Ana Öncülük Etmek Netflix, Fiyatlandırmasında Sessiz Bir Değişiklik Yaptı. Milyonlarca Müşteri Hiç Fark Etmedi

Netflix, Fiyatlandırmasında Sessiz Bir Değişiklik Yaptı. Milyonlarca Müşteri Hiç Fark Etmedi

Yarın Için Burçun

Netflix aboneliğiniz var mı? Kaydolduğunuz zamanı tekrar düşünün. Ücretsiz deneme aldınız mı?

Soruyorum çünkü geçen ay Netflix'in 30 günlük ücretsiz denemeleri kaldırdığı bildirildi. Bu, her büyüklükteki işletmeyi yöneten insanlara bir öğrenme fırsatı sunabilecek büyük bir halka açık şirket tarafından alınan net, nicel bir karardır.

Netflix, ücretsiz denemelerin sona ermesiyle ilgili bir açıklama yapmadı, ancak kartal gözlü müşteriler ve gazeteciler ortadan kaybolduğunu fark etti ve Netflix sonunda değişikliği onayladı.

Netflix 'Ücretsiz denemeler mevcut değil' İnternet sitesi şimdi diyor ki, 'ama yine de kaydolabilir ve Netflix'in sunduğu tüm avantajlardan yararlanabilirsiniz. Sözleşme yok, iptal ücreti yok ve taahhüt yok. Netflix'in size göre olmadığına karar verirseniz, istediğiniz zaman planınızı değiştirme veya çevrimiçi iptal etme özgürlüğüne sahipsiniz.'

Şimdi, zaten bir Netflix hesabım var, bu yüzden şirketin ücretsiz denemeler sunup sunmayacağı konusunda bir köpeğim yok. Belki sen de yapmazsın.

Netflix'in fiyatlandırma ve abonelik teklifleriyle her türlü şeyi denediğini belirtmekte fayda var: yeni müşterilerin akıllı telefon uygulamaları aracılığıyla Netflix'e kaydolmasına izin vermemek (Apple veya Google'a komisyon ödemekten kaçınmak için), fiyatları yükseltmek , ve hatta bütün bir ülke sunuyor (Hindistan) iki günlük ücretsiz akış.

Ancak, ne tür bir iş yürütüyor olursanız olun, buraya dikkat etmenizde fayda var.

Çünkü fiyatlandırma birçok girişimci için sürekli bir zorluktur veEn azından CFO'nuzun gözünde, ürünlerini veya hizmetlerini çok düşük fiyatlandıran ve bu nedenle masada parayı bırakan (veya isterseniz değeri yakalayamayan) bir işletmeden daha üzücü bir şey yoktur.

Aynı zamanda, kendinizi bir pazarın dışında fiyatlandırmak, hatta ürününüzü çok düşük fiyatlandırarak kalitesi hakkında kasıtsız ve dezavantajlı sinyaller göndermek istemezsiniz.

Küçük işletmelere örnek olarak Netflix hakkında sevdiğim şey, ölçeğinin çok büyük ve kararın çok basit olması, neredeyse matematiği sayılara erişmeden yapabilirsiniz.

Başka bir deyişle, size ücretsiz deneme süresi olmadan yeni bir Netflix hesabına kaydolmaktan kaç potansiyel yeni müşterinin vazgeçebileceğini veya aksi takdirde ücretsiz olarak bağlama girişiminde bulunabilecek kaç yeni 'müşteri' (alıntılar kasıtlıdır) söyleyemem. sürekli birlikte denemeler artık bir abonelik için ödeme yapacak.

Ancak bahse girerim Netflix'in bu iki değişkenin ne olacağı konusunda oldukça iyi fikirleri vardır - ve daha önce olmasaydı, kısa süre içinde bu tahminleri derleyecektir. Ayrıca, bunun yalnızca yeni müşterileri etkileyen bir fiyatlandırma kararı olduğu gerçeğinden de yararlanır - milyonlarca mevcut müşterisinin çoğu muhtemelen asla fark etmez veya umursamaz.

belkiBunlar, işinizde de sormanız gereken türden sorulardır.

Bakın, Netflix'i taklit etmek bir fiyatlandırma şablonuna sahip olmak gibi değil. Her halükarda, belirli sayıları şirketiniz için tartışmalı hale getirecek başka faktörler ve ölçek soruları var.

Ancak hangi soruların sorulacağını bilmek bile zor olabilir.

Ve eğer o anda bulunduysanız - yeni bir ürün veya hizmet için en iyi fiyatlandırma stratejisi için en iyi tahmininizi bulmaya çalışıyorsanız - o zaman Netflix gibi büyük, ticari bir hizmet dijital şirketinin halka açık şekilde sergilenen hareketlerini takip etmek, kararlarınızda biraz daha emin olmanızı sağlar.