İnternette hiçbir şey görünmez olmaz. Ve daha fazla girişimci ve marka öğrenirken, sosyal bir platformda görünüşte küçük bir tökezleme, hisse senedi fiyatlarını sallamaktan büyük protestolara ilham vermeye kadar her şeyi yapma gücüne sahip.
İşte 2018'in en büyük kurumsal sosyal medya hatalarından bazılarının bir özeti.
1. Jeff Bezos'un zamansız tatil tweeti
suçlamalarından kötü depo koşulları çalışana düşük ücretler için grevler , Amazon bir yıl geçirdi. Dünya Günü'nde (22 Nisan), Jeff Bezos, Norveç'te köpek kızağıyla ilgili tweet attığında bir yangın fırtınası başlattı. İnsanlar Twitter'da herkesin Norveç'te kızakla gezmediğini söyleyerek hemen yanıt verdi. Komedyen Sarah Silverman hatırlattı girişimci, gıda pullarına ve devlet yardımına bağımlı olan çalışanları hakkında.
Ekim ayında Amazon'da ABD'deki depo çalışanlarının asgari ücretlerini 15 dolara yükseltti bir eleştirmen dalgası ve medya tepkisiyle karşılaştıktan sonra.
Norveç'te Kuzey Kutup Dairesi üzerinde kızakla kayan köpek. Jim Lovell, ölünce cennete değil, 'doğduğunda cennete gidersin' der. Dünya, güneş sistemimizdeki en iyi gezegendir. Dünyayı kurtarmak için uzaya gidiyoruz. @BlueOrigin #NoPlanB #GradatimFerociter #Dünya Günü pic.twitter.com/q0Y9A4KSLm
- Jeff Bezos (@JeffBezos) 22 Nisan 2018
2. Miele kadınları neyin heyecanlandırdığını biliyor: çamaşırhane aletleri
Alman beyaz eşya üreticisi Miele, Dünya Kadınlar Günü için paylaşılan Facebook'ta 1950'lerden kalma bir klişeyi yeniden doğrulayan bir fotoğraf: Çamaşır ve kurutma makinesi karşısında heyecanlı görünen dört beyaz kadın Şirket, birkaç saat sonra Facebook gönderisini sildi.
3. Şirkete 800 milyon dolara mal olan duyarsız Snapchat reklamı
'Tercih Eder miydiniz?' adlı bir oyun için bir reklam. Snapchat'te koşarak kullanıcılara Rihanna'yı tokatlamak mı yoksa Chris Brown'a yumruk atmak mı isteyip istemediklerini sorarak, Brown'ın o zamanki kız arkadaşı Rihanna'ya fiziksel olarak saldırdığı 2009 olayını ima etti. suçlu .
Rihanna, Instagram Hikayelerinde Snapchat'e seslendi: 'Şimdi Snapchat, benim favori uygulamam olmadığını zaten bildiğini biliyorum! Ama ben sadece bu karışıklığın amacının ne olduğunu anlamaya çalışıyorum. Buna cehalet demek isterdim ama o kadar da aptal olmadığını biliyorum!' Ayrıca Snapchat'i aile içi istismar mağdurları hakkında cahil olduğu için kınadı. şirket kaybetti 800 milyon dolar piyasa değeri sonuç olarak.
Sadece ben miyim, yoksa Snapchat'imde ortaya çıkan bu reklam aşırı derecede sağır mı? Mesela bununla ne düşünüyorlardı? pic.twitter.com/7kP9RHcgNG
-- 4 ARALIK GARANTİ İKİNCİ SONRASI OY VERİN!!! (@TheRoyceMann) 12 Mart 2018
4. Eleştirmenler, Lockheed Martin'in neşeli bir tweet isteğini alır ve onunla birlikte çalışır
Dünyanın en büyük silah üreticisi Lockheed Martin, Ağustos ayında takipçilerinden bir paylaşım yapmalarını istedi. #WorldPhotoDay için ürünlerinden birinin fotoğrafı , Twitter'da bir tepkiye yol açtı.
Silah kontrolüyle ilgili hararetli konuşmaların ortasında kullanıcılar, dünyanın her yerinde meydana gelen şiddete ilişkin farkındalıklarını göstererek yanıt verdi. Örneğin, bir kullanıcı Yemen'de bir okulu yok etmek için kullanılan bir bomba parçasının fotoğrafını yayınladı. Lockheed Martin, tweet'i iki saat sonra sildi.
5. Dolce & Gabbana ırkçı Instagram mesajlarından sonra tepkiyle karşı karşıya
Moda markası, İtalyan yemeklerini yemek çubuklarıyla yemeye çalışan Çinli bir kadının yer aldığı bir kampanya videosu yayınladı. Kullanıcılar, reklamı olduğu için hızlı bir şekilde dile getirdiler. ton sağır ve ırkçı . Ardından, İtalyan tasarımcı Stefano Gabbana'nın özel Instagram mesajlarının sızdırılmış ekran görüntüleri, kendisinin yaptığını ortaya çıkardı. aşağılayıcı yorumlar Çinliler hakkında. Marka Çin'deki defilesini iptal etti ve tasarımcı o zamandan beri özür diledi --ancak Net-a-Porter ve JD.com gibi moda platformları çizgiyi bıraktıktan sonra.
DAHA FAZLASINI KEŞFEDİNDikdörtgen
