soru yok çoğu girişimci eylemde başarılı olur. Ancak Romalı filozof Marcus Tullius Cicero'nun çok yerinde bir şekilde belirttiği gibi: 'Başlamadan önce dikkatlice planlayın.' Dikkatli planlama, şirketinizin ürünleri veya hizmetleri için bir pazarlama planı hazırlarken tam olarak aklınızda bulundurmanız gereken hedeftir.
CEO'su Deb Roberts, 'Bir pazarlama planı, enerjinizi başarmak istediğiniz şeyi gerçekleştirecek doğru eylemlere odaklamak için iyidir' diyor. Sinaps Pazarlama Çözümleri Denver merkezli. 'Birini yapma fikri, müşterilerinizi anlamaya çalışmak ve ürün veya hizmetinizi onlara ulaştırmak için harekete geçmektir.'
Roberts, bunun üzerinde fazla düşünmeye gerek olmadığını söylüyor. Küçük işletmeler için, ileriye dönük stratejinizin tüm önemli noktalarını kapsayan kısa bir hikaye anlatmanın bir yolu olarak bir pazarlama planı düşünmek en iyisidir. Bu yüzden kısa tutun: En iyi planlar 15 veya daha az sayfada anlatılabilir.
Başlamadan önce, üç öğe belirlemek yardımcı olabilir:
Bir tamamlanma tarihi : Önceden belirlediğiniz bir son tarih ne zaman planın ilk taslağını tamamlamak istiyorsunuz. Etkili bir plan oluşturmanın yinelemeli bir süreç olacağını hatırlamak önemlidir. Planınızın değişeceğine güvenebilirsiniz.
Sorumlu taraflar : Ekibinizin rollerini ve sorumluluğunu belirleyin. Başka bir deyişle, tanımladığınızdan emin olun. DSÖ yapıyor ne ve ne zaman tamamlanmasına ihtiyaçları var.
Senin bütçen : Bir pazarlama stratejisi oluşturmaya gelince, vaktinden önce oluşturmak çok önemlidir. ne kadar Uygulamaya karar verdiğiniz stratejiler üzerinde büyük bir etkisi olabileceğinden, harcamak zorunda mısınız?
Bu öğeleri elinize aldığınızda, planınızı bir araya getirmeye hazırsınız.
Daha Derine İnin: Inc.com'un Pazarlama Planı Kılavuzları
Pazarlama Planı Yazma: Hedeflerinizi Belirleme
Başkanı Karen Albritton, pazarlama planınızı geliştirmenin ilk adımının, iş hedeflerinizi gerçekleştirecek pazarlama hedeflerini belirlemek olduğunu söylüyor. kapstrat , Raleigh, Kuzey Karolina'da bir pazarlama ajansı. 'İş hedefiniz geliri artırmaksa, bunu hangi pazarlama hedefi gerçekleştirecek? Daha fazla müşteri mi ekliyorsunuz? Daha fazla tekrar müşteri? Daha yüksek harcamalar?'
Hedeflerinizi oluşturmak için atabileceğiniz adımlardan biri, öncelikle işletmenizin uzun vadeli misyonu olan ve hem zamansız hem de organizasyon paydaşları için anında ilham veren bir vizyon ifadesi oluşturmaktır. Her işletmenin kendine ait marka , bu nedenle vizyonunuzu belirlerken, markayı ve uzun vadeli konumlandırmasını tanımlayan ürün veya hizmetinizin özelliklerini belirlemelisiniz.
Hedef belirlemeye yardımcı olabilecek diğer bir adım, bir S.W.O.T. İşletmenizin karşı karşıya olduğu güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri belirlediğiniz analiz. Böyle bir analiz yaparak, işinizi önümüzdeki bir ila beş yıl boyunca yönlendirecek temel bilgileri ve stratejik planları belirlemelisiniz. Buna anlayış da dahildir, beş C s-;tüketici, kanal, şirket, rekabet ve iklim-; işiniz bittiğinde pazardaki fark noktanızı ve fırsatlarınızın nerede olduğunu anlamanız için yeterince derin,' diyor Roberts. Bu, hedeflerinizi nasıl belirlediğinizi bildirmelidir.
Vizyonunuzu ve işinizin karşı karşıya olduğu fırsat ve tehditleri daha iyi anladığınızda, S.M.A.R.T.'yi kurmaya başlayabilirsiniz. Karlı büyüme veya pazar payı gibi somut hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak belirli, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili, zamana bağlı hedefler.
Anahtar, gerçekçi ve spesifik olmak, aynı zamanda hedef pazarınız olduğunu düşündüğünüz şeyle ilgili sınırlı sayıda pazarlama hedefi belirlemektir.
Daha Derine Kazın: Bir Vizyon Bildirimi Oluşturma
Pazarlama Planı Yazma: Araştırmanızı Yapın
Albritton, birçok işletmenin pazar araştırması ve pazar analizi yaparak planlarını şekillendirmek için araştırmayı kullanmadığını söylüyor. “Ya gözden kaçıyor ya da küçük işletmeler bunu karşılayamayacakları bir maliyet olarak görüyor” diyor. Bununla birlikte, bu tür araştırmaları dikkate almayan pazarlama planları, neredeyse kesinlikle para israfına neden olacaktır. Amaç, müşterilerinizin kim ve nerede olduğunu daha iyi anlamaktır. pazar bölümlendirme .
Araştırma yürütürken birincil hedeflerinizden biri, odak alanları belirlemektir. disiplin planınızda, diyor Albritton. 'Disiplin olmadan çabalarınızı parçalara ayırmak kolaydır' diyor. 'Öyleyse, istediğiniz müşteri türü için net bir tanım belirleyin.' Bu noktada öncelikli coğrafyanızı ele almalı ve en iyi yaptığınız ürün ve hizmet sunumuna odaklanmaya başlamalısınız.
Ancak bu günlerde araştırma yapmak pahalı olmak zorunda değil. Herkes ticaret birlikleri, medya kuruluşları, ticaret odaları ve diğer iş grupları gibi kaynaklardan çevrimiçi olarak çok sayıda bilgiye erişebilir. Ayrıca, müşteri odak grupları veya yuvarlak masa toplantıları, değerli ve nispeten ucuz bir araştırma şekli olabilir.
Daha Derine İnin: Pazar Araştırmasından Nasıl Yararlanılır
Pazarlama Planı Yazma: İhtiyacınız Olan Stratejileri Tanımlayın
Stratejiler Nasıl planında, diyor Albritton. Bu, aşağıdaki gibi soruları ele almaya başladığınız noktadır:
• İşletmenizi diğer işletmelere karşı nasıl konumlandıracaksınız?
• Hedeflerinize ulaşmak için en iyi beklentileriniz hangi hedef pazarlar?
• Hedeflerinize ulaşmak için tekliflerinizi nasıl fiyatlandıracaksınız?
Roberts, 'Marka Bilinirliği Oluşturma' veya 'Eşsiz Müşteri Hizmetleri Sunma' gibi stratejilerin birkaç özel taktiği yakalamak için yeterince geniş olması gerektiğini söylüyor.
Roberts, 'Sonuçta, iş üzerinde yapılan tüm işler bu stratejilere dahil olmalıdır' diyor. 'Çalışma stratejileri karşılamıyorsa, yapılmamalıdır.'
Daha Derine İnin: Inc.com'dan Daha Fazla Pazarlama Stratejisi
Pazarlama Planı Yazma: Taktiklerinizi Ana hatlarıyla belirtin
taktikler ne planınızda, diyor Albritton. En iyi sonuçları elde etmek için önce ne yapmanız gerektiğini düşünerek başlayın. Bu, çok iyi bir sunumu bir araya getirmek kadar basit olabilir. Küçük başlayın ve taktikleri birer birer oluşturun. Geliştirdiğiniz her taktik için odak alanlarınıza, stratejilerinize ve hedeflerinize nasıl uyduğunu not edin.
Roberts'a göre, bir taktiğe bir örnek, 'eşsiz müşteri hizmeti sunma' stratejisini gerçekleştirmenin bir yolu olarak siparişten teslimata kadar geçen günleri azaltmak olabilir.
Ayrıca her taktik için bir tahmin geliştirmelisiniz: Her bir pazarlama çalışmasından beklenen satış hacmini, bu satış hacmine bağlı olarak satılan malların maliyetini, bütçeyi ve elde etmeyi umduğunuz diğer finansal rakamları tanımlayın. planınızı gerçekleştirmenin sonucu.
Daha Derine Kazın: Bir Tahmin Geliştirme
Pazarlama Planı Yazma: Her Taktik İçin Ölçüm Oluşturun
Roberts, sağlam planlarda taktiklerin eksiksiz olduğunu, lansman tarihleri ve beklenen erişim gibi başarı ölçümleri ve yürütme ile ilgili ayrıntılara kadar ayrıntılı olduğunu söylüyor. Mesele şu ki, taktiklerin hedeflerinizi gerçekleştirmede başarılı olup olmadığını ölçmeye başlamanız gerekiyor. Etkililiklerini değerlendirmek ve işiniz için hangilerinin en iyi sonucu verdiğini öğrenmek için taktiklerinizi kademelendirmeyi bile seçebilirsiniz.
Albritton, ölçüm birimlerinin web trafiğinden perakende yaya trafiğine ve satış hacmindeki artışlara kadar değişebileceğini söylüyor. Temel olarak, bir taktiğin bir fark yaratıp yaratmadığını yargılamak için izleyebileceğiniz her şeyi ölçmeye çalışmalısınız.
Daha Derine Kazın: Beklentilerinize Değer Verin
Pazarlama Planı Yazma: Planı Geliştirin ve Ona Bağlı Kalın
Albritton, planınız yalnızca uygulanması kadar iyidir, bu nedenle tam olarak nasıl uygulayacağınıza dair bir plan oluşturun, diyor Albritton. Uygun olduğunda, uygulamaya yardımcı olması için diğer kuruluşlarla ortak olmaya çalışın. Örneğin yakındaki üniversitelerden stajyerler bulabilirsiniz. 'Bugünlerde lise öğrencilerinin bile teknoloji ve tasarımda inanılmaz yetenekleri var' diyor.
Planınız reklam veya etkinlikler içeriyorsa, bazen satıcılar uygulamaya yardımcı olacaktır. İş alanınıza bağlı olarak, diğer işletmelerle takas hizmetlerini de düşünebilirsiniz. Şu anda harekete geçmek için uygun kaynaklara sahip değilseniz, yapacak birini bulun.
Daha Derine Kazın: Gerçekçi Projeksiyonlar Belirleme
Pazarlama Planı Yazma: Planı Uygulayın ve Esnek Kalın
S.W.O.T.'da kurduğunuz fırsatların ve risklerin olduğunu asla unutmayın. Roberts, analizin planınızda belirlediğiniz hedeflerin 'planlandığı gibi' gerçekleşmeyebileceğini dikte edebileceğini söylüyor. Tüketici talebindeki değişiklikler, kanal genişletme, müşteri sözleşmeleri, rekabetçi tepkiler ve tedarik maliyetleri gibi başlangıçta hiç düşünmediğiniz bir dizi değişken devreye girebilir.
Albritton, bu yüzden en iyi tavsiyenin bir planı kabaca hazırlamak ve ardından onu aylık bir takvimde eylem öğeleriyle ayrıntılı bir şekilde ortaya koymak olduğunu söylüyor. Her ay takvimi gözden geçirmek, sonuçları değerlendirmek ve sonraki adımları belirlemek için bir zaman belirleyin.
Daha Derine İnin: Disiplin, Esneklik ve Yaratıcılığa Karşı
Pazarlama Planı Yazma: Ek Kaynaklar
Amerikan Pazarlama Derneği
Yaklaşık 30.000 pazarlamacının bilgi/kaynak, eğitim/öğretim ve profesyonel ağ oluşturma için her gün başvurduğu bir kaynak.
2010 Pazarlama Planı + Takvim
Pazarlama planınızı oluştururken size günlük yapılacaklar listesi verecek bir şey arıyorsanız, başka yere bakmayın.
Ayrıca, ilgili bloga göz atın İşte .
Sıra Dışı Pazarlama Fikirleri: Bütçenizi Bölmeden Satışlarınıza Hızlı Başlayın
Nancy Michaels tarafından. Adams Medya, 1999.
Ürün ve hizmet satmak için yaratıcı fikirleri bir pazarlama planına dahil etme kılavuzu.
Pazarlamanın Küçük Mavi Kitabı: Bir Günden Az Bir Sürede Öldürücü Bir Plan Oluşturun
Paul Kurnit ve Steve Lance tarafından. Portföy, 2009.
Herhangi bir şirketin pazarlama, araştırma ve geliştirme, satış, finans, hukuk ve üst düzey yönetim alanlarındaki kilit oyuncuları arasında bir pazarlama planı oluştururken işbirliğini teşvik eden, takip edilmesi kolay bir tavsiye kılavuzu.
Streetwise Pazarlama Planı
Don Debelak'ın fotoğrafı. Adams Medya, 2000.
Pazarlama planınızı hızlı ve ucuz bir şekilde bir araya getirmek için basit bir kılavuz.
Daha Derine İnin: Inc.com'un Eksiksiz Pazarlama Kaynağı Kılavuzları
