Kendinizi Chatty Charlie, Reserved Rebecca veya arada biri olarak düşünün, daha azıyla daha fazlasını söylemenin gücünü deneyimlemişsinizdir.
Eğer daha önce birinin hücre çiftliğinde 'işten çıkarmalar geliyor' diye fısıldadığı bir ofiste çalıştıysanız, üç kelimeden kaynaklanan paniği hissetmişsinizdir. 'Geçeceğim' diyen bir yatırımcıya düşünceli, ateşli bir adım atmış olabilirsiniz ve bu iki kelimenin etkisi bugün hala can yakıyor. Ya da hala yeni bir 'işe alındınız!' kutlamasını yapıyor olabilirsiniz. arayın veya e-posta gönderin.
Rudyard Kipling, 'Kelimeler elbette insanlık tarafından kullanılan en güçlü uyuşturucudur' konusunda haklıysa, o zaman çoğumuz bağımlıyız. sayısız varken çalışmalar Kadınların günde 13.000'den fazla kelimeyle erkeklerden daha fazla konuştuğunu iddia eden, diğer çalışmalar günde ortalama 16.000 kelime ile kadın ve erkeklerin fırsat eşitliğine sahip gevezeler olduğunu gösteriyor. Ve çoğumuz, cinsiyetten bağımsız olarak, yapmamız gerekenden daha fazla anlatma, öğüt verme, ikna etme, açıklama, yönlendirme ve açıklama yapıyoruz.
Tüm bu konuşmalar bize zaman, üretkenlik ve enerjiye mal oluyor. Aynı zamanda güvenilirliğimize ve ilişkilerimize de mal oluyor. Devam eden (ve devam eden) insanlar, başkalarının katkılarını küçümser, merak ve öz farkındalıktan yoksun görünür ve bencil ve hatta gergin görünür.
Bazı yaygın aşırı konuşma tuzakları şunları içerir:
- kendin hakkında konuşmak . Araştırma gösteriler Kendimiz hakkında konuştuğumuzda, beynimiz zevk hormonu olan dopamini serbest bırakır, bu yüzden bunu yaptığımızda hemen ödüllendiriliriz.
- Ne kadar bildiğini göstermek için konuşmak . Bu, ironik bir şekilde, güvenilirliği inşa etmekten ziyade zayıflatma eğilimindedir. Ayrıca, insanları nasıl değerlendirdiğimizdeki kilit faktörlerden biri olan sevilebilirliğimiz üzerinde de olumsuz bir etkisi vardır.
- Gerginlik veya güvensizlikten konuşmak . Kaygımız arttığında kendi kendini yönetme yeteneğimiz küçülür.
- birinin fikrini değiştirmek için konuşmak . Ve bunu kanıtlara rağmen yapıyoruz. Gerçekler tek başına nadiren ikna eder.
- Söyleyecek bir şey hazırladığın için konuşuyorsun, artık gerekli veya alakalı olmasa bile.
- Başkasının konuşmasını engellemek için konuşmak . (Size herhangi bir personel toplantısını veya aile tatillerini hatırlatıyor mu?)
- Alışkanlıktan konuşmak . Birçoğumuz için konuşmak, bilgi paylaşımına yönelik düşünceli bir yaklaşımdan ziyade otomatik bir refleks gibi gelebilir.
- düşünmek için konuşmak . Bazılarımız fikirlerimizi paylaşmadan önce düzenlerken, çoğumuz fikirlerimizi netleştirmek ve seslendirmek için konuşmayı, zihinsel süreçlerimizi yüksek sesle çalıştırmanın bir yolu olarak kullanırız.
- Konuşmak çünkü 'sıra sende'. İster bir toplantıda ister bir sohbette olsun, sıramızı bir talimat veya emir olarak düşünüyoruz. bir şey Katkıda bulunmak için daha anlamlı bir şeye sahip olana kadar kullanabileceğimiz, devredebileceğimiz veya erteleyebileceğimiz bir fırsattan ziyade.
- Sessizliği doldurmak için konuşmak . Evet, Araştırma Duke Tıp Okulu'ndan bir bilim insanı, sessizliğin, öğrenme ve hafıza ile ilişkili kilit beyin bölgesi olan hipokampusta yeni hücrelerin gelişimi ile ilişkili olduğunu buldu. Yine de çoğu insan sessizliği kaçınılması gereken bir şey olarak deneyimler - özellikle konuşmada.
Kendinizi bunlardan birinde veya on tanesinde de görüyor olsanız da, burada daha az konuşmanıza ve daha fazla etki yaratmanıza yardımcı olacak üç strateji var:
Geri bildirim isteyin.
İletişim gücünüz ve gelişim alanlarınız hakkında bazı kör noktalarınız olabilir. Size verecek birkaç güvenilir iş arkadaşı bulun dürüst, yardımsever, spesifik geri bildirim . Sohbete faydalı katkılar yaptığınızı gördüklerinde ve çok fazla değer katmadan çok konuştuğunuzu hissettiklerinde size haber vermelerini isteyin.
Alt çizgi alıştırması yapın.
'Alt satır' terimi, geleneksel olarak, bir bakışta şirketin kâr mı yoksa zarar mı olduğunu bildiğiniz bir gelir tablosundaki son satırı ifade eder. İletişimde, alt çizgi, söylemeniz gerekenleri mümkün olduğunca az kelimeyle söylemek anlamına gelir.
Tüm ayrıntılar olmadan mesajın özü, hikayenin özü veya 'kar' veya 'zarar' gibi başlıktır. Kendinize sorun: Bu hikayenin ahlaki değeri nedir? Aldığım temel anlam nedir? İnsanların götürmesini istediğim bir nokta nedir?
Bu sürümleri paylaşmaya başlayın. Açık ve net olmakla ilgilidir.
Denge savunuculuğu ve sorgulama.
Çoğumuz savunuculukta harikayız ve sorgulama konusunda hafifiz. Her ikisi de iletişim ve ilişkiler için kritik öneme sahiptir.
Toplantıda insanlara bakış açılarını soran kişi olun önce kendin paylaşıyorsun. Rally, birinin fikirlerini dinler ve neden işe yaramayacağını açıklamak yerine düşünceli takip soruları sorar. Takıma 'Başka hangi soruları sormalıyız?'
Sonuç: Konuşmaktan çok dinlemeyi ve yaptığınızda kısa ve öz konuşmayı ve başkalarını kendi bakış açılarını paylaşmaya davet etmeyi deneyin. Thomas Jefferson'ın bir keresinde derin derin düşündüğü gibi, 'Tüm yeteneklerin en değerlisi, iki kelimeyi bir işe yarayacakken asla kullanmamaktır.
