'Fikriniz asla işe yaramayacak.'
2012 kışında bir gün ailesinin mutfağında tek başına otururken Tami Zuckerman'ın kafasında bu sözler çınladı. O zamanlar, hamilelik izninde olan bir anaokulu öğretmeniydi ve büyük bir soruna yeni bir çözüm bulabileceğine inanan bir anaokulu öğretmeniydi. . Ne yazık ki ikna etmesi gereken kişi onun vizyonunu anlamadı.
Bay Doğru Isırmaz
Bu kişi Carl Mercier'di. Birkaç girişim kurup satan başarılı bir seri girişimci olarak Mercier, Zuckerman'ın sahip olmadığı teknik ve ticari zekayı sağlayabilirdi. Bir programcı olarak onun fikrini gerçeğe dönüştürebilirdi. Onun umursadığı tek fikirdi. Güvenebileceği biriydi - Carl onun kocası.
Kırık Bir Deneyim
Zuckerman, birkaç ay önce aklına gelen fikri aklına ilk getirdiği zamana geldi. VarageSatış . İlk üç aylık döneminin ortasındaydı ve aniden bebeğe yer açmak için evindeki çöplerden kurtulma dürtüsü hissetmişti. Böylece internete atladı ve çeşitli sınıflandırılmış sitelere ve bazı sosyal ağlara kendi eşyalarını, ayakkabılarını, el çantalarını, eski kıyafetlerini vb. satmak için katılmaya başladı.
Zuckerman, birçok şey satmayı ve yaşadığı toplulukta (bazıları yakın arkadaş olacak) birçok insanla tanışmayı başarsa da, çeşitli web sitelerini kullanma deneyimini sorunlu ve sinir bozucu buldu. Birçoğu metin ağırlıklı olan sınıflandırılmış sitelerde, ürünlerini istediği şekilde görsel olarak sergileyemedi. Ayrıca bu sitelerden potansiyel alıcılarla tanışmaktan rahatsız oldu. Sosyal ağlarda, ürünlerini görsel olarak daha kolay temsil etmekte ve bağlantı kurduğu insanlarla daha rahat iletişim kurmakta daha rahattı, ancak yayınladığı ve sattığı ürünleri yönetmeyi ve takip etmeyi zor buldu.
Zuckerman, eşyalarını mahallesindeki insanlara satabileceği bir platform hayal etti - sınıflandırılmış sitelerin veya sosyal ağların hiçbir sorununun olmadığı bir site. Daha çok kendi garaj satışınıza ev sahipliği yapmanıza izin veren bir site gibi olurdu - sanal bir garaj satışı, ancak tamamen yabancıların aksine ağınızdaki insanlar için. Zuckerman, dünyanın her yerinde onun gibi bir çözüme ihtiyacı olan insanlar olduğunu düşündü. Zuckerman kocasına büyük fikrini anlattı ve onu inşa etmesini istedi.
Korkunç Sözler
Ve o zaman kocasının korkunç sözlerini ilk kez duydu. Asla işe yaramayacağını, diye açıkladı Mercier, çünkü daha güzel veya daha iyi bir Craigslist yaratmaya çalışan herkes başarısız oluyor - bazıları bu girişimde milyonlar kaybediyor. Başarısızlar çünkü VarageSale gibi bir pazaryerinde çok sayıda satıcıya ve çok sayıda alıcıya ihtiyaç vardır ve başladığınızda, ikisine de sahip değilsiniz, bu yüzden iki tarafa da sunacak hiçbir şeyiniz yok, bu yüzden alıcılar ve satıcılar yerleşik sitelere giderler. Bu siteler en iyi deneyimi sunmasa bile başarıyı yakalama olasılığı yüksektir. Kalkınan herhangi bir pazar yerinin karşı karşıya olduğu ikilem, çözülmesi neredeyse imkansız bir problem olan tavuk-yumurta problemidir.
Zuckerman, kocasının onun fikrini tam olarak anlamadığını hissetti. Sonraki haftalarda, onu boşuna satmaya çalıştı.
Anaokulundan Alınan Ders
Zuckerman bir cevap bulmaya çalışırken, öğretme deneyiminden bir strateji hatırladı: Bir fikri sadece açıklamak, birine bir şey öğretmenin etkili bir yolu değildir - onlara da göstermelisiniz. O zaman, kocasına onu uygulamalı olarak görme şansı vermek yerine fikrini açıklamaya çalışmakla hata yaptığını fark etti. O anda Zuckerman, kocası evdeyken satın alma, satma ve komşularla tanışma deneyimini kapısına getirmeye karar verdi, böylece hayatının ve komşularının hayatlarının tam olarak nasıl değiştiğini görebildi.
Kapının Önünde Atılım
Sonraki günler ve haftalar boyunca, akşamları kocasıyla oturup televizyon seyrederken komşular Zuckerman'ın internette satışa çıkardığı eşyaları kapmak için gelirdi. Zuckerman ön kapısında değiş tokuş yaparken, Mercier, eşya hakkındaki bir konuşmayı, birbirlerinin hayatlarında ve ailelerinde neler olup bittiğine dair bir sohbete dönüştürecekti. Sanki karısının sattığı ayakkabılar ya da çanta ya da yakında bekleyecekleri bebek için aldığı yeni doğan giysiler, komşularla başka türlü gelişmeyecek dostluklar kurmanın kapısı gibiydi. Ürün, öğeden ilişkiye dönüştü - sattıkları şey sadece bir katalizördü. Ve tüm bunların İnternet'teki bozuk bir deneyim kullanılarak gerçekleştiğini düşünmek.
Mercier'in, komşuların ürün satın almasına, satmasına ve takas etmesine ve bu süreçte birbirlerini tanımasına yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış bir sitenin potansiyelini fark etmesini sağladı. Mercier için bu sadece biraz daha iyi bir pazar yeri veya başka bir sosyal ağ olmayacaktı - benzersiz bir melez, tamamen yeni bir şey olacaktı, bu da tavuk-yumurta sorununu aşma ve büyüme şansına sahip olacağı anlamına geliyordu. büyük bir şeye.
Melez
Mercier, sonunda yerel toplulukları için uygulamanın bir prototipini oluşturmaya karar verdi. Bunu, satılık öğelerin görsel tabanlı bir akışı ve sohbet özellikleriyle tasarladı ve üye olmak isteyen kişilerin güvenlik endişelerini gidermek için bir topluluk yöneticisi tarafından incelenmesini sağladı.
Ancak Mercier'in inşa etmemesi gerektiğini bildiği bir şey, düğmelerin konuşmadan önce geldiği tamamen modern bir alışveriş deneyimiydi, çünkü bu topluluk yönünü öldürürdü. Mercier'in gördüğü gibi, karısının yaşadığı eşsiz deneyimi şişelemek için pazar yeri ile sosyal ağ arasındaki o tatlı noktayı bulması gerekiyordu. İlişkinin gerçek ürün olduğunu akıllıca hatırladı ve bunu sulandırmak için hiçbir şey yapmak istemedi. Mercier, çözümlerini gereğinden fazla geliştiren ve müşterilerine sağladıkları gerçek değeri unutan birçok girişimci tanıyordu. Bu hatadan kaçınmak istiyordu.
prototip
Prototipin ilk tekrarını oluşturduktan kısa bir süre sonra, Zuckerman ve Mercier ilk çocuklarına sahip oldular ve ebeveynlik görevleriyle meşgul oldular. Mercier uygulamayı tekrar kontrol etmeden önce haftalar geçti. Bunu yaptığında, gördükleri karşısında şok oldu. Prototipi kaba ve buggy olmasına rağmen, binlerce insan onu kullanıyordu, ancak en önemlisi, aylık kullanıcılarının yüzde 25'i her gün onu kullanıyordu. Çoğu uygulama, bu ölçüm için yüzde 10'un kuzeyinde hiçbir şey görmez.
Mercier hemen bir arkadaşı ve çeşitli girişimlerin kurulmasına yardım etmiş olan Ben Yoskovitz'i aradı. Yoskovitz nişan numaralarını duyduğunda, benzer şekilde şaşırdı ve Mercier'e yatırım yapmak istediğini söyledi.
ölçekleme
2013 yılında, Yoskovitz ve diğerlerinden bir miktar tohum sermaye ile Mercier ve Zuckerman, ürünü yeniden oluşturmaya ve diğer topluluklarda VarageSale'i başlatmaya başladı. Genişlemeye başladıklarında, yüzlerce, ardından binlerce insan Mercier ve Zuckerman ile iletişime geçerek VarageSale'i ne kadar sevdiklerini çünkü mallarını satmak, harika fırsatlar bulmak ve mahallelerinden harika insanlarla tanışmak için en iyi yer olduğunu söyledi.
Yoskovitz 2014 yılında VarageSale'e Ürün Başkan Yardımcısı olarak katıldı ve Mercier ve Zuckerman'ın mobil uygulaması aracılığıyla işlerini büyütmelerine yardımcı oldu. 2015 itibariyle, VarageSale her Kanada eyaletinde ve 42 ABD eyaletinde, ayrıca Avrupa, Asya ve Avustralya'da topluluklara yayıldı. Milyonlarca insan kullanıyordu ve bunların yüzde 50'sinden fazlası her gün VarageSale'in mobil uygulamasındaydı.
Girişim Sermayesi
VarageSale'in hızlı büyümesi ve istisnai katılım metrikleri, Silikon Vadisi'nin en köklü risk sermayesi şirketinin dikkatini çekti. Sekoya Başkenti , Apple, Yahoo! ve Google'ın yanı sıra Square, Dropbox, Airbnb ve WhatsApp gibi daha yeni duyumlar için erken bir yatırımcı olmasıyla ünlüdür. Nisan 2015'te, Zuckerman'ın kocasıyla fikri hakkında ilk konuşmasından üç yıl sonra, Sequoia Capital ile birlikte Lightspeed Girişim Ortakları VarageSale'e 34 milyon dolarlık bir yatırım turu yönetti. Şimdi Zuckerman'ın fikrinin oldukça iyi çalıştığını söyleyebiliriz.
Kritik Adım
VarageSale hikayesi dikkat çekicidir. Bir fikrin hayata geçmesinden kısa bir süre sonra orman yangını gibi yayıldığı nadir durumlardan biridir. Açıkça bu, Zuckerman'ın müşterisinin sorununu anlamadaki dehasının ve Mercier'in bunu çözme becerisinin kanıtıdır. Ama aynı zamanda Zuckerman'ın kocasına fikrinin gücünü göstermesinin, onu ilk etapta görevine katılmaya ikna etmesinin ne kadar kritik olduğunu da vurguluyor. Bir anaokulu öğretmeni gibi düşünmemiş olsaydı, VarageSale hiç doğmayabilirdi.
Mercier, karısının hayatında neler olup bittiğini -komşularla eşya alıp satmanın hayatını değerli dostluklarla nasıl zenginleştirdiğini- gördüğünde, karısının fikri aklına geldi. Artık karşı çıkabileceği ya da delik açabileceği bir şey değildi. Ve ona hayat vermenin değerini görmek onun için kolaydı.
VarageSale hikayesi, bir fikri ifade etmeye çalışan herkes için değerli bir derstir. Bizim için zamanında bir ders oldu ClearFit , çünkü teklifimizi normalden farklı bir şekilde düşünmeyi gerektiren yeni bir ortak kanalı başlatmıştık. PowerPoints'i göstermeyi bırakıp ürünümüzün demosunu yapmaya başladığımızda, işler bizim için başladı. Yani, birisini fikrinizin gücüne ikna etmeniz gerekiyorsa, onu eski bir anaokulu öğretmeninden alın, şimdi bir başlangıç fenomeni... Göster ve Anlat!
