Emekli Deniz Kuvvetleri Komutanı James Mattis'in kurumsal dünyada çalışanlara ilham vermek ve onları motive etmek isteyen kadın ve erkeklere bazı tavsiyeleri var: Örnek olarak liderlik edin.
Bu, Mattis'in ABD Merkez Komutanlığı komutanı olarak son görevinde doruğa ulaşan, 40 yılı aşkın bir süredir önde gelen birliklerden öğrendiği bir ders. Dört yıldızlı general, şu anda liderlik üzerine kitap yazmak ve strateji, Çarşamba günü Stanford Üniversitesi'ndeki işletme öğrencileriyle yaptığı bir konuşmada rehberlik etti, nerede hizmet ediyor misafir arkadaş olarak.
Business Insider onun dersine katıldı ve liderlerin kullanabileceği temel çıkarımları ortaya çıkardı.
Çalışanlarınıza ilham vermek için rolünüz konusunda tutkulu olun
Mattis, eğer astlarınızı motive etmek istiyorsanız, kişisel olarak motive olmanız ve işiniz konusunda tutkulu olmanız gerektiğini söylüyor. 'Senin seviyene ulaşamayabilirler, ama kesinlikle denemek ve yapmak için koçluk yaptığın şey bu' dedi.
Bir liderin tutkusu ve misyona olan inancıyla beslenen işçilerle birlikte, generalin ilk elden öğrendiği gibi, bir liderin yaptığı hataların kaymasına izin verme eğiliminde olacaklar.
Mattis, kendisinin çok yorgun olduğunu ve tehlikeyi fark etmesi gerektiğini belirterek, '[Irak'ta] taburumu açık, düz çölde kuşatmayı başardım' dedi. Adamları onu pisliğin içinden çıkardı, ama kızgın değillerdi - şaka yollu, 'Bizi test ediyordunuz, değil mi?'
Astlarınızı hata yaptıklarında yedekleyin
Liderlik ettiğiniz kişilerin güvenini kazanmak önemlidir ve bir çalışanın - cezalandırılması gereken bir şeyin aksine - öğrenme fırsatı olarak hataları vurgulamak harikalar yaratabilir.
Taburu sıkıntıya düştüğünde Mattis, kendi amirinin sadece 'Bugün bir şey öğrendin mi?' dediğini hatırladı. Mattis izleyicilere bir şey öğrendiğimi biliyordu ve bana ne kadar aptal olduğumu söylemesine gerek olmadığını söyledi.
Mattis, bir lider olarak, astlarınıza sadece işlerine odaklanmaları gerektiğini söylemeniz ve 'Omuzlarınıza binen stresi üzerime alacağım - bunu bana bırakın' demeniz gerektiğini söyledi.
Diğer taraftan, ikincil hatalara zayıf tepki veren kötü bir lider toksik olabilir. 'Sistemi gerçekten kirletmek istiyorsan, küçük tiranlar gibi davranan insanları işçilere terfi ettirmeye başlarsın.'
Sorumluluk devrederek çalışanlarınızı güçlendirin
Mattis, 18. ve 19. yüzyıllarda İngiliz Donanması'ndan yararlanarak delegasyonun önemi konusunda güçlü bir argüman ortaya koydu. Uzun zamandır dünyanın en iyi donanması olarak kabul edildi. Amiral Horatio Nelson altında ancak Mattis'in açıkladığı gibi, sonraki yıllarda katı düzenlemelere yerleşti ve subayları, ateş altında eleştirel düşünebileceklerinden ziyade emirleri ne kadar hızlı uygulayabileceklerine göre terfi ettirdi.
Değişiklikler, I. Dünya Savaşı'nın başlarında İngiliz Donanması'na pek hizmet etmedi. en iyi olduğu zaman Almanya tarafından Coronel Savaşı'nda. Mattis, memurların inisiyatif alma sorumluluğuna sahip olmamasının büyük bir sebep olduğunu söyledi.
Memurlar, onlara tam olarak ne yapmaları gerektiğini söylemek için tamamen daha yüksek liderliğe bağımlıydı. Bu arada birçok büyük şirkette bu sorun var.
İdeal olarak, işi halletmek için en düşük yetenekli seviyeye yetki vermek ve risk alan kişileri ödüllendirmek istersiniz, dedi.
Kurum kültürünü doğru bir şekilde alın
Mattis, kuruluşların üstesinden gelebileceği birçok zorluk olduğunu ancak kötü bir kültüre sahip olmanın bunlardan biri olmadığını savundu.
'Yanlış teknolojinin üstesinden gelebilirsiniz. İnsanlarınızın inisiyatifi var, sorunu görüyorlar, önemli değil… kötü kültürün üstesinden gelemezsiniz. Kim sorumluysa onu değiştirmek zorundasın.'
Kültür en tepede başlar ve iyi ya da kötü bir lider, organizasyonun nasıl iş yaptığına dair tonu belirler.
Mattis, '[Kültür] yaşlılar ne derse odur' dedi. 'İşte buna geliyor.'
--Bu hikaye ilk ortaya çıktı İş İçeriden.
