Toksisiteyi tetikleyen davranışlar o kadar açık olmasa bile, toksik bir işyerinin etkisinin sağlıklı olmadığını sezgisel olarak biliyoruz. Ortada olmayıp odayı aydınlatan bir patronumuz olduğunda bunun muhtemelen iyi bir şey olmadığını hissedebiliriz.
Ancak Stanford profesörü Jeffrey Pfeffer'ın yeni çıkan kitabında paylaştığı bulguları kimse tahmin edemezdi. Maaş Çeki için Ölmek . Örgütsel davranış profesörü, işyerinin ABD'de Alzheimer veya böbrek hastalığından daha yüksek olan 5. önde gelen ölüm nedeni olduğunu belirtiyor.
Pfeffer'in araştırması, işgücünün yanlış yönetiminin yılda 120.000'den fazla ölüme neden olduğunu ve yıllık sağlık bakım maliyetlerinin yüzde beş ila sekizini oluşturduğunu gösteriyor. Aşırı çalışma saatleri, iş-aile çatışması, sağlık sigortası eksikliği, kontrol ve özerklik eksikliği gibi durumlardan bahsediyor.
Pfeffer'ın araştırmasının gösterdiği ve neden tam olarak haklı olduğunu düşündüğümle ilgili en önemli şeyler:
İşyeri sağlığında bir dönüm noktası anının zamanı geldi.
Toksik çalışma ortamlarının etkisi kriz seviyelerine ulaştı. Çin'de her yıl bir milyondan fazla insan aşırı çalışma nedeniyle ölüyor. Ocak 2008 ile 2010 Baharı arasında France Telecom'da 46 çalışan 'maliyet düşürme ve yeniden yapılanma' sonucunda intihar etti. Yılda iki milyon işyerinde şiddet olayı bildiriliyor.
Bu krizin ortasında, Pfeffer, OSHA ve işyeri güvenliğinde yaptığımız gibi işyeri sağlığını ölçme ve düzenleme ihtiyacına işaret ediyor (ve dolayısıyla güvenlikte de önemli gelişmeler gördük). Bu, çalışılan saatlerin, iş-aile çatışmasının seviyelerinin, birinin sağlık sigortasının olup olmadığının, hatta yeterli özerklik verilip verilmediğinin ölçülmesi anlamına gelir.
Pfeffer'ın söylediği gibi Chicago Tribünü :
Şirketlere çevreye verilen zararın maliyetini topluma yansıtamayacaklarını söyledik. Bunu sağlık açısından yapmadık. Baca emisyonlarını ölçmenin sağlıklı çalışma koşullarını ölçmekten daha zor olduğunu iddia ediyorum. Düzenlemek isteseydik, düzenleyebilirdik.'
Ne ölçersen onu alırsın. Şirketlerinde işyeri sağlığının ciddiyetini bir öncelik haline getirecek bir düzeye yükselten liderleri alır. Bu da bizi bir sonraki noktaya götürüyor.
Bu, işyerinde sağlık sorunlarının önlenmesi ve sonrasında tedavi edilmesi ile ilgilidir.
Pfeffer, gerçeğin sağlıklı yaşam programlarından sonra başlatmak yerine yıpratıcı yönetim uygulamalarını durdurmaya odaklanan liderlerle ilgili olduğunu doğru bir şekilde savunuyor. Çalışanlar, işyeri ortamları nedeniyle aşırı yeme, aşırı içme, yeterince uyumama veya egzersiz yapmama veya aşırı stresli olma gibi yıpratıcı davranışlarda bulunurlar. Peki ne yapıyoruz?
Olaydan sonra onlara bir sağlıklı yaşam programı atıyoruz.
Bunun yerine, altta yatan çalışma koşullarını önleyici bir şekilde ele almalıyız, böylece sağlıksız besleyici davranışları hiçbir zaman ilk etapta tetiklenmez. Bu, işyeri sağlığı konusunun şirket gündeminde taahhüt ve yükselmesini gerektirir. Bu da bizi bir sonraki noktaya götürüyor.
Bireysel liderler/yöneticiler, oluşturdukları ortamın sahipliğini almalıdır.
Şimdiye kadar, bunun çoğunu 'şirkete' yükledim. Ancak gerçekte, işyeri sağlığının durumuna müdahale etmek, bireysel yöneticiye düşer. Pfeffer'ın kitabından yapılan bir alıntı, dokunaklı bir şekilde, 'Mayo Clinic'e göre, işte rapor ettiğiniz kişi sağlığınız için aile doktorunuzdan daha önemli' diyor.
Bu, başka bir insanı yöneten herkes için hem büyük bir uyandırma çağrısı hem de silaha çağrıdır. Çalışanlarınızın sağlığına ve esenliğine hayal ettiğinizden çok daha fazla katkıda bulunuyorsunuz.
Çalışanlarınızın çalıştığı saatlerin farkında olarak başlayın ve kendinize şu üç soruyu sorun:
- Sürdürülebilir mi?
- Aşırı bir iş yüküne hangi yollarla katkıda bulunuyorum ve
- Herhangi bir kişinin iş yükünü 'doğru boyutlandırmak' için ne gibi değişiklikler yapabilirim?
Zehirli bir ortam yaratan, içinde bulunduğunuz davranışların öz farkındalığını da artırabilirsiniz. Savunmasız olun ve çalışanlarınızdan yönetim tarzınız hakkında geri bildirim alın. Pfeffer'ın çalışmasında dile getirilen başlıca suçlu alışkanlıklarından biri olan mikro-yönetim eğiliminizi durdurarak başlayın.
Önemli ölçüde geliştirilmiş işyeri sağlığı için zaman geldi. Reçeteleri değil, önlemeyi yönetmenin zamanı geldi.
