Acımasız dürüstlük.
Kurumsal zorbalıktan başka bir şey değil. Zaten benim gözlemim ve tecrübem bu.
Ama terim ve uygulama nereden geldi?
Acımasız Dürüstlük Öyküsü
Aklımda, bir zamanlar sert bir CEO'nun İK ekibi için bir kabusa neden olmaya başladığını hayal ettim.
Görüyorsunuz, bu CEO akıllıydı ve herkes bunu biliyordu. Ama CEO'dan farklı düşünmeye veya davranmaya cesaret edemediniz, çünkü yaptıysanız, bunu hissettiniz.
'Acımasızca dürüst olmama izin verin' diye başlayacaktı CEO. Ardından, hiçbir duyguyu esirgemeden acımasız eleştiri gelecekti. CEO, acımasız gerçeğin akıllıca bir motivasyon yolu olduğunu düşündü.
Şimdi, İK ekibi de akıllıydı. CEO'nun davranışını değiştiremeyeceklerini biliyorlardı. Bu nedenle, çalışanların şikayetlerini ve eylemlerini engellemek için CEO'yu 'acımasız dürüst' olarak damgaladılar.
CEO'nun acımasız dürüstlüğünü havalı göstermeye çalıştılar. Acımasızca dürüst kültürlerini arzu edilir göstermeye çalıştılar (değildi). Tüm havalı CEO'lar ve şirketler yapıyormuş gibi göstermeye çalıştılar (yapmadılar).
Gerçekte yaptıkları şey, CEO'larının ve liderlik ekiplerinin aşındırıcı doğasını örtmek için bir kaçış kapısı yaratmaktı. Sonuçta, acımasız dürüstlük her zaman besin zincirinden aşağı akar, asla yukarı çıkmaz.
Yapıcı ve Yıkıcı Dürüstlük
Açıkçası, acımasız dürüstlük böyle başlamadı. Ama acımasızca dürüst bir ortamda yaşadıysanız veya çalıştıysanız, hayatın sıklıkla sanatı taklit ettiğini bilirsiniz. Muhtemelen uzakta değilim.
Geri bildirim ve dürüstlük önemlidir. Yapıcı olmalı, yıkıcı değil. Acımasız dürüstlük yapıcı değil, yıkıcıdır. Ve eğer durum buysa, ne anlamı var?
O halde dürüst ama yapıcı geri bildirim sağlamanın en iyi yolu nedir?
Kişiye Göre Geribildirim Sağlayın (Gündeminiz Değil)
Dürüstlükle geri bildirim sağlamanın en iyi yolu, bunu bireye ve o bireyin nerede olduğuna dayandırmaktır.
Karmaşık mı görünüyorsun? Öyle değil.
Stacey Finkelstein tarafından yürütülen araştırmaya göre endişelenmeniz gereken sadece iki senaryo var ( @DrStaceyF ) ve Ayelet Fishbach ( Bana Neyi Yanlış Yaptığımı Söyleyin: Uzmanlar Olumsuz Geri Bildirim Arıyor ve Yanıtlıyor ).
1. İnsanlar Öğrenirken Olumlu Geribildirim Sağlayın
Bireyler yeni bir şeye başladıkça öğrenecek çok şey var. Çoğu zaman sinir bozucudur. Çoğu zaman vazgeçmek isterler.
Bu noktada geribildirim bir kişinin devam etmesini sağlar. Birçok şeyi yanlış yapıyor olsalar da birçok şeyi doğru yaptıklarını bilmelerini sağlar.
Devam etmek için motivasyon için geri bildirim arıyorlar. İyiyi vurgulayın.
2. İnsanlar Uzman Olduğunda İyileştirme Geri Bildirimi Sağlayın
Bireyler daha iyi ve daha uzmanlaştıkça, geri bildirim motivasyonları değişir.
Artık devam etmek için geri bildirim aramıyorlar. Daha iyi olmak için geri bildirim arıyorlar. İyileştirilmesi gereken şeyler üzerinde iki çalışmaya başladığınız yer yalnızca burasıdır.
---
Acımasız dürüstlük kavramından nasıl kurtulduğumuzdan gerçekten emin değilim. Acımasız, vahşi, zalim ve kısırdır. İş ve özel hayatımızda yeri yoktur.
Bir akıl hocası, bir arkadaş, bir lider olarak rolünüz insanları iyileştirmektir - daha kötü değil. Yaklaşımınızı kişiye göre ayarlayın ve birinin hayatını sonsuza kadar etkileyin.
