Üzerinden iki aydan az zaman geçti Tesla CEO'su Elon Musk Cybertruck'ı ortaya çıkardı -- Musk'ın 'gelecekten gelen zırhlı personel taşıyıcı' olarak tanımladığı bir araç.
Etkinliği canlı izlememiş olsanız bile, muhtemelen en dramatik anını duymuşsunuzdur. Tesla tasarım şefi Franz von Holzhausen, Musk'ın 'şeffaf metal cam' olarak nitelendirdiği aracın camlarının gücünü göstermek amacıyla Cybertruck'ın hem ön hem de arka camlarına metal bir top fırlattı. Beklenmedik bir şekilde, cam iki kere de kırıldı.
Sahne viral hale geldi ve anında bir meme haline geldi. Eleştirmenler, Cybertruck'ı 'kurşun geçirmez' olarak lanse eden ve müşterilerin 'gerçekten sağlam, sahte değil, bir kamyona' hazır olduğunu söyleyen Musk'la dalga geçmek için anı yakaladı.
Ancak Musk ve şirket, viral anı küçümsemeye çalışmak yerine, en yeni ürününü duyurarak onu benimsemeye karar verdiler: Cybertruck'ın parçalanmış camının görüntüsünü gösteren bir tişört.
Tişört kurşun geçirmezdir ve tüylerinizi diken diken eder! https://t.co/wO0oAakclu pic.twitter.com/8k1WvVO1sm
-- Elon Musk (@elonmusk) 14 Ocak 2020
Bu pazarlama oyununa şaşırdıysanız, şaşırmamalısınız. Inc. köşe yazarı olarak Minda Zetlin çok yerinde bir ifadeyle, Bu ürkütücü anı anmak için tişört satmak 'klasik bir Elon Musk hareketi'dir.
Aynı zamanda duygusal zeka konusunda bir derstir.
Duygusal zekanın bununla ne ilgisi var?
Duygusal zeka hem kendinizin hem de başkalarının duygularını tanımlama, anlama ve yönetme yeteneğidir. Daha basit bir ifadeyle, duyguların size karşı değil, sizin için çalışmasını sağlama yeteneğidir.
Peki, epik bir başarısızlığı kutlayan bir tişörtün satışı, Musk'ın duyguları onun için çalıştırması olarak nasıl nitelendirilebilir?
Muhtemelen, Cybertruck'ın pencere kırılmasına ve hatta Cybertruck'ın kendisine ilk tepkiniz, Tesla'nın CEO'su hakkındaki düşüncenizden doğrudan etkileniyor. Yani, ya inanırsınız:
Musk, tutamayacağı birçok vaatte bulunan ve fikirleri gerçekten başarılı olamayacak kadar uzakta olan bir şirket lideri olarak fazlasıyla abartılıyor.
Ya da buna inanıyorsun...
Musk, sürekli olarak kendisini ve başkalarını şaşırtıcı olanı yapmaya zorlamaya çalışan ve dünyayı değiştirme potansiyeline sahip parlak bir vizyon sahibidir.
Açıkçası, Musk o ilk kampı memnun etmeye çalışmakla pek ilgilenmiyor.
Ve hayranlarını kesinlikle takdir etse de, onları etkilemeye de çalışmıyor. Aksine, amacı sadece eğriyi atlamaktır.
Ünlü girişimci Guy Kawasaki, Apple'ın kurucu ortağı Steve Jobs'tan başka hiç kimseden öğrendiği eğrileri atlama pratiğini mükemmel bir şekilde anlattı: 'Gerçekten bir girişimci ve yenilikçi olmak istiyorsanız, eğrileri atlamanız gerekir' dedi Kawasaki. 'Her şeyi %10 daha iyi yapmıyorsunuz, on kat daha iyi yapıyorsunuz.'
Tesla, virajları atlama, işleri on kat daha iyi hale getirme (en azından bazılarının gözünde) yeteneğine dayanarak dünyanın en değerli otomobil şirketlerinden biri haline geldi. Ancak statükoyu taklit ederek eğrileri atlamazsınız. Bunun yerine, risk almaya, yeni şeyler denemeye istekli olmalısınız. Bazen, bu riskler başarısızlığa yol açacaktır.
Ama başarısızlıktan öğrenme gelir. Ve öğrenmenin dışında büyüme gelir.
Örneğin, başlangıçta şaşkına dönmüşken, Musk daha sonra açıkladı Cybertruck'ın fırlatılması sırasında camın kırıldığına inanmasının nedeni: Birkaç dakika önce, yine sahnede canlı yayında olan von Holzhausen, dayanıklılığını göstermek için kamyonun kapısını bir balyozla çarpmıştı. Musk'a göre, bunu yapmak camın tabanını çatlattı, zayıflattı ve kırılmaya başladı.
'Pencereye çelik bilye yapıp kapıyı balyozla vurmalıydın' diye devam etti. 'Bir dahaki sefer.'
İşte burada devreye duygusal zeka giriyor.
Musk, bu tişörtü satarak anın sahipliğini alıyor. Onu gerçek tutar ve başarısızlığından kaçmak ya da saklanmak yerine onu kutlar.
Aslında dünyaya şöyle diyor: 'Hey, ben mükemmel değilim. Tesla mükemmel değil. Ama elimizden geleni yapıyoruz. Çok şey öğreniyoruz. İlerliyoruz.'
'Ve biz bunu yaparken eğleniyoruz.'
Ve ilerledikçe Musk, dünyanın dört bir yanındaki insanlara ilham vermeye devam ediyor. Canlı yayında 'kırılmaz' camı kırılan bir aracın ilk potansiyel sahipleri olmak için yüz dolar yatıran 250.000 kişi gibi.
Şimdi buna derim duyguların size karşı değil, sizin için çalışmasını sağlamak.
