Phil Libin ve kurucu ortakları, 2007'de Evernote'a dönüşecek olan uygulamayı oluştururken, mantıksız olsa da basit bir felsefe izlediler: Kullanıcılarınızı dinlemeyin.
Bunun yerine, Libin'in yenilik için 'hile kodu' olarak tanımladığı şeyin kilidini açtılar. İstedikleri bir şeyi tasarlar, birkaç dakika özel olarak kullanır, çalışıp çalışmadığına karar verir ve üzerinde tekrarlarlardı. Bu strateji, uzun müşteri geri bildirim oturumlarından geçmek ve diğer girdileri istemek yerine, inovasyon döngülerini haftalardan dakikalara indirebilecekleri anlamına geliyordu. Ancak, Libin Inc.'in Ne Bildiğim podcast , Evernote'un popülaritesine yardımcı olurken, nihayetinde büyümesini de engellemiş olabilir.
'Kendimiz için bir şeyler yapmak... tehlikelidir. Bu bir kestirme ama tehlikeli' dedi. 'Bir süre sonra yeni kullanıcılar için hiçbir şey inşa etmedik, çünkü o noktada hepimiz güçlü kullanıcılardık. Sadece kendimiz için inşa ediyor olsaydık, sadece güçlü kullanıcılar için inşa ediyorduk.'
Libin, şirketin yeni kullanıcılar için erişilebilir hale getirmek için değişikliklere başlamasının çok uzun sürdüğünü söyledi. İnşa ederken aldığı derslerden biri Mmhmm , Kasım ayında başlatılan bir video iletişim platformu.
Libin ayrıca, özellikle modern bir iş modelini yasaklayan katı bir kuralı olduğu yatırım ve kuluçka firması All Turtles'da birkaç şirketle birlikte çalışıyor.
Libin, 'Dolaylı gelir, temelde tembel bir iş modelidir' dedi. 'Kullanıcılarınızı yüksek bir duygusal durumda tutmayı ödüllendiriyor, böylece platformunuzda mümkün olduğunca uzun süre takılabilirler. Böylece bir reklamı görebilmeleri için bir şeylere tıklayabilirler. Bu kadar basit.'
Facebook gibi sosyal sitelerin güvendiği, algoritmik olarak geliştirilmiş reklam tabanlı bir iş modelinden bahsediyor. Bu sitelerin doğurduğu sorunların teşhis edilmesinin basit olduğunu, ancak çözülmesi çok daha zor olduğunu söyledi.
'Teknoloji endüstrisi olarak insanları kızdırdığımızda para kazandığımız bir model oluşturduk. Ve şimdi herkes sinirli ve biz çok para kazandık ve insanlar 'Ee, ne oldu?' diyor. 'Eh, aslında tam olarak planlandığı gibi gitti.'
Dinlemek tam bölüm aşağıdaki oynatıcıda veya abone olun Ne Bildiğim iTunes'da veya podcast'lerinizi nereden alırsanız alın.
