Dünyanın en büyük şirketlerinden birinin CEO'susunuz. Büyük değişiklikler yapmanız gerekiyor. Tavsiye için kime başvuruyorsunuz?
sen telefon et Microsoft CEO satya nadella , elbette. Ve aramayı kabul etmesini umarsın.
Şirketi büyük bir değişimin ortasında olan Volkswagen CEO'su Herbert Diess'in son durumu buydu. Volkswagen, donanımdan (üretim) ve araç sahiplerine odaklanmadan, yazılım liderliğindeki, mobilitenin ilk ilgi merkezine kadar tüm endüstrisinde bir dönüşüm yapmayı düşünüyor. Tüm bunlar, şirketin sadece beş yıl önceki küresel 'Dieselgate' skandalından hala etkilenen bir organizasyon kültürünü yeniden inşa etmeye çalışırken.
Bu nedenle Diess, son yıllarda Microsoft'ta büyük bir geri dönüşe öncülük etmesiyle tanınan Nadella'yı aradı. Nadella kendi deneyimlerinden yola çıkarak, şirketinin bozuk bir organizasyon kültürünü nasıl onarabildiğini ve aynı zamanda şirketin hisse fiyatını nasıl hızla artırdığını anlattı.
rağmen uzaktan görüşme 15 dakikadan biraz fazla sürer, Nadella bir ana sınıfı öğretiyor duygusal olarak zeki liderlik.
İşte dört önemli nokta:
1. Her şeyi bilen biri olmayın. 'Her şeyi öğrenen' biri olun.
Nadella, 90'ların sonunda, Microsoft'un aslında piyasa değeri ölçüsünde dünyanın en değerli şirketi olma statüsünü elde ettiği günü anlatarak başlıyor. Ama bu büyük sorunlara yol açtı.
Nadella, 'İnsanlar, kampüsümüzün etrafında Tanrı'nın insanlığa bir armağanı olduğumuzu düşünerek dolaşırlar' diyor. 'Ve ne yazık ki, ister antik Yunanistan'da isterse modern Silikon Vadisi'nde olsun, şirketleri, toplumları, medeniyetleri çökerten tek bir şey var ki o da kibirdir.'
Nadella daha sonra Stanford çocuk psikoloğu Carol Dweck'ten öğrendiği bir dersin altını çiziyor:
'Her şeyi bilmek' yerine 'her şeyi öğren' dediğim şey haline gelmemiz gerekiyordu.
Temel olarak, biri daha doğuştan yeteneğe sahip, kendilerini 'uzman' olarak gören ve sonunda 'her şeyi bilen' olan iki tür insan olabilir. Ya da daha az doğuştan yeteneğe sahip, ancak öğrenme, uygulama ve sıkı çalışma yoluyla gelişmeye devam eden bir başkasına sahip olabilirsiniz.
Nadella, “Her şeyi bilen” olmaktan “her şeyi öğrenen” olmaya geçmemiz gerekiyordu” diyor. 'Yani her gün için bu davayı yapıyoruz. Müşterileri nasıl dinleriz? Şirket olarak nasıl bir araya geliriz?'
Elbette bu, kendi kibiriyle 2015'te gözden düşmesine neden olan Volkswagen için harika bir tavsiye. Ama aynı zamanda bir şirkete veya takıma liderlik eden herkes için harika bir liderlik dersi.
Bugün pek çok kişi kendilerine uzman, otorite, guru demek istiyor. Ama kendinize o mercekten baktığınızda komik bir şey olur: Öğrenmeyi bırakırsınız. Bir arkadaşın dediği gibi, tüm potansiyelinize ulaştığınızı varsayıyorsunuz ve bilgi susuzluğunuz gideriliyor.
Buna karşılık, bir büyüme zihniyetini takip ettiğinizde, öğrenmeye devam edersiniz. Yeni şeyler denemekten, hatta hata yapmaktan korkmuyorsunuz - çünkü bunların hepsi öğrenme fırsatları.
Bu da size büyük bir rekabet avantajı sağlıyor.
2. Açıklık getirin. Karışıklık değil.
Bir ekibe liderlik etmekten gurur duyan, ancak ekibin kendisinde amaç ve uyumdan yoksun olan biriyle hiç tanıştınız mı?
Nadella, 'Liderler çok akıllı olsalar bile gelip kafa karışıklığı yaratırlarsa bu liderlik değildir' diyor. 'Belirsiz ve belirsiz bir duruma girebilen ve netlik getirebilen bir liderseniz, bu liderliktir.'
Bir takıma liderlik ediyorsanız kendinize şunu sorun:
Ekibim bir toplantıya geldiğinde, hepsi o toplantının amacını biliyor mu? Yoksa hala neden tanıştığımızı merak ediyorlar mı?
Bir projede roller atadığımda, her ekip üyesi kendi bireysel rolünün kapsamını anlıyor mu? Yoksa şaşırıyorlar mı, hatta beklentileri karşılayamıyorlar mı?
Engellerle karşılaştığında, ekip hangi sorunların hangi sırayla çözülmesi gerektiği konusunda anlaşmaya varabilir mi? Yoksa aynı sorunlar tekrar tekrar ilerlemeyi engelliyor mu?
Bu sorunlardan bazıları size tanıdık geliyorsa, ekibinize netlik getirmeye odaklanın. Bu, birbiriniz yerine birlikte çalışmanıza izin verecektir.
3. Enerji yaratın.
Nadella ayrıca liderlerin ekiplerine gerçekten enerji verme ihtiyacının da altını çiziyor.
Tabii ki, enerji sadece yüzeysel coşkudan daha fazlasıdır. Nadella, basitçe 'Ah, ekibim harika... Ekibimi çok iyi yönetiyorum... Çok, çok enerjikiz' demek enerji değildir, diyor.
Ayrıca, 'herkesin emmesi enerji değildir' diye ekliyor.
Bunun yerine, Nadella, gerçek enerjinin 'bütün insanları işlevler arasında bir araya getirmek' ile ilgili olduğunu açıklıyor. Bu, bir ekibi birleştiren ve kimya yaratan en iyi liderlik türüdür.
A oyuncularından oluşan bir takımınız olabilir, ancak birlikte iyi çalışmazlarsa başarısız olurlar. Kilometre taşlarına zamanında ulaşmak için mücadele edecekler veya ürünleri sönük olacak.
Buna karşılık, daha az yetenekli, kimyaya sahip bir takım harika şeyler başarabilir. Aristoteles'in sözleriyle, parçalarının toplamından daha büyük bir bütün haline gelirler.
4. Mazeret yok.
Son olarak Nadella, liderlerin hedeflerine ulaşmak için kısıtlamaları yönetmenin bir yolunu bulma ihtiyacını vurgular.
Liderler performans sergilemek için mükemmel havanın olmasını beklemezler, diyor Nadella: 'Dünya kısıtlı ... ve liderler başarıya ulaşmak için kendimizi nasıl kısıtlayacağımızı düşünüyor.'
İşte orada:
1. Her şeyi bilen biri olmayın. Her şeyi öğrenen biri olun.
2. Açıklık getirin. Karışıklık değil.
3. Enerji yaratın.
4. Mazeret yok.
Gerçek liderler, diye açıklıyor Nadella, başarıyı önce aynaya bakarak, suçu takımlarına atmak yerine, bu şeyleri ne kadar iyi yaptıklarına bakarak ölçüyorlar.
Çünkü liderler doğru örneği verebilirlerse ekipler de takip edecektir.
