Azhar, sorunlarının MoonlitCreatures'ı takip eden spam botlarından kaynaklanabileceğini düşündü. Sahte takipçileri engellemek ve silmek için her gün yaklaşık bir saat harcadığını söylüyor. Azhar, zaman kazanmak için spam'leri parçalar halinde silmek için üçüncü taraf bir uygulama kullanır.
Bu bir hata, diyor Marshall. İnsanlara üçüncü taraf otomatikleştirme uygulamalarından tamamen uzak durmalarını tavsiye ediyor. Özellikle, Instagram'daki etkileşim faaliyetlerinizi otomatikleştiren üçüncü taraf uygulamaları kullanan hesaplarınızı yönetmek için asla birini kullanmayın veya işe almayın diyor.
Bunun yerine, takipçilerinizle doğrudan etkileşim kurmanızı önerir. Hesabı yöneten gerçek bir insan olduğunu kanıtladığı için, kullanıcılara gerçek selamlama ve sorularla yorumlarda yanıt verin. Botlar genellikle bunları kullandığından, 'Güzel' veya emoji gibi yorumlardan kaçınmanız gerektiğini de ekliyor.
3. Yasaklanmış hashtag'leri kullanmayın
Sosyal veri atölyesinden Nick Drewe, Veri Paketi'nin ayrıntılarını içeren bir listeyi birleştirdi. yasaklanmış hashtag'ler (ve daha yakın zamanda yapılan bir güncelleme yasaklanmış hashtag'ler ) göndermeden önce arama yapabilirsiniz. Adil uyarı: Bu etiketlerin çoğu, #kansas gibi bazıları tamamen iyi huylu görünse de, iş için güvenli değildir.
Özetle Instagram, açık, hüküm ve koşullarına aykırı veya topluluk için tehlikeli olan hashtag'leri yasaklar. Bunlar, çıplaklığı veya şiddeti teşvik eden veya diğer topluluk kurallarına uymayan hashtag'lerdir. Ancak aynı zamanda, hashtag sayfasındaki en son gönderileri gizleyerek ancak ilgili en iyi gönderilere izin vererek, sürekli olarak kötüye kullanılan hashtag'leri kısmen yasaklar. Örnek olarak, #boho hashtag'i, kullanıcılar tarafından sıklıkla kötüye kullanıldığından yalnızca en iyi gönderileri görüntüler.
Azhar, gönderilerinin her birini gözden geçirene kadar, yaygın olarak suistimal edilen hashtag'leri kullandığını fark etti. Tüm gönderilerini temizledikten sonra nişanı normale döndü. Takıları bohem bir tarza sahip olduğu için bazı fotoğraflarında #boho kullanmış. Sonuç olarak, tüm gönderileri hashtag'in beslemesinden gizleniyordu - belirli bir gönderide #boho hashtag'i kullanılmış olsun ya da olmasın.
4. Hashtag'lerinizi değiştirin
Tabii ki, yasaklanmış hashtag'leri kullanmasanız bile, yine de canınız sıkılabilir. Marshall, hashtag'lerin tekrar tekrar kullanılmasının sizi spam olarak işaretlemek için bile yeterli olduğunu belirtiyor.
'Hashtag'ler için çok fazla seçenek var. Her iki günde bir karıştırmak idealdir, diye ekliyor Marshall. Ayrıca, çeşitli alakalı hashtag'ler kullanarak içeriğinizi daha geniş bir kitleye sunmaya devam edeceksiniz.
