PROGRAM DEĞERLENDIRME VE GÖZDEN GEÇIRME TEKNIĞI (PERT)

Program Değerlendirme ve Gözden Geçirme Tekniği (PERT), büyük ölçekli projeleri planlamak ve koordine etmek için yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir. Harold Kerzner kitabında açıkladığı gibi Proje Yönetimi 'PERT temelde bir yönetim planlama ve kontrol aracıdır. Belirli bir program veya proje için, tüm ana unsurların (olayların) karşılıklı ilişkileriyle birlikte tamamen tanımlandığı bir yol haritası olarak düşünülebilir. PERT çizelgeleri genellikle arkadan öne doğru oluşturulur çünkü birçok proje için bitiş tarihi sabittir ve yüklenici ön uç esnekliğine sahiptir.' PERT tarzı planlamanın temel bir unsuru, diğerlerinin bağlı olduğu kritik faaliyetleri belirlemektir. Tekniğe genellikle PERT/CPM denir, CPM 'kritik yol yöntemi' anlamına gelir.

PERT, 1950'lerde ABD Donanması ve Polaris füze projesi üzerinde çalışan bazı müteahhitlerinin çabalarıyla geliştirildi. Sovyetler Birliği'nin büyüyen nükleer cephaneliğinden endişe duyan ABD hükümeti, Polaris projesini mümkün olduğunca çabuk tamamlamak istedi. Donanma, projeye dahil olan yaklaşık 3.000 müteahhitin çabalarını koordine etmek için PERT'yi kullandı. Uzmanlar, proje süresini iki yıl kısaltarak PERT'e güvendiler. O zamandan beri, tüm devlet müteahhitlerinin tüm büyük devlet sözleşmeleri için PERT veya benzer bir proje analiz tekniği kullanmaları istendi.

AĞ ŞEMALARI

PERT analizinin başlıca özelliği, ana proje faaliyetlerinin ve bunların tamamlanması gereken sıranın görsel bir tasvirini sağlayan bir ağ diyagramıdır. Faaliyetler, zaman veya kaynak tüketen projenin tamamlanmasına yönelik farklı adımlar olarak tanımlanır. Ağ diyagramı oklardan ve düğümlerden oluşur ve iki farklı kuraldan biri kullanılarak düzenlenebilir. Oklar, ok üzerinde etkinlik kuralındaki etkinlikleri temsil ederken, düğümler, düğüm üzerinde etkinlik kuralındaki etkinlikleri temsil eder. Yöneticiler, her bir faaliyet için, onu tamamlamak için gereken süreye ilişkin bir tahmin sağlar.

Diyagramın başlangıç noktasından bitiş noktasına kadar uzanan faaliyetler dizisine yol denir. Herhangi bir yolda yer alan işi tamamlamak için gereken süre, o yoldaki tüm faaliyetlerin tahmini sürelerini toplayarak hesaplanabilir. En uzun toplam süreye sahip yol daha sonra 'kritik yol' olarak adlandırılır, dolayısıyla CPM terimi. Kritik yol, diyagramın yöneticiler için en önemli kısmıdır: projenin tamamlanma tarihini belirler. Kritik yol boyunca faaliyetlerin tamamlanmasındaki gecikmeler, proje için son teslim tarihinin uzatılmasını gerektirir. Bir yönetici projeyi tamamlamak için gereken süreyi kısaltmayı umuyorsa, kritik yol boyunca faaliyetlerle ilgili süreyi azaltmanın yollarını bulmaya odaklanmalıdır.

Yöneticilerin bir projeyi oluşturan çeşitli faaliyetler için sağladığı zaman tahminleri, farklı kesinlik derecelerini içerir. Zaman tahminleri yüksek bir kesinlikle yapılabildiğinde, bunlara deterministik tahminler denir. Değişkenliğe maruz kaldıklarında, olasılıksal tahminler olarak adlandırılırlar. Olasılıklı yaklaşımı kullanırken, yöneticiler her faaliyet için üç tahmin sunar: iyimser veya en iyi durum tahmini; karamsar veya en kötü durum tahmini; ve en olası tahmin. Bu tahminlerdeki değişkenliğin kapsamını ve dolayısıyla her bir faaliyet için sağlanan süredeki belirsizlik derecesini tanımlamak için istatistiksel yöntemler kullanılabilir. Her yolun standart sapmasını hesaplamak, genel projeyi tamamlamak için gereken sürenin olasılıksal bir tahminini sağlar.

PERT ANALİZİ

Yöneticiler, projelerin ağ diyagramlarını analiz ederek çok fazla bilgi elde edebilirler. Örneğin, ağ diyagramları bir projede yer alan faaliyetlerin sırasını gösterir. Bu sıralamadan yöneticiler, diğerlerinin başlamadan önce hangi faaliyetlerin gerçekleşmesi gerektiğini ve hangilerinin birbirinden bağımsız olarak gerçekleşebileceğini belirleyebilirler. Yöneticiler, kritik yol dışındaki yolları inceleyerek de değerli bilgiler elde edebilirler. Bu yolların tamamlanması daha az zaman gerektirdiğinden, genellikle proje tamamlanma süresini etkilemeden kaymalara uyum sağlayabilirler. Belirli bir yolun uzunluğu ile kritik yolun uzunluğu arasındaki fark, gevşeklik olarak bilinir. Gevşekliğin nerede olduğunu bilmek, yöneticilerin kıt kaynakları tahsis etmesine ve çabalarını faaliyetleri kontrol etmeye yönlendirmesine yardımcı olur.

Yüzlerce aktiviteyi içeren karmaşık problemler için, proje ağlarını oluşturmak ve analiz etmek için bilgisayarlar kullanılır. Bilgisayara girilen proje bilgileri, her aktivite için en erken başlama zamanını, her aktivite için en erken bitiş zamanını, her aktivite için en geç başlama zamanını ve her aktivite için en geç bitiş zamanını projenin tamamlanmasını geciktirmeden içerir. Bu değerlerden bir bilgisayar algoritması, beklenen proje süresini ve kritik yol üzerinde bulunan faaliyetleri belirleyebilir. Yöneticiler, işçiler veya ekipman gibi ek kaynaklar enjekte ederek proje süresinin nerede kısaltılabileceğini belirlemek için bu bilgileri kullanabilir. Algoritmanın çözümünün bilgisayar için kolay olduğunu söylemeye gerek yok, ancak ortaya çıkan bilgiler yalnızca başlangıçta yapılan tahminler kadar iyi olacaktır. Bu nedenle PERT, iyi tahminlere ve bazen ilham verici tahminlere bağlıdır.

PERT, yöneticilere bir dizi avantaj sunar. Örneğin, onları proje bilgilerini düzenlemeye ve ölçmeye zorlar ve onlara projenin grafik görüntüsünü sunar. Ayrıca, proje tamamlama süresi için hangi faaliyetlerin kritik olduğunu ve yakından izlenmesi gerektiğini ve hangi faaliyetlerin boş zaman içerdiğini ve proje tamamlama süresini etkilemeden ertelenebileceğini belirlemelerine yardımcı olur. PERT'nin başlıca dezavantajları gerçekliğin doğasında yatmaktadır. Birçok tedarikçinin ve tedarik kanalının dahil olduğu karmaşık sistemler ve planlar, bazen ne olacağını tam olarak tahmin etmeyi zorlaştırır. Teknik, görevleri önceden doğru bir şekilde tahmin etmek için yeterli deneyimin bulunduğu iyi anlaşılmış mühendislik projelerinde en iyi sonucu verir.