Çoğu işletme, UPS ve FedEx teslimat sürücülerini her gün görür ve her ikisiyle de ilk isim bazındadır. Ancak geçen hafta itibariyle bu sürücülerden sadece biri Amazon'dan paket getirecek.
Bunun nedeni, her iki şirketin de büyük ölçüde Amazon gibi e-ticaret sitelerini barındırmak için güçlü teslimat kapasitesi oluşturmak için yıllarını harcamasına rağmen, geçen hafta FedEx'in artık Amazon'un hava paketlerini teslim etmemenin yanı sıra kara sözleşmesini de sonlandıracağını duyurmasıdır .
İki farklı yaklaşım.
Daha önce yazdığım gibi, e-ticaret perakendecisi giderek daha fazla teslimat için kendi dağıtım ağını kullanmaya geçtikçe ve olduğu gibi FedEx, UPS ve ABD Posta Hizmeti için bir tehdit haline geldiğinden, FedEx kendisini Amazon'dan ayırıyor.
Göre Wall Street Journal , bu geçiş, Temmuz ayında Amazon'un kendi sürücülerinin paketlerinin yüzde 45'ini teslim ettiği anlamına geliyordu. FedEx, esasen hiçbirini teslim etmedi .
Bu, ya perakendecinin işini bırakmayacak ya da yapamayacak olan UPS ile karşılaştırıldığında yön farkıdır.
aynı Wall Street Dergisi makale ayrıca, UPS'in hala Amazon'un teslimatlarının yaklaşık beşte birini oluşturduğuna ve bunların nakliye şirketinin gelirinin yüzde 10'unu oluşturduğuna dikkat çekiyor. UPS, en azından kısa vadede, tatil nakliye sezonu arttıkça bu miktarın artacağını umarak Amazon'a bağlı kalıyor.
Çok daha ilginç olan, uzun vadede ne olduğu.
Geleceğe hazırlanıyor.
FedEx, kendisini Target ve Walmart gibi perakendecilere teslimat hizmetleri sağlamak üzere konumlandırmıştı ve Amazon ile ilgili işini toplam gelirinin yüzde birinden biraz fazlasına indirmişti. Bu, diğer müşterilerden gelen artan teslimatlardan kaynaklanan bu kaybı telafi etmeyi beklediğinden, ayrılmayı çok daha az acı verici hale getirdi.
UPS ise Amazon ile ikiye katlanıyor. Şu anda, en azından şirket FedEx tarafından kaybedilen kapasiteyi toplayabildiği için bu işe yarayabilir gibi görünüyor. Ancak uzun vadede, bu farklı bir hikaye. Amazon, kendi uçtan uca dağıtım altyapısını oluşturmayı aniden bırakmayacak.
Olay bu - uzun vadede Amazon, UPS için giderek daha büyük bir tehdit haline gelecek.
UPS büyük bir şirkettir, ancak büyük ölçüde Amazon gibi müşteriler nedeniyle büyük bir dağıtım ağına yıllarca yatırım yaptıktan sonra, gelir kaybı gerçek ve acı verici olacaktır.
Kısmen bunun nedeni, Amazon'un UPS için FedEx için olduğundan çok daha kârlı bir müşteri olmasının muhtemel olmamasıdır. Amazon gibi müşteriler, büyük miktarda paket hacmini kilitleme karşılığında büyük indirimler alırlar.
Ne zaman bırakmanın daha iyi olduğunu bilin.
Her iki durumda da, en büyük müşteriniz büyük ölçüde sizden vazgeçmenin daha ucuz olduğuna karar verdiğinde ne olacağı ve UPS ve FedEx gibi bir karar vermeniz gerekebilecek güne neden hazırlanmaya değer olduğu konusunda değerli bir derstir.
Ayrım bundan daha farklı olamazdı ve şirketlerin çok farklı kısa ve uzun vadeli hedefleri var. Yine de, karşı karşıya kaldıkları zorluk, zıt yönlerde hareket etmelerine rağmen benzerdir.
UPS, en azından bu noktada, şu anda en hızlı büyüyen rakibine bağlı kalmaya devam etmek, uzun vadede kendi yararına olmasa bile, bırakamıyor gibi görünüyor. Veya herhangi bir nedenle, basitçe olmayacak.
