Ülke çapındaki etkinliklerde ne zaman konuşsam, liderliği en temel ve pratik biçimine ayırırım: Bu, insanların ihtiyaçlarını karşılamak ve onları tam potansiyellerine kadar geliştirmekle ilgilidir.
Çalışanlar işlerini iyi yapmak için ihtiyaç duydukları araçları, eğitimi, zamanı, gelişimi, beklentileri, vizyonu veya kaynakları alamadıklarında düşük moral yaşarlar; umursamayı bırakırlar ve ne yazık ki, işteki ilk birkaç hafta kadar erken bir zamanda denemeyi bırakırlar.
Yönetim rolündeki herkes eşit yaratılmamıştır. Samimi olmam gerekirse, bazılarının başkalarını etkileme rolünde hiçbir işi yok.
Kauçuk yolla buluştuğunda, bunlar yıllar içinde karşılaştığım en yaygın beş toksik yönetim davranışıdır.
1. Narsistik eğilimler.
Aşırı biçiminde, bu hem yönetici hem de çalışan için talihsiz bir durumdur. Yönetici için bu gerçek bir zihinsel durum olarak bilinir. narsistik kişilik bozukluğu bu tıbbi müdahale gerektirir.
Çalışanlar için patolojik olarak narsist yöneticiler kariyerlerini mahvedebilir. Joseph Burgo, yazarı Bildiğiniz Narsist: Bir All-Hakkımda-Aşırı Narsistlere Karşı Kendinizi Savunmak Yaş , Bu kişi, 'genellikle başkalarını kaybedenler gibi hissettirmek için hor görmeye güvenir, bu süreçte kendini bir kazanan olarak kanıtlar. İş ürününüzü küçümseyecek veya toplantılarda sizinle alay edecek. Sizden bir şeye ihtiyacı olduğunda, tehditkar hale gelebilir. En zehirli anında, kendinizden ve işvereniniz için nihai değerinizden şüphe duymanıza neden olacaktır.'
2. Çalışanlarını iyi işler için tanımamak.
İçsel olarak motive olmuş yüksek performans gösterenleri tanımaktan gelen gücü hafife almayın. Aslında, Gallup dünya çapında dört milyondan fazla çalışanla anket yaptı Bu konuda . Düzenli olarak tanınma ve övgü alan kişilerin:
- bireysel üretkenliklerini artırmak.
- meslektaşları arasındaki etkileşimi artırmak.
- kuruluşlarında kalma olasılıkları daha yüksektir.
- müşterilerden daha yüksek sadakat ve memnuniyet puanları almak.
- daha iyi güvenlik kayıtları ve işte daha az kaza var.
3. İnsanlara sayılar gibi davranın.
Yukarıdan aşağıya güç yapılarında, çalışanlar işçi arılar olarak görülür ve varlıklardan ziyade nesneler veya giderler olarak kabul edilir; Onları işe almanın nedeni tamamen üretkenlik ve kâr olduğundan, mutlulukları veya esenlikleri için çok az endişe vardır.
Bu ortamlarda, liderlerin çalışanları değerli insanlar olarak görme konusunda şefkat ve empati sergilediklerine dair çok az kanıt var. Sonuç olarak, yüksek düzeyde stres, işten ayrılma, devamsızlık ve tükenmişlik ile karşılaşacaksınız.
4. Çok fazla kontrol.
Mikro yönetebilen bir yönetici, bir kontrol manyağıdır. Yarattıkları çalışma ortamı zorba ve boğucu çünkü tüm kararlar üzerinde kontrol sahibi olmak istiyor. Bu yönetici ekibe güvenmez, bu nedenle görevler nadiren başkalarına devredilir. Tipik olarak, yönetim tarzı otokratik olduğundan, yaratıcılığı ve yeni şeyler öğrenme arzusunu sınırlayan grup tartışması veya girdi için neredeyse hiç yer olmadığını görürsünüz.
İşlerinde anlam ve amaç bulmaya çalışan sadık işçiler, yürüyüş emirlerinden başka bir şey bırakmazlar. Bu gibi durumlarda özgeçmişinizi güncellemenin zamanı gelmiş olabilir.
5. Bilgi paylaşmamak.
Devir işleminin önde gelen bir nedeni - tekrar tekrar yapıldığında - bilgi biriktirmek veya yönetici tarafında kişisel ve kurumsal şeffaflık eksikliğidir. Yine, bu bir yöneticinin güç yolculuğundaki davranışıdır ve çalışanların asla güvenmediği türden bir liderdir.
Patrick Lencioni'nin başyapıtını okuduysanız Bir Takımın Beş İşlevsizliği , bilirsiniz, her iyi ilişkinin temeli güvendir -- bu onun piramit modelinin temelidir -- ve bu temel iş yerinde şeffaflık olmadan gerçekleşemez.
Sonuç olarak, bilgiyi açıkça paylaşan yöneticiler için çalışan çalışanlar, onlar için daha çok çalışacak, onlara daha fazla saygı duyacak, daha yenilikçi olacak ve sorunları çok daha hızlı çözecektir.
Son düşünceler.
En iyi insanlarınızı elde tutmak ve onlarla yüksek düzeyde etkileşim kurmak, onlara nasıl davrandığınıza ve onlara nasıl hizmet ettiğinize bağlıdır. Bunu iyi yapmak için onlarla ilişkisel bir şekilde bağlantı kurmak, büyümelerine yardımcı olmak ve başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları şeyi vermek çok önemlidir.
