Kariyerinizde ve yaşamınızda istediğinizi elde etmek göründüğü kadar zor değildir. İçtenlikle söyledim.
Hem profesyonel hem de kişisel olarak çok şanslıydım ve yol boyunca bunun gerçekleşmesine yardımcı olacak yedi temel yol öğrendim. Özünde, başkalarına öncelik vermek ve daha sevimli olmak için, yaptığım her şeyde istediğimi elde etmek için çalışırım. Bunun hakkında çok daha ayrıntılı olarak yazacağım üçüncü kitabım gelecek yıl.
Bu arada, yaptığınız her şeyde nasıl başarılı olabileceğinizin de bir özeti:
Önce Dinleyin ve Dinlemeyi Asla Bırakmayın
Dinleme, profesyonel ve kişisel ilişkilerde tek ve en önemli beceridir. Ernest Hemingway, 'İnsanlar konuştuğunda, tamamen dinleyin. Çoğu insan asla dinlemez.' Üzücü ama gerçek: Çoğu insanın kendi gündemi vardır ve sizi dinlemek için konuşmakla (veya konuşmayı beklemekle) çok meşguldür. İşte paradoks: Çoğu insanın aksine, gerçekten empatiyle dinleyebiliyorsanız, o zaman insanlar sizi sevecek ve sonunda istediğinizi elde etmenize yardımcı olacaktır.
Başkalarına yardım etmek
Belki başka bir paradoks ama işe yarıyor: Birinden bir şey istediğinizde, onu istemek yerine, o kişinin istediğini elde etmesine yardım edin. Ne istediğini bilmiyorsan, sadece sor, 'Size nasıl yardım edebilirim?' Pek çok insan sadece kendilerine yardım etmek için dışarı çıktığından, başkalarının hedeflerine ve hayallerine ulaşmasına gerçekten yardım etmeye çalıştığınızda, göze çarpacaksınız. Ve gerçekten yardım ettiğiniz insanlar, başarılı olmanıza ve size istediğiniz her şeyi vermenize yardımcı olmak için savaşacaklar. Hiçbir şey beklemeden önce başkalarına yardım edin ve bunun getirisi çok büyük olacaktır.
Kendiniz Olun: Özgün, Şeffaf ve Savunmasız
Oprah Winfrey, 'Gerçek benliğinizin beni olduğum kadar zengin yapabileceğini bilmiyordum. Olsaydı, bunu çok daha önce yapardım.' Özellikle eski nesil profesyoneller, işyerinde özgünlük ve şeffaflık konusunda zor zamanlar geçirme eğilimindedir. İnsanlar, özellikle erkekler, özellikle iyi tanımadıkları insanlarla, savunmasız olmakta zorlanırlar. Birçoğu ayrıca internette, işte veya yeni tanıştığı insanlara ne kadar açıklayacağından emin değil. Ancak bu seçimler ne kadar zor olursa olsun, özgünlük, şeffaflık ve kırılganlık, güven doğurur. Ve insanlar sana güvendiğinde, senin için her şeyi yaparlar. İnsanlara açılın ve bir şans verin, ödüllendirileceksiniz.
Söyle, Satma
Başkalarını dinlemek ve onlara yardım etmek ne kadar önemliyse, istediğinizi elde etmek için eninde sonunda insanlara bunun ne olduğunu söylemeniz gerekir. Ama kimse satılmak istemiyor. Yani satmaya çalıştığınız bir ürün, hizmet, fikir veya kendiniz olsun - 'satmaktan' vazgeçin. Bunun yerine, harika bir hikaye anlatmaya odaklanın - izleyicilerinizi büyüleyin, geleceğin getireceğini hayata geçirin ve istediğinizi elde ederseniz ne olacağının harika bir resmini çizin. Hikaye anlatımında iyi olduğunuzda, insanlar bu hikayenin bir parçası olmak isterler ve başkalarının da bu hikayenin bir parçası olmalarına yardımcı olmak isterler.
Her Etkileşime Tutku Ekleyin
Tutku bulaşıcıdır, ancak tutku eksikliği de bulaşıcıdır. Bahsettiğin şey hakkında tutkulu değilsen, neden başka biri umursasın ki? Bir şeyi istiyorsanız, herkesten daha heyecanlı ve adanmış olmalısınız. Bu konuda tutkulu değilseniz, belki sizin için o kadar da önemli değildir. Bu nitelikler birçok durumda tutkuyu aktarmaya yardımcı olsa da, herkes süper yüksek enerjili ve dışa dönük değildir. Tutku ve enerji tek başına beni ilk işimle üniversiteye soktu . Ama nihayetinde, birini bir şeye ikna etmek için duvarlardan zıplamanıza gerek yok. Sadece gerçek tutkunuzu, sizin için gerçek olan şekilde ortaya çıkarmanız gerekiyor.
Başkalarını Sürpriz ve Memnun Edin
Bir kumarhaneye girdiğinizde, arka planda bir yerde her zaman bir kumar makinesinin çaldığını ve dünyaya başka birinin büyük ikramiyeyi vurduğunu söylediğini biliyor musunuz? Sosyal psikologlar buna denir değişken ödüller . Ne zaman kazanacağınızı bilemezsiniz; kazanmadığınız zamanlarda bile heyecan duyacağınız kadar olumlu deneyimler yaşarsınız. Başkalarını şaşırtıp sevindirdiğinizde, sadece onları mutlu etmekle kalmaz, aynı zamanda onları şaşırtabilecek ve yakında tekrar memnun edebilecek türden biri olduğunuzu da hatırlatmış olursunuz. Bazı klasik örnekler: Karınıza 'sebepsiz' eve çiçek getirmek; bir müşteriye siparişinin gelecek hafta geleceğini söylemek, ancak daha sonra bir gecede bekletmek; ve şimdi de rastgele bir adaya bedava ödül kazandığına dair tweet atıyor. Sizinle özel bir deneyim yapmak için çaba sarf ederseniz, özellikle de insanların hiç beklemediği bir zamanda, zamanla çok büyük sonuçlar elde edeceksiniz.
İş ve Yaşamda En Önemli Dört Kelimeyi Kullanın
Bir hata yaptığınızda 'özür dilerim' ve elinizden geldiğince 'teşekkür ederim' deyin. Bu sözler çok basittir, ancak çoğu zaman insanlar bunları söylemenin önemini gözden kaçırır. Herkes hata yapar ve bunu herkes bilir. Sorun, hata yaptığınız zaman değildir; bir hata yaptığınızda ve savunmasız olamayacak kadar gururlu veya utanmış olduğunuzda, öfkelenip özür dilersiniz. Sadece 'Üzgünüm' deyin ve başka birinin sizi affetmesine izin verin, böylece devam edebilir ve sonunda istediğinizi elde edebilirsiniz. Tersine, insanlara içten şükran, iletilmesi gereken güçlü bir duygudur ve birçok kapıyı açar. Elle yazılmış üç teşekkür kartı gönderiyorum her sabah. Onları personele, müşterilere, satıcılara, medyaya ve arkadaşlara gönderiyorum ve insanların kart almayı sevdiklerini görmekle kalmıyorum, aynı zamanda 'teşekkür ederim' yazmak beni güne başlamak için inanılmaz bir zihniyete sokuyor. Bu sadece kart göndermekle ilgili değil. Çevrenizdeki insanlar ve dünya için derin bir takdir ve merak duymakla ilgilidir.
Teşekkür sen bunu okumak için zaman ayırdığınız için. Bu yedi fikir hakkında ne düşündüğünüzü bilmek isterim. Aşağıdaki yorumlar bölümünde bana bildirin.
