Amazon yeni yayınlanan sonuçlar İki günlük Başbakan Günleri ve bu sonuçlar gerçekten iyi görünüyor. Aslında Amazon, geçen yılki Kara Cuma ve Siber Pazartesi toplam satışlarını aşarak şirket tarihindeki en büyük alışveriş etkinliği olduğunu söylüyor.
Şirket Prime Day için toplam dolar rakamlarını açıklamasa da Prime'ın neden bu kadar kazanan bir strateji olduğunu gösteren daha da önemli bir rakam var.
175 milyon.
Bu, iki günlük etkinlik sırasında Prime üyeleri tarafından satın alınan ürünlerin sayısıdır. Amazon, bu üyelerden yaklaşık 100 milyona sahip olduğunu ve toplu olarak çok fazla şey satın aldıklarını söylüyor.
Bu birkaç şey anlamına geliyor, hepsi iyi.
Birincisi, birçok insan bir dizi fayda için yılda 119 dolar ödüyor. Bu, yalnızca yıllık abonelik ücretinden yaklaşık 12 milyar dolar gelir. Açıkçası, Prime'ın tüm bu faydaları şirkete gerçek paraya mal oldu, bu da şirketin neden kendi dağıtım ağına bu kadar yatırım yaptığını açıklıyor - tüm bu Prime Day paketlerini teslim etmek ucuz değil.
Yine de, bu üyelik ücreti, çoğu doğrudan Amazon'un alt satırına giden artan gelirdir.
Asil üyeler meşgul.
Ancak daha da önemlisi, bu üyelerin çoğunun meşgul olduğu ve birden fazla satın alma işlemi yaptığı görülüyor. Peçetenin biraz arkası matematik, ortalama bir Prime üyesinin Prime Day indirimi sırasında 1,75 ürün satın aldığını söylüyor. Ben bir Prime üyesiyim ve hiçbir şey sipariş etmedim, bu sadece geri kalanınızın aslında bundan daha fazlasını sipariş ettiğiniz anlamına geliyor.
Bu Amazon için iyi. Bu, şirketin birkaç teknik sorun yaşamasına rağmen, üst üste ikinci yıl için Prime üyelerin sadık ve ilgili olduğu anlamına geliyor. Bir şeyler satın alırlar.
Aslında, Prime üyeleri ortalama bir Amazon müşterisinin iki katından fazlasını - 1400 $ kadar - harcıyor ve buna bağlı kalıyorlar, raporlara göre .
Bu, en iyi ikili oyundur - en iyi müşterilerinizin daha fazla ürün satın alma yararına size ödeme yapmasını sağlayın. Pek çok şey: 175 milyon Instant Pot, PlayStation, elektrikli diş fırçası, Roombas ve daha fazlası. Amazon'un son iki gün içinde en çok satan ürünlerden bazıları olduğunu söylediği şey bu. İndirimlere rağmen, bunlar tam olarak ücretsiz ürünler değil. İki gün boyunca çok fazla satış geliri eklerler.
Aslında, ön tahminler Şirketin satış boyunca 5 ila 6 milyar dolar kazanabileceğiydi. Amazon'un açıklamasına dayanarak, en üst seviyeye daha yakın olduğundan şüpheleniyorum.
İşinizi yapışkan hale getirin.
İşiniz ne bilmiyorum ama burada bir ders var: işinizi yapışkan hale getirin. O kadar da derin değil. En iyi müşterilerinizin müşteri olmaya devam etmelerini kolaylaştırın ve onlara başka bir yere gitmeleri için hiçbir sebep vermeyin.
Amazon bunu bir grup 'fayda' sağlayan bir üyelik oluşturarak yapar, ancak gerçekten müşterileri daha fazla satın almaya iten bir yapışkanlık yaratmaya yardımcı olur. Ücretsiz kargo ve iki günlük satışlar bunu yapmanın tek yolu değil, ama Amazon'un durumunda işe yarıyor.
Sizin için, en iyi müşterileriniz için başka bir tür sadakat programı veya özel ürün teklifleri olabilir. Hatta kendinize ait bir abonelik programı bile olabilir. Her iki durumda da işinizi yapışkan hale getirmek sadece bir Amazon işi değil, işiniz için akıllıca bir oyun.
