Tüm zamanların tartışmasız en önemli rock albümünün, piyasaya sürüldüğü tarihin 50. yıl dönümünü kutladığını bilmemek için bir kayanın altında yaşıyor olmak gerekir: İngiltere ve Avrupa'da 1 Haziran 1967 ve 2 Haziran, ABD'de 1967
Bu, Beatles'ın 1967'den beri üretim, yönetim ve pazarlama şirketi olan Apple Corps. gibi bir şirketin belirli bir ürün grubuyla nasıl var olabileceğinin ve büyüyebileceğinin ve elli yılı aşkın bir süredir sadık bir tüketici tabanıyla bağlantısını nasıl sürdürebileceğinin bir örneğidir. Başarısı, tüketicilerinin tüm kısa, orta ve uzun vadeli ihtiyaçlarını anlama konusundaki olağanüstü yeteneğine bağlıydı.
Otuz yıl önce, serbest bırakılışının 20. yıl dönümünde Çavuş. Biber , Londra, İngiltere'de iş yapıyordum. O gün, 1 Haziran 1987'de, o zamanlar dünyanın 1 numaralı plak perakende zinciri olan HMV plak dükkanı, Beatles'ın tüm müziklerinden oluşan özel bir kutu setini CD'de yayınladı. CD yedi yıldır piyasada olmasına rağmen, Beatles, korkunç plak anlaşmaları yeniden müzakere edilene kadar kataloglarının yeni formatta yayınlanmasını durdurma konusunda yasal haklara sahipti.
Olduğu gibi, yeni anlaşma tam zamanında 20. yıldönümünü anmak için yapıldı. Televizyon, radyo, dergiler ve metro afişleri üzerinden çok büyük bir pazarlama kampanyası yürütülüyordu. TV spesiyalleri bile vardı. Devasaydı. Beatles'ın yalnızca dünyanın en çok satan kayıtlı sanatçıları değil, aynı zamanda Birleşik Krallık'ta ulusal bir hazine olarak kabul edildiğini düşündüğümü hatırlıyorum. Düşündüm, Kartlarını doğru oynarlarsa, yıllarca ve yıllarca tüm albümlerini ve filmlerini yeniden paketleyebilir, yeniden adlandırabilir ve yeniden icat edebilirler. Hatta belki 50. yıl dönümü yayınını bile oluşturabilirsiniz. Çavuş. Biber , ki bu sosyolojik olarak büyük olurdu.
Sonraki on yıllar boyunca, ilk Ed Sullivan görünümlerinin ve beğenilen filmlerin özel yıl dönümü deluxe yeniden baskıları Zor Bir Günün Gecesi , Yardım , Büyülü Gizem Turu gibi önemli albümlerin yıldönümlerine ek olarak Kauçuk Ruh ve Karıştırmak dünya çapındaki müzik basınının onları her bir yayının bireysel önemi hakkında sayısız inceleme ve makaleyle kapladığı yerler, ana yemekten önce sadece mezelerdi. Beatles fenomeni hakkında - Bruce Spizer, Mark Lewisohn ve Bob Spitz (birkaç isim) gibi yazarlar tarafından Beatles'ı koruyan makineye katkıda bulunan düzinelerce en çok satan kitap yazıldığından, diğerleri için de yan iştiler. halkın gözünde iş.
Ve şimdi, nihayet, 1 ve 2 Haziran 2017'de, ana etkinlik 50. yıldönümü şeklinde geldi. Çavuş. Pepper'ın Yalnız Kalpler Kulübü Grubu bir dizi inanılmaz paketleme seçeneğiyle. Özellikle Birleşik Krallık'ta, ABD'de en az bir tane olmak üzere gerçek oturumların videolu olduğu en az üç TV özel programı olmuştur. Daha sonra grup, ekip ve hem ünlü hem de olmayan hayranlarla yapılan tüm röportajlar vardı, en iyi olan şey, tüm orijinal albümün 50. yıl dönümü paketi için Beatles'ın orijinal yapımcısı George'un oğlu Giles Martin tarafından remikslenmiş olmasıydı. Martin. Remix'in sonik etkileri, Sistine Şapeli'nin restorasyonunun etkisinden daha az etkileyici değildir (hayır, aslında, Beatles'ı yüzyılda bir fenomen olarak algılıyorsa, bu hiperbolik değildir).
Son olarak, daha önce kaydedilmiş ve gerçekten duyulmamış veya orada olduklarını bile bilmediğiniz kadar düşük miksajlı enstrümanlar, titizlikle restore edilmiş vokallerle birlikte tam ses patlaması yaşıyor. Bunun nedeni, yeni dijital teknolojinin üreticilere, o sırada gerçek kayıt basmanın sınırlamaları nedeniyle uzun zaman önce oluklara gömülen sesleri yeniden yakalama araçları vermesidir. (PS, harika.)
Çeşitli ayrı paketler yeni oluşturuldu ve artık farklı seviyelerde Beatles hayranları için mevcut. Şarkıların gelişiminin çeşitli aşamalarında şarkıların remikslenmiş bir CD'sini veya bir çift vinil seti veya altı CD'li ve şarkıların alternatif versiyonlarını içeren lüks bir kutu satın alabilirsiniz. Bu tür bir adli kazı duyulmamış.
1959'da başlayan eski bir orijinal Beatles roadie olan Neil Aspinall, Apple Corps'un CEO'su oldu. 80'lerde. Bir keresinde ünlü bir şekilde, 'Ben müzik işinde değilim, Beatles işindeyim' demişti.
Beatles çok hayati bir iş modeli olmuştur ve olmaya devam etmektedir, çünkü satın alan halkın ne istediğini anlıyorlar ve 1970'den beri Lennon'un tamamlanması dışında yeni bir şarkı kaydetmemiş olsalar da. Bir kuş gibi özgür , iş modeli bir ürün geliştirme ve zamanlama harikasıdır.
Tüm işletmelerin sadece bunu bilmesi değil, aynı zamanda şirketin yönetiminde, ürünün zaman içinde nasıl bir performans gösterebileceğini ve/veya nasıl olacağını görme becerisine sahip birine ihtiyacı vardır. Keith Richards bir keresinde Mick Jagger'ın felsefesine şu komik ama gerçek benzetmeyle atıfta bulunmuştu: Aralarındaki fark Jagger'ın her sabah uyanıp o gün, 10 gün sonra, 10 ay sonra, 10 yıl sonra ne yapacağını düşünmesidir. . Oysa Keith uyanır ve 'Bu sabah kalktım!' der.
Beatles'ın her zaman Beatles tarihindeki önemli bir tarihi dönüm noktasını anmaya hazır yeni (yeniden paketlenmiş) bir ürünü var gibi görünüyor. Etkinlikle mükemmel bir şekilde örtüşen, görünüşte hiç bitmeyen miktarda malzemeye sahip olmakla kalmıyorlar, aynı zamanda, aşırıya kaçmadan tabanlarını mutlu etmeye yetecek kadar tantanayla yavaşça serbest bırakarak bunu nasıl özel kılacaklarını biliyorlar.
Eski bir ürün zaman içinde bu şekilde pazarlanır - ürünün başlangıçta neden başarılı olduğunu anlamak ve daha sonra tüketicilerin nasıl tepki verdiğine dikkat ederek zaman içinde pazarın ne istediğine dikkatlice karar vermek. Bu, Beatles'ın yol boyunca hiçbir hata yapmadığı anlamına gelmiyor. Yaptılar ve çok büyüklerdi. Bunlardan biri, John Lennon'un 1966'daki bir röportajda, gençler arasında İsa'dan daha popüler oldukları sonucunu çıkarmasıydı. Çabucak özür diledi, ancak daha önce Deep South'daki Hıristiyan gruplar tarafından binlerce Beatles kaydı yakıldı ve müzikleri bazı radyo istasyonları tarafından yasaklandı. Sonra tekrar bir yıl sonra, piyasaya sürülmesinden sadece 6 ay sonra Çavuş. Biber , serbest bıraktılar Büyülü Gizem Turu kritik bir felaket olan film (basın ne söylediğinin gerçekten önemli olduğu bir zamanda tarihlerinde ilk kritik felaket). Her iki durumda da, daha fazla yeni ürünle hızla döndüler, çünkü o kadar büyük bir sadık hayran kitlesine sahiptiler ki, daha küçük bir şirket için olabilecek şeyin, ticari intiharın üstesinden geldiler.
Marka hasarının üstesinden gelmenin bir başka örneği, dünya çapında markalaşmanın en büyük ismi olarak kabul edilen Coca-Cola'dır. New Coke'un son derece lanse edilen pazarlamasıyla bunu gerçekten mahvettiler. Hataları, bozulmamış bir şeyi düzeltmeye çalışmaktı (pazarlama açısından). Gerçek Kola severler, ambalajın müşterilerin ürünlere tepkilerini nasıl etkilediğinin bir örneği olan 'Yeni Kola'yı görmek istemedi. Gerçekte, tüketiciler yeni Kola'nın tadını gerçekten beğendiler, sadece kutudaki yeni ismi görmek istemediler. Öyle bir felaketti ki, pazarlamadaki herhangi bir yeni 'başarısızlık' artık 'yeni bir Kola felaketi' olarak kabul ediliyor. Ama tıpkı Beatles'ta olduğu gibi Coca-Cola da bu yanlış adımdan sağ çıktı.
Çoğu ürün o kadar şanslı değil ve Beatles ve Coke örneğinde, o sırada yeterli başka seçeneğe sahiptiler ve tüketicilerine hızlı bir şekilde yanıt verdiler.
Bu nedenle şunu unutmayın: Müşterilerinizi memnun etmek söz konusu olduğunda, ürün seçimlerinde tam olarak ne istediklerini bilin ve markalaşmanın değerini anlayın.
Ne kadar büyük olursanız olun, müşteri her zaman haklıdır!
