Neredeyse 2020 ve teknoloji iletişim kurma şeklimizde çok önemli bir rol oynuyor. Bu elbette hem tüketiciler hem de iş adamları olarak doğrudur. İletişim elbette işin özünde olsa da, verimli bir şekilde yapılmadığı takdirde en büyük acı noktanız haline gelebilir. Örneğin, telefon görüşmeleri planlanmadıkça ve gerçek zamanlı olabilir ve dijital iletişim çağında çoğunlukla gereksizdir.
Birine normal bir metin mesajı göndermek yerine sesinizin bir kaydını göndermek olan sesli mesajlaşma, uygun olduğunda yardımcı olabilir, ancak yanlış veya çok sık kullanıldığında inanılmaz derecede can sıkıcı ve müdahaleci olabilir.
Peki sesi kullanmak ne zaman etkili, ne zaman rahatsız edici?
İlk olarak, her zaman olduğu gibi, hedef kitlenizi düşünün.
Bu çok genel bir genel kuraldır ve iletişim ve ötesinde yönetim kurulu genelinde geçerlidir. Şu anda ne yapıyorsanız, nasıl iletişim kurmak üzereyseniz, karşınızdaki kişiyi düşünün.
Örneğin, kişi bir toplantıdaysa, onlara arka arkaya 10 mesaj göndermek iyi bir fikir değil mi? Bunun kendi taraflarında nasıl karşılandığını düşünün. İyi şanslar, bildirimleri kendi taraflarında etkinleştirmiş, hatta belki de seslidir. Bir mesaj, bir bildirim yok sayılabilir ve o kişi toplantısına devam edebilir. 10? Çok değil.
Sesli mesajlar, kişinin dinlemesini gerektirir; bu, etkileşime geçmek için toplantıyı durdurması gerektiği anlamına gelir. Basit bir 'Bir şeyin ortasında mısınız yoksa sesli not göndermek uygun mu?' yeterli olur.
Her zaman seyirciyi düşünün.
Zamanına benimkinden daha mı öncelik veriyorsun?
Daha derin bir düzeyde, birdenbire beni aradığınızda ve yine iş bağlamında konuşuyoruz, sizinle konuşmuyoruz anne, özünde 'Şimdi konuşmak istiyorum ve ne olduğu umrumda değil' diyorsunuz. yapıyorsun çünkü şimdi konuşmak istiyorum, o yüzden dur ve cevap ver.'
Sesli notlar farklı değil. Sadece okuyup görmezden gelmeyi veya meşgul olmayı seçemem. Evet, mesajı veya aramayı tamamen görmezden gelebilirim ama bence bu hem kabalık hem de çok sorumlu değil çünkü zamanında bilmem gereken önemli bir şey olabilir.
Mesaj atarsanız, yazdığım makaleyi bitirirken mesajınızı okuyabilirim ve sonra cevap vermeyi seçebilirim. Sesli not gönderirseniz veya ararsanız, dinlemek veya cevaplamak için yaptığım işi durdurmam gerekiyor. Yani evet, temel olarak zamanınızı benimkilere göre önceliklendiriyorsunuz ve bu doğru değil. Başkalarının zamanını çalmayın, 2020'ye gelmiş gibi iletişim kurun ve düşünceli olun.
Bu sıradan bir konuşma mı yoksa tüm dikkatimi gerektiren bir şey mi?
Şimdi, açık olmak gerekirse, sesli mesajlara karşıymışım gibi geliyorum. Benimle WhatsApp'ta konuşan herkes bunun böyle olmadığını biliyor. İçinde bulunduğum belirli senaryo uygunsa ve konuşma sesimi duymanızı gerektiriyorsa, sesli mesajlar çok etkili olabilir.
Buradaki önemli nokta, çoğu şey gibi sesli mesajların da uygun şekilde kullanıldığında ve kötüye kullanılmadığında harika olabileceğidir.
Birine merhaba demek veya onu düşündüğünüzü söylemek isterseniz tek cümlelik bir metin işinizi görebilir, bunun için sesli not göndermenize gerek yok.
Genel olarak, bunların hepsi çok basittir ve hepimizin bildiği gibi bugün çok yaygın olmayan sağduyu olmalıdır.
İletişim şeklinizi seçerken sadece ihtiyaçlarınızı ve rahatlığınızı göz önünde bulundurmayın, iletişim kurduğunuz kişiyi de düşünün. Bu çok mu zor?
Ayrıca, şu anda 'Vay canına, tüm bu kurallar, bu adamın biraz rahatlaması gerekiyor' diye düşünüyorsanız, muhtemelen haklısınız, ancak gün boyunca çok fazla mesaj aldığınızda (ki bunu hepimiz yapıyoruz). ve üretkenliğinizi etkiler, iletişim kurma şeklimiz tartışılmalıdır.
