Bence yeni işletme sahipleri için en büyük zorluklardan biri çalışmaktan uzaklaşmak. içinde iş Çalışma üzerinde iş .
Ürününüzü veya hizmetinizi oluşturmak ve satmakla o kadar meşgulsünüz ki, işin hayatta kalması ve büyümesi için stratejiye ve sonraki değişikliklere odaklanmak için 'zamanınız yok'. Sonuç, size bir ton tuğla gibi çarpan bir iş platosu.
Bir iş danışmanı olarak bu konuyu açtığımda en iyi ihtimalle satışları nasıl artırılır veya yeni bir pazara nasıl ulaşılır gibi anın stratejisine odaklandığınız savunmasını duyacağım.
Her zaman amorf ve ezici bir konu gibi görünen stratejinin tüm boyutlarını anlamaya çalışarak bununla birçok kez mücadele ettiğimi itiraf etmeliyim.
Yeni bir kitapta bu konuda bazı iyi rehberlik görmekten mutlu oldum, Büyük Boyutlandırma: İşinizi, Kârınızı ve Potansiyelinizi Büyütme Stratejileri , Bu alanda bir düşünce lideri ve danışman olan Steve Coughran tarafından yazılmıştır. Olağanüstü sonuçlar elde etmeye odaklanmak için sevdiğim bazı pratik, araştırmaya dayalı adımlarla, kazanan bir iş stratejisinin altı boyutunu özetliyor:
1. Her şeyden önce, olağanüstü bir toplam müşteri deneyimi sunun.
Günümüzde en başarılı şirketler, grup olarak ve bireysel olarak müşterilerinin ihtiyaçlarını proaktif olarak tahmin etmek ve onları alışveriş deneyiminin tüm yönleriyle tamamen memnun etmek için bir strateji oluşturuyor: değer, teslimat ve takip eden soru veya problemlerde yardım.
Örneğin, Apple, iPod ve iPhone gibi ürünleri müşterilerin ihtiyaç duyduğunu bile anlamadan geliştirerek, yepyeni bir alışveriş ve destek deneyimiyle Apple Mağazaları oluşturarak ve kılavuzlara ihtiyaç duymadan sezgisel kullanımla bu konuda bir usta olmuştur.
2. Teknolojinizi değil, rekabet değerinizi vurgulayın.
Bu kulağa bariz gelebilir, ancak yine de rakiplerine kıyasla değerlerinden ziyade teknolojik iyileştirmeleri ve özellikleri vurgulama stratejisine sahip çok fazla şirket görüyorum.
Bu, müşterilerinizin neye değer verdiğini, rakiplerin neler sunduğunu ve hedef pazarınızı sürekli olarak incelemeyi gerektirir. Müşteri odaklı avantajları iş değerine dönüştürmek, müşteri faktörlerinin yanı sıra işletmenizin tüm finansal unsurlarının derinlemesine anlaşılmasını gerektirir.
İş modelinizi sürekli olarak optimize etmek, tüm veriler üzerinde analitiği kullanmak ve performansınızı ve bugüne kadarki ilerlemenizi ölçmek için metrikler oluşturmak ve kullanmakla başlar.
3. Ortaya çıkan fırsatları araştırın ve bunlardan yararlanın.
Keşke köşeleri görebilseydim - ve bu yeteneğe sahip görünen Steve Jobs ve Elon Musk gibi insanları kıskanıyorum. Eminim sen de öylesindir.
Pazar ve teknoloji dönüşlerini tahmin etme konusunda biraz sıkı çalışma ve cesur kararlar verme cesareti ile bu yönde daha da ilerleyebilirsiniz. Örneğin, sağlık hizmetlerindeki büyük değişiklikler, çevresel kaygılar, dünyadaki sosyal değişimler ve yeni nesil tüketiciler nedeniyle fırsatları görmek için dahi olmak gerekmiyor.
Ancak bunları bir strateji haline getirmek çaba gerektirir. Bu senin gerçek meydan okuman.
4. Ekibinizin ve yeteneğinizin potansiyelini açığa çıkarın.
Güçlü liderler sürekli olarak en iyi ve en parlak kişileri işe alma, geliştirme ve elde tutma stratejisi üzerinde çalışırlar. Tanıdığım çok fazla işletme sahibi, o andaki operasyonel kriz lehine veya ekiplerinde boşluklar hissedene kadar bu çabaları öncelik listesinin en altına itiyor.
Başarılı CEO'ların çoğu, artık motive olmuş ekipleri ve güçlü bir kültürü, rekabet avantajı ve uzun vadeli büyümenin en büyük kaynaklarından ikisi olarak kabul ediyor. İnsanları güçlendirmek kısa vadede üretecek ve işiniz için kalıcı sonuçlar.
5. Değer yaratmayı (gelir) değer yakalamaya (kar) dönüştürün.
Strateji, misyon, vizyon ve değer beyanlarını bir araya getirmekten daha fazlasıdır. Tüm bileşenler için yeterli bir yatırım getirisi sağlamak için bu beyanların finansal olarak spesifikasyonlara dayandığından emin oluyor.
Kullanıcı sayılarına veya tek başına gelire odaklanmak uzun vadeli bir iş yapmaz.
Akıllı büyüme ve değer yakalama stratejileri, genellikle yeni ürünler geliştirmeden veya işiniz için yeni ve denenmemiş bir alan oluşturmadan önce mevcut müşterilere ve mevcut pazarınıza daha fazla satış yapmayı ve mevcut ürünleri yeni bir pazarda satmayı içerir.
6. Alt satırda kilitlenen strateji sürecini içselleştirin.
Strateji tek seferlik bir çaba olamaz. Müşteriler ve piyasa sabit durmaz, dolayısıyla stratejiniz de duramaz. Verimlilik, işletmenizin nihai sonuçlarına dayalı olarak tutarlılık ve yenilik yoluyla elde edilir. Girişimler, eylemler ve sonuçlardan oluşan stratejik bir döngü oluşturun.
Strateji, işin yanı sıra işin içinde çalışmakla ilgilidir. Bu zor bir iştir ve hatalarınızdan öğrenmeyi gerektirir.
Çalıştırmak için heyecan verici bir zaman. Muhtemelen yeni ve heyecan verici fırsatların eşiğindesiniz. Başarı rastgele bir yürüyüşten gelmez - geleceğiniz için şimdi bir strateji oluşturun.
