Alaska Havayolları, 2014 için büyük ABD havayolları sıralamasında en üst sırada yer aldı. United Airlines, uzun yıllardır dördüncü kez listede son sırada yer aldı.
tarafından tablolaştırılan puan kartı, Wall Street Dergisi uçuş takip hizmetlerinden alınan verilere dayalı masUçuş ve Uçuş İstatistikleri , ABD'nin en büyük sekiz havayolunu yedi farklı kategoride değerlendirdi: zamanında varışlar, iptal edilen uçuşlar, aşırı gecikmeler, iki saatlik asfalt gecikmeleri, yanlış kullanılmış bagaj, istem dışı çarpma ve Ulaştırma Bakanlığı'na yapılan şikayetler.
Genel olarak, 2014 iş seyahati için parlak bir yıl olmaktan uzaktı. FlightStats'a göre, ABD'deki havayolları 2013'e göre yaklaşık 66.000 uçuş daha iptal etti. DOT, geçen yıl hava yolculuğuyla ilgili olarak yapılan tüketici şikayetlerinin sayısında yüzde 26'lık bir artış olduğunu ve havayollarının 2,1 milyondan fazla çanta kaybettiğini (veya geciktirdiğini) bildirdi. Küresel İş Seyahatleri Birliği'nin son verilerine göre, mali açıdan, ABD şirketleri 2014 yılında kurumsal seyahate 292 milyar dolardan fazla harcadı.
ABD havayollarının en iyiden en kötüye genel sıralaması:
1. Alaska
2. Bakire Amerika
3. Delta
4. JetMavi
5. Güneybatı
6. Sınır
7. Amerikan
8. Birleşik
Bkz. eksiksiz rapor zamanında varışlar, yanlış kullanılmış bagajlar ve daha fazlası için sıralamalar dahil, Wall Street Dergisi.
United Airlines, Inc.'e, bundan sonra müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik geçen yılki çabalarını sürdürmeyi planladığını söyledi.
GÜNCELLEME: Bu habere United Airlines'tan bir yorum eklendi.
