Ana Yenilik Karmik Sermaye Üzerine İnşa Edilen 400 Milyon Dolarlık Kâr Amaçlı Toms için Sırada Ne Var

Karmik Sermaye Üzerine İnşa Edilen 400 Milyon Dolarlık Kâr Amaçlı Toms için Sırada Ne Var

Yarın Için Burçun

Blake Mycoskie, tanıyabileceğiniz en rahat, yoğun insandır. Bu yılki Akademi Ödüllerinden iki gün sonra, Mycoskie dünya çarşısı aromalı ofisinde oturuyor, bir ayağını bir sandalyenin koluna atıyor, köpüklü su yudumluyor ve Whole Foods'tan badem çiğniyor. Oscar partilerinden kurtulmuş görünüyor ( Vanity Fair , Modaya uygun ) ve önceki gün toplantılarda esnemesine neden olan zamansız kafein temizliği. Törenlerde, şirketi, erdemli ayakkabı işi Tom'lar , En İyi Tanıtım için heykelin tutarını eve götürdü. Yayın sırasında AT&T, Toms'un büyümesini ve bağış yapma anlayışını öven bir reklam yayınladı. Ve 15 yaşındaki başrol oyuncusu Abraham Attah Hiçbir Ulusun Canavarları --bir çift şirketin imzasıyla sunucunun gösterisine geldi slip-ons espadril , işlemeli siyah kadifeden onun için özel olarak yapılmıştır.

Attah'ın kırmızı halı röportajcısı Ryan Seacrest'e -başka bir Toms hayranı- açıkladığı gibi, iş, memleketi Gana'ya 10.000 çift ayakkabı bağışlama sözü vererek onu kazandı. Bu, Toms'un ünlü bire bir modelinin bir kerelik yükselişiydi: Bir tüketici ürünlerinden birini her satın aldığında, şirket ihtiyacı olan birine ilgili bir ürün veya hizmet bağışlar. (Toms konuşmasında, bu tür bağışlar 'verir'dir.) Toms, Oscar'lardan dört gün önce Attah ile bir son dakika mücadelesinde anlaşmayı imzaladı. O sırada, Mycoskie iletişimde değildi. Hoffman Enstitüsü , bir kişisel dönüşüm inzivası. Ondan hemen önce Kolombiya'da yoksul çocuklara ayakkabı dağıtmıştı.

39 yaşındaki Mycoskie, Bradley Cooper'ın en iyi havasıyla genç ve asık suratlı Mycoskie, 'Herkes, 'Blake, bizde çok büyük bir olay var ve sen dokuz gündür kontrol ediyorsun' diyordu. Bu günde yeşil-gri harem pantolonu (çeşitli renklerde birkaç çifti var) ve oğlu Summit'in doğumunu anmak için üçgen bir kolye giyiyor. Seyahatlerinde topladığı bileklikler arasında Hoffman'da kendisi için yapılmış yeni bir bileklik var. Bozuk paraya benziyor ve 'Mevcut' diyor. Karşılaştığınız her şey yeni fikirler için bir sıçrama tahtası olduğunda, mevcut olmak üzerinde çalışmanız gereken bir şeydir.

Geçen 30 Haziran'da sona eren 12 aylık geliri Moody's tarafından 392 milyon dolar olarak tahmin edilen Los Angeles merkezli Toms'u kurduğundan bu yana geçen 10 yıl içinde Mycoskie, peşinde bir veya iki haftalığına ortadan kaybolmaya yetecek kadar karmik sermaye biriktirdi. ruhsal şifadan. Kâr amacı gütmeyen şirketi, yeni ayakkabılar, restore edilmiş görüş, temiz su ve güvenli doğumlarla 51 milyondan fazla hayatı aydınlattı. Kâr amacı gütmeyen sosyal girişimlerin kırk yıllık tarihini kim yazıyorsa, Toms'un öncü iş modeline bir bölüm ayıracak.

Yine de Toms, iyi çalışmalarının istenmeyen sonuçları nedeniyle saldırıya uğradı ve bazen sert bir şekilde, verme modelinin etkinliği hakkında sorgulandı. Aynı zamanda, mesajı -her ne kadar hiçbir zaman misyonu olmasa da- kısa bir süreliğine sürüklendi. Yıllar boyunca işletme, ürünlerle ilgili hikayeleri vermeyle ilgili hikayelerle dikkatlice dengeledi. Ancak zamanla, pazarlama ölçekleri, bir ayakkabı yerine bir fikir markanızın kalbi olduğunda tehlikeli olan yaşam tarzına doğru eğilir. Kâr amaçlı bir işletmeyi ölçeklendirmek zordur. Hayırsever bir organizasyonu ölçeklendirmek de öyle. Tom'un görevi her ikisini de aynı anda yapmaktır ve hepsinin çalışmasının tek yolu birinin diğerini gölgede bırakmamasıdır.

'Geri dönüyorum' diyor Mycoskie, 've kendimi kanıtlamam gerektiğini hissediyorum.'

Bu zorluk göz önüne alındığında, Mycoskie, Oscar için bir ünlüyü işe almak yerine Hoffman'a öncelik vermekle akıllıca davranmış olabilir. Artık CEO olmasa da, hala şirketin halka açık yüzü, ana fikir üreticisi ve canlandırma ruhudur. Bu bağlamda, kendi motivasyonlarını ve davranışlarını anlamak temel bir yetkinliktir.

Mycoskie, Hoffman'da bir kısır döngünün farkına vardığını söylüyor. “Çok çalışıyorum ve bir şeyi başarmaya o kadar çılgınca odaklandım ki, hayatımdaki diğer şeyleri dışarıda bıraktım” diyor. 'Sonra canım yanıyor ve bir ay sörf yapmak için Fiji'ye gitmek gibi bir şey yapıyorum. Ve sonra kendimi suçlu hissediyorum çünkü Toms'u gerçekten seviyorum. Bu yüzden geri döndüm ve kendimi kanıtlamam gerektiğini hissediyorum. Yeni ürünü piyasaya sürmem ve yeni gümüş mermiye sahip olmam gerekiyor. Ve tüm model yeniden başlıyor.'

Bu model, Toms'taki zorlu yamaya katkıda bulundu. Yıllar boyunca, şirket neredeyse büyülü görünüyordu - Mycoskie sadece bir iş değil, aynı zamanda bir hareket inşa etti. Toms, bire bir şirketler de dahil olmak üzere benzer şekilde yüksek fikirli taklitçilere ilham verdi. Gülümseme Karesi ve battaniye Amerika . Unilever ve Walgreens gibi şirketler, promosyonlarını bir satın al bir ver modeline dayandırmaktadır. Ve ülke çapındaki liseler ve kolejler sahaya çıktı Toms Kulüpleri gönüllülük ve sosyal girişimciliğe adanmıştır. Dekan Yardımcısı Katherine Klein, “Sosyal etki, yüreksizler için değildir” diyor. Sosyal Etki Girişimi Wharton'da. 'Mycoskie'nin yaptığı son derece etkileyici.'

Ancak geleneksel olmayan şirketler bile geleneksel şirket rahatsızlıklarından muzdariptir. Toms ve kar amacı gütmeyen ortakları, tozlu okul bahçelerinde ve kırsal toplum merkezlerinde iyi çalışmalarına devam etti. Ancak 2012 yılına gelindiğinde şirket yeni yöneticiler işe aldı ve 'tek yapmak istedikleri fiyat hakkında konuşmak ve ürün satan komik videolar oluşturmaktı' diyor Mycoskie. 'O kadar çok ruh yokmuş gibi hissettim.' Büyüsüne kapılarak izin aldı ve karısı Heather ile memleketi Austin'e geri döndü. Mycoskie, modeline uygun olarak yeniden güçlendi ve 2013'te daha iddialı bir vizyonla geri döndü.

O zamandan beri Toms büyük değişiklikler geçirdi. Bir özel sermaye şirketi şimdi şirketin yüzde 50'sine sahip; yeni bir CEO baş stratejisttir. Kültürü de farklıdır. Silikon Vadisi şirketlerinin yeni teknolojiler ve iş modelleri için laboratuvarlar olması gibi, Toms da sosyal girişim seti için bir tür Darpa haline geliyor.

Mycoskie, yaşamları iyileştirmenin en iyi yollarını belirlemek için kendi parasından 150 milyon dolardan fazlasını yenilikçi sosyal girişimlere yatırıyor. Toms Sosyal Girişimcilik Fonu şimdiye kadar misyonları evsizlere ve engelli sanatçılara yardım etmekten organik gıdaları uygun fiyatlı hale getirmeye kadar uzanan bir düzine şirkete 25.000 ila 250.000 dolar arasında yatırım yaptı. Ve Toms kendi bağışlama modelini deniyor: Bire bir kavramının tanımını genişletmek, yerel üretime girişmek ve daha hedefli hedeflere ulaşmak için bağış kullanımını ayarlamak. Bir dağ köy tozu ve bir tutam yıldız tozu ile Toms ikinci perdesine başlıyor.

Playa Vista bir mülayim Los Angeles Westside'da, Marina del Rey yakınlarında bir topluluk. Bir çıkmaz sokağın sonunda yer alan Toms'un genel merkezi tuhaf bir aykırıdır. Amerika Birleşik Devletleri ve Arjantin'inkilerin yanında bir korsan bayrağı dalgalanıyor. Üç sarı kamp çadırı, konferans odası klostrofobileri için açık havada toplantı alanı sağlar. Binanın iç tasarımı, J.J. Abrams'ın ofisi, oyunculuğun ve ilhamın sıcak, ahşap bir birleşimidir. Girişin yakınında, bir barista tarafından içecekler servis edilmektedir. Toms Kavurma A.Ş. 'Kahve size; herkes için su', şirketin temiz su için kahve önerisine atıfta bulunan çubuğun arkasındaki yazıyı okur.

Bir ahırı andıran ve şirket hatıralarının bulunduğu küçük bir müzeden, gezilerden alınan muazzam fotoğraflara kadar Tom'un hikayesi her yerde. Toms'un ilk başarısı ve büyümesinin çoğu, Mycoskie'nin ustası olduğu hikaye anlatımından kaynaklanmaktadır. Ve Toms'un anlatacak çok güzel bir hikayesi var.

2006 yılında, çevrimiçi bir şoförlük işi yürüten bir seri girişimci olan Mycoskie, biraz polo, biraz tango ve biraz vino için Arjantin'e gider. Bir kafede tanıştığı bir kadın, onu yoksul çocuklara ayakkabı dağıtmak için gönüllü bir göreve getirdiğinde yolculuk ciddileşir. Gördükleriyle sarsılan Mycoskie, ayakkabı tedarik etmek ve bu bağışları hayır işleri yerine ticaret yoluyla finanse etmek istiyor. Onun çözümü zarafetin vücut bulmuş halidir: Bir ayakkabı sat, bir ayakkabı ver.

Montajı yapın. Mycoskie, Arjantin'in yumuşak, slip-on alpargatalarının Amerikanlaştırılmış bir versiyonu olan ilk ayakkabılarını küçük zanaatkar dükkanlarında üretiyor. Amerika'ya döndüğünde, Mycoskie, gazetede öne çıkan bir makale sayesinde bir gecede sansasyon uyandırıyor. Los Angeles zamanları . Stajyerler, Toms'un bir yaz içinde 10.000 çift ayakkabı satacağı Venedik, Kaliforniya'daki dairenin yatak odasında Mycoskie'nin ev sahibesinden saklanır. Arjantin'deki ilk ayakkabı 'düşüşünde' Mycoskie, ayakkabılarını çocukların ayaklarına geçirirken ağlıyor.

Bugün Toms'un 550 çalışanı ve her biri ilişkili bir hediyeye sahip beş ürün hattı var. El çantaları ve sırt çantaları gibi bazı ürünler için hedef tüketiciler gibi, hediyelerin lojistiği de her ülkede farklılık gösteriyor. Mycoskie, 'Başladığımda basit kalmasını amaçladım' diyor. 'Bu kadar karmaşık hale gelmesine neden olan talepti.'

Toms'un dokunulmaz özü, tüketiciye her satın almanın dünyanın öbür ucundaki biri için daha iyi bir hayata dönüştüğüne dair bir sözdür. Şirket çok sattığı için 'çok fazla vermek zorunda kaldık' diyor Mycoskie. 'Ve bu kadar çok şey vermek ve bunu sorumlu bir şekilde yapmak için, öğrenme eğrisi temelde büyük bir STK'yı başlatacakmışsınız gibi olur.'

Tabii ki, Mycoskie başlamadı bir STK. Ancak Toms'un hayırsever hedeflerine ulaşması, 70'ten fazla ülkede 100'den fazla STK ve diğer kar amacı gütmeyen 'bağışçı ortaklar' ile işbirliği yapmayı gerektiriyor. Deneylerinin çoğu, bu ortaklarla nasıl çalıştığını içerir.

Toms'un bağış departmanının bir bölümünü yönetmek üzere getirilen bir UCLA epidemiyoloğu olan Shira Shafir'in masasında, Einstein'a atfedilen bir alıntıyla birlikte bir plaket var: 'Ne yaptığımızı bilseydik, buna araştırma denmezdi.' Shafir, Toms gibi girişimci bir şirkette 'deneme özgürlüğümüz var' diyor. 'Çoğu zaman, STK alanında bağışçı dolarlara bağımlı olduğunuzda, başarısız olursanız, bu felaket olur.'

Toms her zaman vermenin daha iyi yollarını arıyor. Bilhassa, yıllardır peşinden koşan bir eleştiriye hitap ediyor gibi görünüyor: ekonomik kalkınmadan ziyade insani yardım sunuyor. Amerika Katolik Üniversitesi'nde girişimcilik direktörü Andreas Widmer, “Yoksul bir insan için bir-bir-bir-bir bedava ilkesinin tamamı - bu sürdürülebilir bir model değil” diyor. 2006 yılında, o zamanlar bir sosyal girişim fonu işleten Widmer, Toms'a bir inovasyon ödülü verdi. Ama daha sonra şüpheci oldu. Widmer, 'yoksullukla başa çıkmanın bir yolu değil, balık tutma öğretmeni olmak yerine balık veren olmak' diyor.

Sürdürülebilirlikle ilgili bir endişe bağımlılıktır. 2012 yılında, San Francisco Üniversitesi'nde ekonomi profesörü olan Bruce Wydick ve iki meslektaşı, Toms'un emriyle El Salvador'daki ayakkabı eşantiyonlarının etkisi üzerine rastgele denemeler yaptılar. Araştırmaları, diğer şeylerin yanı sıra, ayakkabı alan çocukların, diğerlerinin ailelerinin ihtiyaçlarını karşılaması gerektiğini söyleme olasılığının, ayakkabı almayanlara göre yüzde 10 daha fazla olduğunu gösterdi. Wydick, bu artan güvenin 'muhtemelen bulduğumuz en olumsuz etki' olduğunu söylüyor.

Gazete, özellikle sert bir Vox makalesinin öncülüğünde bir tepkiyi ateşledi. Ancak bu makale 'Toms hakkındaki daha büyük hikayeyi oldukça dramatik bir şekilde kaçırıyor - ve bu, yoksulluk işinin çok zor olduğudur,' diyor Wydick. 'Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmiyoruz. Öğrenmek için bu şeyleri test etmeliyiz.' Wydick, Toms'un sahadaki etkisini inceleyen ve yaklaşımını buna göre ayarlayan 'inanılmaz derecede çevik bir organizasyon' olduğunu söylüyor.

Bu ayarlamalar arasında, Tom'un kendi kendine yeterliliği sağlayan sağlık gibi şeyleri teşvik eden şeylere yönelmesi yer alıyor. Örneğin, Toms güneş gözlüğü ve gözlük çerçeveleri satıyor, ancak yoksul bölgelerde bu ürünleri dağıtmak yerine şirket göz muayeneleri ve tıbbi bakım sağlıyor. 'Blake'in bağış programını benzersiz kılan şey, ameliyat sunması,' diyor inovasyon ve görme programının kıdemli direktörü Suzanne Gilbert. Seva Vakfı , bir Toms ortağı. Mycoskie 'bir programın insanların ihtiyaç duyduğu çok daha eksiksiz bir göz bakımı yelpazesi sunabilmesinin önemini gördü.'

Bu tür bağışlar, Toms'un işinin yüzde 10'undan daha azını oluşturuyor. Gerisi hala ayakkabı. Toms, hem bağımsız hem de kendi araştırmalarının, ayakkabı dağıtımının kancalı kurt gibi hastalıkları önlediğini gösterdiğini söylüyor. Ancak şirket, ayakkabıları daha geniş hedeflere uygulamak için ortaklarıyla birlikte çalışıyor. Bir örnek vermek gerekirse, bağış yapan ortaklar, kadınları çocukları aşı için kliniklere getirmeye ve girişimciliği teşvik etmeyi amaçlayan mikrofinans programlarına katılmaya teşvik etmek için ayakkabıları test ediyor.

İstihdam yaratma, yoksulluğun semptomlarından ziyade nedenini ele almanın başka bir yoludur ve 2013'te Toms, Haiti'den başlayarak bağış yaptığı pazarlarda ayakkabı üretmeye başladı. O zamandan beri Kenya, Hindistan ve Etiyopya'da birlikte 500'den fazla yerli istihdam eden tesisler ekledi. Toms artık hediye ayakkabılarının yüzde 40'ını bu ülkelerde üretiyor; daha fazla kadının çalışabilmesi için çocuk bakımını, yemeklerini ve tesislerine gidiş-dönüş ulaşımını sağladı.

Yerel üretim, özellikle Haiti gibi ayakkabı endüstrisinde deneyimi olmayan pazarlarda başlı başına bir deneydir. Mycoskie, 'Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı şirketlerin Haiti'de ayakkabı üretmesinin mümkün olduğunu söylüyor. 'Doğal afetlerle harap olmuş bir nüfusu alıp iş yaratarak ve diğer insanları da aynı şeyi yapmaya çekerek yeniden inşa etmelerine yardımcı olup olamayacağınızı görüyoruz.'

Mycoskie hala seviyor bire bir model. Ancak birçok konuşma konseri söz konusu olduğunda, kendisini büyük bir hit olan bir müzisyenle karşılaştırıyor. 'Belki beş yıl boyunca çok sevdikleri şarkıyı söyledikten sonra neredeyse ondan nefret etmeye başlarlar çünkü herkesin duymak istediği tek şey budur.'

Bire bir, diyor Mycoskie, 'en büyük başarımızdı'. Ancak 2012'deki izni sırasında, 'Toms markasının yapabileceği her şeye baktım ve misyonumuzun çok daha büyük olduğunu görebildim. Hayatları iyileştirmek için işi kullanmakla ilgili.'

Ofise döndüğünde, Mycoskie 'kendimi kanıtlama' moduna girdi. Daha sürdürülebilir yaklaşımlar arayan şirket, üç bire bir üzerinde çalışmaya başladı: kahve satışı ile eşleştirilmiş temiz su; el çantaları ile güvenli doğumlar için destek; ve son olarak, sırt çantaları ile eşleştirilmiş zorbalık karşıtı girişimler. (Kahve 2013'te, diğer ikisi 2015'te piyasaya sürüldü.) Mycoskie her yıl yeni bir hediye vermeyi planladığını duyurdu.

Daha fazla kişiye yardımcı olacak kategorileri hızla kullanıma sunmaya istekli olan şirket, bazı adımları atladı. Örneğin, el çantalarında Toms çok fazla seçenekle piyasaya çıktı ve onları kağıtla doldurmayı başaramadı, bu yüzden perakendecilerin vitrinlerinde şekilsiz ve çekici görünmüyorlardı. Satış ekibi, el çantası uzmanlığı konusunda yetersizdi ve perakende müşterilere çok az destek verdi.

Bu arada, işin yüzde 100 sahibi olan Mycoskie, şirket mağazalarının açılıp açılmayacağı gibi büyük sorunlarla uğraşıyordu. Stresi keskin bir şekilde hissetti. “Bunların büyük kararlar olduğu konusunda güvensizlik duymaya başladım ve her biri için kişisel bir çek yazıyorum” diyor. 'Oyunda deriye sahip olmak için gerçekten başka birine ihtiyacım vardı.'

Toms'un yarısını neden Bain'e sattığı sorulduğunda Mycoskie, 'Oyunda skin olması için başka birine ihtiyacım vardı' diyor. Bu anlaşma aynı zamanda onun verme hırslarının daha da büyümesine yardımcı oldu.

Mycoskie, bu derinin bir takım elbiseden gelmesi gerektiğini fark etti. Özel sermaye şirketleri ile görüşmeye başladı. Mycoskie, 'Çok şüpheciydim' diyor. 'Belki de birisinin ilk olarak çevrimiçi flörtü nasıl gördüğü gibi. Ve sonra hayatlarının aşkıyla tanışırlar.' 11 olasılık arasından seçilmiş olan sevgisinin amacı, Boston'ın özel sermaye koluydu. ben sermaye . Bain, 2014 yılında Toms'un 625 milyon dolar değerindeki yüzde 50 hissesini satın aldı.

Yatırıma öncülük eden Bain genel müdürü Ryan Cotton, Toms'u bir gün milyarlarca dolarlık halka açık bir şirket haline getireceğine inandığı üç güçlü noktayı tanımlıyor: hayırsever bir öncü olarak itibarı, hevesli müşterileri (hissedar olmak isteyebilecek) ve ayakkabının ötesine geçerek geniş bir yaşam tarzı markasına dönüşme potansiyeli. Cotton, 'Evin arkasını düzeltebilir ve şirketi biraz daha verimli ve biraz daha etkili hale getirebiliriz' diyor. 'Ve markanın gücü ve Blake'in vizyonu nedeniyle, bu orman yangını gibi devam edecek.'

Bain anlaşması, Toms'un sosyal açıdan bilinçli girişimcileri de anlayan, iyi nitelikli bir CEO olan Jim Alling'i işe almasını sağladı. 11 yıl boyunca Starbucks'ta bilinçli kapitalizmin bir ikonu olan Howard Schultz ile çalışan bir yöneticiydi. Starbucks, ünlü bir şekilde, onu başarılı kılan şeyden gözünü çıkardı. Toms'ta Alling, bunun olmayacağından emin oluyor.

Mycoskie'nin havası çağrıştırırsa Sonsuz Yaz , Alling's iş için gündelik. Bu, tutkulu idealistlerle kavga eden yardımsever gerçekçi rolüne ancak işleri yolunda tutacak kadar uyuyor. 55 yaşındaki Alling, 'Her yöne koşan insanlar bizi aynı yere ya da geriye götürüyor' diyor. 'Orada olan bazı girişimleri geri çektik ve gerçekten şirketin özüne odaklandık.'

Sonunda Alling, ayakkabı dışı ürünlerin satışların üçte birini oluşturmasını istiyor. Ancak şimdilik ayakkabıları ikiye katlıyor, kaliteyi artırıyor ve popüler modeller gibi yeni stiller ekliyor. kadın takozu ve erkek bağcıklı . Yenilenen odak meyvesini veriyor: 2015'te satışlar, Alling'in 'yüksek tek haneli rakamlar' olarak nitelendirdiği şeyle, birkaç yıldan beri ilk kez arttı. CEO, diğer mevcut hatlar ve bunlarla ilişkili kazançlar üzerinde ilerliyor, ancak daha temkinli. Şimdilik, Mycoskie'nin yılda bir yeni-verme planı suya düştü.

Mycoskie artık her yeni fikrin peşinden koşma özgürlüğü. (Alling'in dediği gibi, 'Toms'un etrafında ışık tutabilecek bir sürü parlak nesne var.') Ama elinde başka bir şey var: Bain'den 300 milyon dolar. Bain ve Mycoskie, sosyal girişimlere yatırım yapmak için Toms Sosyal Girişimcilik Fonu'nu kurdular - her ikisi de başlangıçta Toms'un değerinin yüzde 1'ine katkıda bulunarak 12,5 milyon dolar sağladı. Mycoskie, 'Anlaşma yapıldıktan sonra bunun harika olduğunu söyledim' diyor. 'Ama karım ve ben şahsen paramızın yarısının' -o 150 milyon doların- 'sosyal girişimcilere yatırım yapmamız gerektiğine inanıyoruz.'

Toms'un sosyal girişimcilik üzerinde her zaman çarpan etkisi olmuştur. 2011 yılında Mycoskie kitabı yayınladı. Önemli Bir Şeye Başlayın , üniversite girişimcilik derslerinin müfredatlarında ortaya çıkıyor. Kampüs Toms Kulüplerinin üyeleri, öğrencileri kendi girişimlerini başlatmaya teşvik eder. Ve elbette, bire bir şirketler Toms'un ardından çoğaldı. Neiman Marcus'ta çalışırken Mycoskie ile tanıştıktan sonra, Samuel Bistrian Roma Çizmeleri 2010 yılında, her yağmur botu satışını, ana vatanı Romanya da dahil olmak üzere 25 ülkedeki yoksul çocuklara okul malzemeleriyle birlikte bir çift bağışla eşleştirdi. Bistrian, 'Toms olmasaydı, Romanların gerçek olacağını düşünmüyorum' diyor.

İlham kaynağı olmak mutluluk verici. Katalizör olmak tatmin edicidir. Toms Sosyal Girişimcilik Fonu, Mycoskie'nin yaşamları iyileştirmek için yeni yollar denemeye devam etmesine olanak tanır. Fonu yöneten Jake Strom, fonun 'gerçekten Toms-y hissi veren' genç işletmelere yatırım yaptığını söylüyor. Bu mutlaka bire bir anlamına gelmez, daha ziyade 'girişimcilikle yönetilen ve vermenin iç içe geçtiği işletmeler' anlamına gelir. (Bu ay, Mycoskie bir saha yarışmasına ev sahipliği yapacak. Inc. 's Las Vegas'ta Growco Konferansı , böyle bir girişimciye 100.000 $ 'a kadar ödül vermeyi hedefliyor.)

Oakland, Kaliforniya merkezli Köklere Geri Dön bire bir işleme sahip bir portföy şirketidir. Evde yetiştirme kitlerinden (mantarlar, şifalı bitkiler) veya organik kahvaltılık yiyeceklerden birini satın aldığınızda işletme, seçtiğiniz bir sınıfa bir ürün bağışlayacaktır. Kurucu ortaklar Nikhil Arora ve Alejandro Velez, Toms ekibine danışıyor ve kampüs misyonerlerine ilham vermek ve ambalajlarıyla müşterilerin ilgisini çekmek için oyun kitabını inceliyor. Arora, 'Bizim için büyük bir odak noktası, her müşteriye dokunarak, sadece ürünü satın almaları değil, tüm misyona dahil olmalarıdır' diyor. Bunu Toms'tan daha iyi kimse yapamaz.

Mycoskie, tüm çabalarını genişleyen bir ekosistemin parçası olarak hayal ediyor (aynı zamanda çalışan tarafından önerilen bir sosyal girişim projesini ayda 10.000 $ 'dan finanse ediyor). Toms'un ürünlerini satın alan ve kampüsteki kulüplere katılan gençlerin bir besleme sistemi oluşturacağına inanıyor. 'Müşteri oluyorlar; savunucu olurlar; ve sonra belirli bir yüzdesi bir sosyal girişim için çalışacak veya bir tane başlatacak' diyor. 'Bazıları sağladığımız para için başvuracak. Bir hareket böyle yaratılır.'

Venedik'teki Toms mağazası Toms'un ofisleri kadar ilginç: biraz üniversite yurtlarının ortak alanına benzeyen, başıboş, iç-dış mekan. Bir Salı sabahı, insanlar Toms Roasting Co. içeceklerini yudumlarken sandalyeleri ve kanepeleri doldurur, dizüstü bilgisayarları gagalarlar. Bir çadır, ayakkabıların yanı sıra müşterilerin Peru'ya seyahat eden bir sanal gerçekliği deneyimleyebilecekleri bir istasyona ev sahipliği yapıyor.

Bugün dünya çapında yedi Toms mağazası var. 2016 yılında şirket yurtiçinde iki veya üç, Avrupa'da birkaç tane daha açacak. Ondan sonra tempo hızlanıyor. Alling, beş yıl içinde yalnızca ABD'de 100 mağaza bekliyor. Her mağazadaki her şey, Tom'un hikayesini anlatmak için özenle seçilecek.

Bu hikayeyi mümkün olduğunca çok şekilde tekrar tekrar anlatmak başka bir önceliktir. 2014'te Toms ve Bain, şaşırtıcı bir istatistik oluşturan bir araştırmayı görevlendirdi: Toms müşterilerinin sadece yarısı birebirden haberdardı. Mycoskie, “Herkesin hikayemizi bildiği inancına düştük” diyor. 'Ayakkabılarımızı satan ortaklar hikayeyi anlatmayı bıraktılar çünkü herkesin bildiğini düşündüler.'

Neyse ki Toms için, anlatıyı daha fazla ses alıyor. Toms ile çeşitli projelerde ortak olan Charlize Theron ve Ben Affleck gibi ünlülere aitler; yatırımcılarıyla çapraz tanıtım yapan Toms'un portföy şirketlerine; ve yıllardır pazarlamalarında Mycoskie ve Toms'u öne çıkaran AT&T ve Avis gibi şirketlere.

En çekici ses Mycoskie'nin sesi olmaya devam ediyor. AT & T için Oscar'lar sırasında yayınlanan, 2009'da yayınlanana benziyor. Her ikisinde de Mycoskie, sahilde yalnız başına sahneler dönerken seslendirme yapıyor; yabancı ülkelerde yol boyunca çarpma; çocuklarla çevrili. Toms'un önemli ölçüde büyüdüğü açıktır. Ancak şirketin mesajı hala 30 saniyelik bir noktaya net ve net bir şekilde uyuyor.

Mycoskie, 'Hikaye anlatmayı seviyorum' diyor. 'Ve bunu yapmaya devam edeceğim.' Çünkü, sonuçta, bunu daha iyi kim yapabilirdi?

Toms'un ardından, tıbbi önlüklerden her şeyi satan (ve bağışlayan) en az 40 bire bir işletme ortaya çıktı. incir ) evcil hayvan mamasına ( bogo ). Doğrudan bağışlara yönelik eleştirileri özümseyen bazıları, doğrudan ürün hediyelerini (Toms 1.0) daha boyutlu tekliflerle (Toms 2.0) tamamlayarak veya değiştirerek Toms'un liderliğini takip ediyor.

Mitscoots

satır içi görüntü

satın al Mitscoots ürün -- şapkalar, eldivenler, çoraplar, eşarplar -- ve şirket eşit değerde bir ürünü muhtaç bir bireye bağışlıyor.

Hatalar 2.0

satır içi görüntü

Bu Mitscoots aksesuarları, geçiş yapan evsizler tarafından paketleniyor.

Roma Çizmeleri

satır içi görüntü

Bir çift Roma yağmur botu alın ve şirket bir çift ihtiyacı olan bir çocuğa bağışlayın.

Roma Botları 2.0

satır içi görüntü

Romanlar ayrıca yerel okullara okul malzemeleri ve para bağışlıyor. İşletme, yetersiz hizmet alan pazarlarda öğrenim merkezleri işletmeyi planlıyor.

mütevazi fırça

satır içi görüntü

Biyobozunur, bambu saplı bir diş fırçası satın alın. mütevazi fırça ve ihtiyacı olan birine diş fırçası bağışlayacak.

Mütevazı Fırça 2.0

satır içi görüntü

Onun Mütevazı Gülümseme Vakfı , diğer şeylerin yanı sıra, diş ve diş hijyeni öğrencilerini, yetersiz hizmet alan popülasyonlara özen göstermeleri için eğitir.

Kavununu Sev

satır içi görüntü

Şirketin şapkalarından veya keplerinden birini satın alın ve Kavununu Sev kanserle savaşan bir çocuğa şapka bağışlayacak.

Kavununuzu Sevin 2.0

satır içi görüntü

Şirket şu anda net gelirin %50'sini tıbbi araştırmalara ve kanserli çocukları destekleyen kuruluşlara bağışlıyor.