Başkalarının sizi sevmesini sağlamak yüzeysel gelebilir, ancak aslında hem iş hem de özel yaşamınızda geliştirebileceğiniz en önemli becerilerden biridir. Özellikle işte başarı, büyük ölçüde bu potansiyel yeni müşteriyi rahatlatıp rahat bırakamayacağınıza bağlıdır; veya doğrudan raporlarınıza güven vermek; veya yöneticinizin size yardım etmesini isteyin.
Robin Dreeke yardımcı olabilir. FBI Davranış Analizi Programı'nın eski başkanı, o yazarıdır. Her Şey 'Ben' Hakkında Değil: Herkesle Hızlı İlişki Kurmak için En İyi On Teknik . Başka bir deyişle, insanların sizi nasıl çabucak sevmesini sağlayacağınız konusunda uzmandır.
İşte bunun nasıl yapılacağına dair en iyi 7 ipucu:
1. Yargılamadan dinleyin
Dreeke, başkalarının sizi sevmesini sağlamanın en önemli tek yeteneğinin, 'başkalarının düşüncelerini ve fikirlerini yargılamadan araştırmak' olduğunu söylüyor. Kişiyle aynı fikirde olmak zorunda değilsin. Ama insanlar kendilerini ve dünyalarını anlamak istediğinizi hissettiklerinde sizi severler.
'Konuştuğum herkesle sürekli olarak aklımda tuttuğum bir numaralı strateji, yargılayıcı olmayan doğrulama 'diyor Dreeke. 'İnsanlar sahip oldukları herhangi bir düşünce ya da düşünceyle ya da yaptıkları herhangi bir eylemle yargılanmak istemezler.'
2. anda kalın
Bir konuşmada (orada olmak yerine) bir sonraki söyleyeceğiniz şeyi düşünmek, uyumu öldürmenin hızlı bir yoludur. Çünkü ister inan ister inanma, insanlar söyleyebilir.
Dreeke, 'Dinlemek susmak değildir,' diyor. 'Dinlemek, söyleyecek bir şey bulamamaktır. Orada bir fark var. Sadece susarsan, hala söylemek istediğini düşünüyorsun demektir. Sadece söylemiyorsun.'
Bunun yerine, Dreeke şunu yapmayı önerir: '[A] paylaşmak istediğiniz o hikayeyi veya düşünceyi alır almaz, atın. Kendinize bilinçli olarak 'Bunu söylemeyeceğim' deyin. Yapmanız gereken tek şey kendinize, 'Bahsettikleri hangi fikir veya düşünceyi büyüleyici buluyorum ve keşfetmek istiyorum?' diye sormaktır.
O zaman onlara bunu sorun.
3. Onlara 'en iyi soruyu' sorun
Bir ağ etkinliğinde veya bir akşam yemeği partisinde kimse küçük konuşmayı sevmez. Dreeke bunun yerine şunu önerir:
'Sevdiğim harika bir soru, zorluklardır. 'Bu hafta işte ne tür zorluklar yaşadınız? Ülkenin bu bölgesinde yaşamak için ne tür zorluklar yaşıyorsunuz? Gençleri yetiştirirken ne tür zorluklarla karşılaşıyorsunuz?' Herkesin zorlukları var. İnsanların o anda hayattaki önceliklerinin neler olduğunu paylaşmalarını sağlar.'
4. Tavsiye isteyin
Tavsiye istemek dramatik olarak sevilebilirliğinizi artırır - özellikle iş yerinde. Adam Grant'e göre, kitabın yazarı Ver ve Al: Başarıya Devrimci Bir Yaklaşım :
Araştırmalar, imalat, finansal hizmetler, sigorta ve ilaç endüstrilerinde tavsiye almanın meslektaşları, üstleri ve astları etkilemenin en etkili yollarından biri olduğunu gösteriyor. Tavsiye arama, alıcının tercih ettiği astlara baskı yapma ve üstleri şımartma taktiklerinden önemli ölçüde daha ikna edici olma eğilimindedir. Tavsiye arama ayrıca, eşleştiricinin varsayılan ticaret lehine yaklaşımından tutarlı bir şekilde daha etkilidir.'
İyilik ticareti yapmayın; akıl danışmak.
5. İyi bir zaman olup olmadığını sorun
Hızlı bir galibiyet daha. Araştırma 'Şimdi senin için iyi mi?' ya da 'Senin tarafından bir şey yürütmem için bir dakikan var mı?' kişinin evet deme ve sizin söyleyeceklerinizi dinlemek isteme olasılığını artırır.
Araştırmaya göre, 'Sonuçlar, talepte bulunan kişi katılımcıların müsait olup olmadığını sorduğunda ve bir yanıt beklediğinde, uyum oranlarının, beklemeden ve katılımcıların müsait olup olmadığını sormadan set konuşmasını sürdürdüğü zamana göre daha yüksek olduğunu gösterdi.
6. Bir yabancıyla tanışmak? Onlara sadece bir dakikan olduğunu söyle
Mantığa aykırı gibi görünse de, hiç kimse gerçekten istemediği halde biriyle konuşurken takılıp kalmak istemediğinden, bu hack mantıklıdır. Dreeke'nin sözleriyle:
İnsanlar yakında ayrılacağınızı düşündüklerinde rahatlarlar. Bir barda birinin yanına oturup 'Hey, sana bir içki ısmarlayabilir miyim?' dersen onların kalkanları yukarıya doğru gidiyor. 'Sen kimsin, ne istiyorsun ve ne zaman gidiyorsun?' İlk birkaç saniyede yanıtlamanız gereken şey 'ne zaman gidiyorsunuz'.'
Örneğin, bir ağ oluşturma etkinliğinde biriyle bağlantı kurmak istiyorsanız, 'Hey, birazdan kapıdan çıkıyorum ama bu akşamki sunumun en sevdiğiniz kısmı neydi?' deneyin.
7. Doğru beden dilini kullanın
Bilinen evrende beden dili üzerine yapılan hemen hemen her araştırma, gerçek bir gülümsemenin başkasını rahatlatmanın en hızlı ve en güvenilir yolu olduğunu söylüyor. Aldatma ama onu da unutma.
