E-posta denizinde boğuluyormuş gibi hisseden birçok insandan sadece biri olduğumdan eminim. Alıcı taraftaysanız gelen kutunuzu nasıl yöneteceğinize ve gönderen taraftaysanız nasıl daha iyi e-postalar yazacağınıza dair sayısız ipucu var. Yine de, bazen e-postalar cevapsız kalır. Yanıt vermemekten suçlu olduğumu kabul edeceğim, özellikle de birkaç gün sonra e-postalarım birikmeye başladığında.
Günlük hayatınız çok fazla e-posta göndermeyi içeriyorsa bu pek umut verici değildir - özellikle de yanıt alın. Neyse ki, millet Bumerang , e-postaları planlamak için bir eklenti, insanların e-postalarını kapatmak için kullandıkları dilin yanıt oranı üzerinde herhangi bir etkisi olup olmadığını görmek için küçük bir çalışma yaptı. Veri bilimcisi Brendan Greenley Boomerang blogunda '350.000'den fazla e-posta ileti dizisindeki kapanışlara baktık' diye yazdı. 'Ve belirli e-posta kapanışlarının daha yüksek yanıt oranları sağladığını keşfetti.'
Ancak tüm e-postaların bir yanıta ihtiyacı var mı? Şart değil. Bu nedenle Boomerang, ilk e-postasında soru işareti bulunan ileti dizilerine bakan testin bir varyasyonunu çalıştırdı; bu, konuşmayı başlatan kişinin muhtemelen bir yanıt aradığı anlamına geliyordu.
Profesyonel e-postalar için hangi imzanın daha iyi olduğunu düşünüyorsunuz?
Bakalım bu kapanışlardan hangisinin yanıtlar için en etkili veriler olduğunu tahmin edebilecek misiniz?
- İçtenlikle
- Şerefe
- sıcak bir şekilde
- Teşekkürler
- Saygılarımızla
- En iyi
- Kendine iyi bak
- Merhaba
- Sonra konuşuruz
- düşüncelerinizi bekliyorum
- Baş harfleriniz
- [Hiç kapanma yok]
Cevap? Minnettarlığı ifade edenler. 'Bir varyasyonla kapatılan e-postalar teşekkür ederim Greenley, diğer popüler kapanışlarla biten e-postalardan önemli ölçüde daha fazla yanıt aldı. İşte tam sayılar: ile biten e-postalar Şimdiden teşekkürler yüzde 65,7 yanıt oranı vardı. ile biten e-postaların Teşekkürler , yüzde 63 yanıt aldı. En etkili üçüncü kapanış teşekkür ederim yüzde 57,9 yanıt oranıyla. Genel olarak, Boomerang, bir tür şükran ifadesi içeren imzaların, ortalama yanıt oranında yüzde 36'lık bir göreceli artışa sahip olduğunu buldu.
E-postalarınızı bitirmenin en kötü yolu
Ayrıca listedeki en düşük performans gösteren imzalardan birkaçını keşfetmeye değer. Görünüşe göre e-postanızı sonlandırmak Saygılarımızla veya En iyi tepki potansiyelinizi mahvediyor olabilir. Boomerang, inceledikleri 350.000 e-posta ileti dizisinde buldu En iyi aralarında en kötü performans gösteren oydu.
Elbette, e-postalarınızın konu satırı, tonu, uzunluğu ve içeriği de önemlidir. Uzun soluklu, kafa karıştırıcı ve kaba bir e-posta yazıp ardından basitçe ' ile bitiremezsiniz. Teşekkürler! ' ve bir cevap bekliyoruz.
