Ana Öncülük Etmek Mücadeleci, Olumsuz Bir Çalışana Nasıl Koçluk Yapılır?

Mücadeleci, Olumsuz Bir Çalışana Nasıl Koçluk Yapılır?

Yarın Için Burçun

Inc.com köşe yazarı Alison Green, işyeri ve yönetim sorunlarıyla ilgili soruları yanıtlıyor. bir mikro yönetim patronu ile nasıl başa çıkılır ekibinizden biriyle nasıl konuşulur vücut kokusu hakkında .

İşte okuyuculardan gelen beş soruya verilen yanıtların bir özeti.

1. Mücadeleci, olumsuz bir çalışana nasıl koçluk yapılır

Başarılı olmasını çok istediğim bir çalışanım var ama tutumu onun ilerlemesini zorlaştırıyor. Yönetim söz konusu olduğunda biz onlara karşı zihniyetine sahip ve çalışanlarla ilgili sorunları, politika değişikliklerini, güncellemeleri veya genel geri bildirimleri tartışırken genellikle mücadeleci bir yaklaşım sergiliyor. Diğer departmanları ondan çekiniyor ve tavrı yüzünden terfi fırsatlarını kaçırıyor. Departman ve çalışan sorunlarına katılımını takdir ediyorum, ancak onunla çalışmayı zorlaştıran yönetime o kadar karşı ki (ve sahip olduğum tüm işlerin dışında, hiçbir zaman onun hakkında daha fazla umursayan bir yerde çalışmadım) çalışanlar ve iyileştirme fikirleri). Gerçekten onun işi olmadığında sürekli içeri giriyor ve gerekmediğinde potu karıştırıyor.

Burada çalıştığı onca yıldan dolayı terfi etmek istediğini bana söyledi. Terfilerin uzun ömürlülüğe değil, beceriye göre kazanıldığı konusunda onu nasıl etkileyebilirim?

Bir fırsat ortaya çıkarsa, bilgisayar becerilerinin eşit düzeyde olacağından emin değilim ve açıkçası, tavrı onu terfi ettirmeyi zorlaştırıyor. Yapıcı olmayan bir şekilde sürekli şikayet eden biriyle günlerimi geçirmek istemiyorum. Görüşlerini daha yapıcı bir şekilde ifade edebilseydi, daha ileriye gideceğini hissediyorum. Onunla daha önce görüştüm ama pek anlaşılmıyor. Tavsiyen var mı? Yoksa insanlar değişmiyor ve çiplerin olabilecekleri yere düşmesine izin vermem mi gerekiyor?

Yeşil cevap verir:

Birçok insan değişir ... ve birçok insan değişmez. Onunla bu konular hakkında birçok kez konuştuysanız ve herhangi bir değişiklik görmediyseniz, muhtemelen en azından şimdilik ikinci kategoridedir. Bununla birlikte, tüm bunlar hakkında onunla ne kadar doğrudan oldunuz? Çok doğrudan olmadıysanız ve onun duygularını korumak için şeker kaplamaya çalıştıysanız, son bir kez deneyebilir ve bu sefer oldukça açık sözlü olabilirsiniz. Ama bu işe yaramazsa, muhtemelen bundan vazgeçmenin ve onun yerine onu bulunduğu işte tutmanın mantıklı olup olmadığını düşünmeye başlamanın zamanı gelmiştir (onu terfi ettirmek şöyle dursun, ciddi değişiklikler olmadan kesinlikle yapmayacağım). ).

2. Maddi kaygıları olan bir iş arkadaşımın yanında söylediklerime ne kadar dikkat etmeliyim?

Ekibimde 'kıdemli' biriyim ve yakın çalıştığım orta düzey bir meslektaşımdan önemli miktarda daha fazla (belki de yüzde 30 daha fazla) kazanıyorum. Hayat durumlarımız oldukça farklı: Ben birkaç yaş büyüğüm ve bekarım, oysa meslektaşım genç bir aileye sahip ve ailenin tek geçimini sağlayan kişi ve acil durum fonları açısından çok az parayla maaştan maaşa uzanıyor. Kişi son birkaç aydır finansal endişelerinden bahsetti ve ben de onlara sempati duymaya ve onları gördüğüm yerde pratik çözümler sunmaya çalıştım.

Sonuç olarak, ofiste ne tartışabileceğimin veya nelerden bahsedebileceğimin bilincindeyim. Çok resmi olmayan ve konuşkan bir ortamımız var, bu yüzden satın aldığım tabletten bahsetmekten rahatsızlık duymam dışında (teknoloji endüstrisindeyiz ve bu nedenle gadget'lar vb. konusunda çok meraklıyız) dışında herhangi bir tartışma genellikle sorun değil. gösteriş yapmak) ve hatta yeni bir saç kesimi veya renkle gelmeyi iki kez düşünün, sonuç olarak bir süreliğine yapmaktan kaçındım, çünkü bunlar göze çarpan bir tüketim veya dişlerime tekme gibi görünüyor.

Bunu nasıl halletmeliyim? Endişelenmeden her zamanki işime mi devam etmeliyim (yat satın almak gibi abartılı şeyler yapmıyorum - normal bir işi olan birinin sınırları içinde normal alımlar!) çalışma arkadaşı? Meslektaşıma garipliği kabul etmeli miyim ve nasıl?

Yeşil cevap verir:

Bunu çok fazla düşünüyorsun! İş arkadaşınıza satın alımlar hakkında övünmediğiniz sürece (ve kulağa öyle gelmiyorsa), kendinizi sansürlememelisiniz. Kesinlikle saç kestirmekten kaçınmanıza gerek yok! Saç kesimi göze çarpan bir tüketim değildir. Aslında, meslektaşınız, kendi hesabında davranışınızı bu şekilde değiştirdiğinizi öğrendiğinde muhtemelen utanacaktır.

Nazik ol ama normal ol.

3. Herkes ofis yemek etkinliklerinde neden yemek yemediğimi bilmek istiyor

Bir yemek bilmecesi içindeyim. Birden fazla gıda alerjisi nedeniyle, yediğim her gıdayı dikkatle incelemek zorundayım. Kendimi, çalışanlar için yemekle ilgili birçok sosyal etkinliği olan bir şirkette buldum. Yıllık biberli aşçılar, fırınlar, çömlekler, karnavallar, brunchlar, aylık doğum günü kutlamaları, barbeküler vb.

Bu tür etkinliklere katıldığımda genellikle verilen yemeklerin hiçbirini yiyemediğimi görüyorum, bu yüzden genellikle bir şeyler içip sohbet ediyorum. Diğerleri yemek yemediğimi fark eder ve bazen bana nedenini sorar. Endişelerini anlıyorum ama diyetimi açıklamak zorunda kalmaktan çok yoruldum. Gerçekten yaşlanıyor ve büyük bir beceriksizlik yaratıyor.

Tüm yemek işi etkinliklerini en kısa sürede atlardım, ancak daha sonra meslektaşlarımı tanıma ve ağ oluşturma fırsatlarını kaçırırdım. Hepsinden önemlisi, tüm gıda alerjileri olan kişi olarak ofiste itibar kazanmak istemiyorum.

Daha iyi başa çıkma stratejilerini çok isterim ama lütfen etkinliklere kendi yemeğimi getirmemi önerme. Bunu denedim ve bir çömelme durumu olmadığı sürece, yoluma çıkan başka bir sürü garip soruyu davet ediyor.

Yeşil cevap verir:

Bunu neşeli bir tonda söylemeyi deneyin: 'Ah, sıkıcı - ama bana X'in nasıl gittiğini söyle!' X herhangi bir konu değişikliği olabilir -- bir iş projesi, sahip oldukları iş dışı ilgi, herhangi bir şey. Alternatif olarak, konu değişikliğiniz 'ama ben size X'ten bahsetmek istedim' olabilir, ki bu o zaman kendi hayatınızdaki bir şey olabilir, hatta 'ama ayakkabılarınızı seviyorum!' Başka bir deyişle, konuyu hemen değiştirin.

Çoğu insan 'sıkıcı' ifadesinin 'Bu konuda bir daha konuşmak istemiyorum' anlamına geldiğini anlayacaktır. Ama eğer iten birini bulursan -- ve muhtemelen yapacaksın, çünkü dostum, biz yemek konusunda tuhafız -- o zaman 'Ah, sadece beni uyutup konuşmak için uyutan bir grup alerji' veya 'eh' diyebilirsiniz. , sıkıcı sağlık işleri' veya meşgul olmayı reddetmenize izin veren herhangi bir şey.

4. İşten çıkarıldığım işte yardım etmem isteniyor

Şu anda dağılma sürecinde olan bir kar amacı gütmeyen kuruluşun üst düzey yöneticisiydim. Resmi olarak işten çıkarıldım, ancak yönetim kurulu benden ajansı kapatmak için bir şeyler yapmamı istemeye devam ediyor. Bu görevler, işten çıkarıldığım işin bir parçasıydı. Bunun için bana para ödemeleri gerekmez mi? Zamanımı gönüllü olarak vermemin istenmesi doğru görünmüyor. Düşünceler?

Yeşil cevap verir:

Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olduğu için gönüllüleri kullanmaları yasaldır ... ancak bu, eskiden parasını aldığınız iş için gönüllü olmanız gerektiği anlamına gelmez. 'Bu konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım, ancak programım zamanımı almadan yardım etmeye devam etmeyi imkansız kılıyor' gibi bir şey söylemeniz tamamen mantıklı olacaktır. Saatlik X$'lık bir ücret sizin için işe yarar mı?' Hiç yardım etmemeyi tercih ediyorsanız, reddetmek de sorun değil; Artık başka şeylerle meşgul olduğunuzu açıklayarak bu mesajı yumuşatabilirsiniz.

5. Şirketim beni bir iş gezisinden bir cenaze için geri uçurmak için ödeme yapmalı mı?

Yaşadığım yer olan Ohio merkezli küçük bir bilişim şirketi için çalışıyorum. Şirketim beni iki haftalık bir iş gezisi için California'ya uçurdu. Bu sabah büyükannem vefat etti. Bu hafta sonu cenaze için Ohio'ya, sonra da işi bitirmek için California'ya uçmam gerekiyor. Şirketimin bu uçuşu ödemesi gerekmiyor mu yoksa ben deli miyim?

Yeşil cevap verir:

İyi bir şirket uçuşların parasını öder. İş nedeniyle üstlendiğiniz bir masraf; sonuçta, iş seyahatinde olmasaydın, zaten evde olurdun ve bunların hiçbiri gerekli olmazdı. Maliyeti yasal olarak ödemek zorunda değiller, ancak ödemeleri gerekiyor - hem etik hem de pratik olarak ve ayrıca reddetmek bir çalışanı uzaklaştırmak ve moralini bozmak için gerçekten iyi bir yol.

Kendinize ait bir soru göndermek ister misiniz? gönder alison@askamanager.org .