Brené Brown nasıl duraklatılacağını biliyor. Bir soruyu nasıl yanıtlayacağını, nasıl nefes alacağını ve...
... gerçekten ama gerçekten Duraklat .
Özellikle yaşamak için insanları konuşuyor ve dinliyorsanız, öldürücü bir konuşma aracıdır. Lisanslı bir sosyal hizmet uzmanı ve akademik araştırmacı olan Brown, TED Talk'ta viral bir ünlüye dönüştü. en çok satan yazar ve liderlik gurusu , ve şimdi kurucu ve CEO oldu - temelde öyle.
Duraklaması yansıma ve yetki veriyor. Size duyulduğunu hissettirir. Her uzun süren sessizlik hem Brown'ı hem de muhataplarını gururlandırıyor: 'Ne? harika sorusu,' duraklama, nihai yanıtını düşünceli bir ağırlıkla doldurmadan önce diyor.
Brown'ın kitap satışları ve konuşma ücretlerinin işinin işgal etmesine ve rahat Restorasyon Donanım mobilyalarıyla ve personelini ayda iki kez satın aldığı taze çiçeklerle dekore etmesine izin verdiği havadar, iki katlı Houston merkezinde otururken, kurucu onu görevden aldı. Şöhretten önceki hayata geri dönün. Elleri ağzının önünde kenetlenmiş ve sarışın kafası dua ediyormuş gibi eğiliyor, ara sıra başını sallayarak konuşmasını noktalıyor, diye düşünüyor Brown, daha konuşmadan önce.
'Hiçbir şeyin yasını tutmam,' diyor Brown, 'çünkü...' ve burada 11 sessiz saniye için duruyor-'Özür dilemeyecek kadar hırslıyım ve şimdi o zamanki kadar hırslı değilim.'
Ancak – ve burada tekrar duraklıyor – 'Ben halka açık bir insan olmaktan hoşlanmıyorum'.
Öyle ve değil. bir Oprah onaylı Pixar, IBM gibi şirketlere liderlik danışmanı Seattle Deniz Şahinleri ve Bill & Melinda Gates Vakfı, 52 yaşındaki Brown, bazı çevrelerde son derece iyi biliniyor. Melinda Gates bir e-postada, “Brené bana liderliğin her şeyi biliyormuş gibi yapmak yerine bilmediğinizi kabul etmeyi gerektirdiğini öğretti” diyor. 'Güven inşa etmenin anahtarının güvenlik açığı olduğu mesajını seviyorum.' Diğer tanınmış hayranlar arasında Hollywood ünlüleri var Reese Witherspoon , Amy Adams ve Kristen Bell ; Laverne Cox, yıldızı Turuncu yeni siyahtır , son günlerde anlattı Vanity Fair Bell Hooks, James Baldwin ve Shakespeare ile birlikte Brown en sevdiği yazarlardan biridir.
Ancak Brown'ın adı birçok çevrede hala boş görünüyor. Bu yıl, yeni bir kitapla, işi yeniden icat ederek ve çalışmalarını genellikle araştırmaya gitmeyen insanlara tanıtmak için bazı diğer büyük planlarla, Brown'ın da kabul ettiği gibi, bazen 'dokunaklı' olarak reddedilen bu durumu değiştirmeye çalışıyor. şey.
Houston Üniversitesi Sosyal Hizmet Yüksek Lisans Koleji'nde doktora ve araştırma profesörü olan Brown, yıllarını utanç ve kırılganlık kavramlarını incelemekle geçirdi. onun aracılığıyla' temellendirilmiş teori ' araştırma - görüşmeleri ve diğer veri kümelerini toplama ve kodlama metodolojisi - davranış kalıplarını bulmaya ve bazı temel ama rahatsız edici sonuçlara varmaya başladı: Hepimiz başarısızız. Ancak bu başarısızlıkları görmezden gelmek veya sadece tanımak yeterli değildir. Gerçek liderlik, ancak kusurlarımızı kabul ettiğimizde, onları aşmak için çalıştığımızda ve risk aldığımızda olabilir - Brown'ın deyişiyle cesur olduğumuzda ve 'hayal kırıklığı yaşadığımızda uydurduğumuz sahte hikayelere meydan okuduğumuzda'.
Brown'ın çalışmasını çekici kılan şeylerden biri de, bu süreçle herkes kadar mücadele ettiğini kabul ederek, yoğun öz-yansıtma çağrısını çerçevelemesidir. En çok satanlardan biri olacağı kesin olan son kitabında şöyle yazıyor: 'İstediğimiz ve ihtiyaç duyduğumuz şey hakkında konuşmak, yolumuza çıkan korkular, duygular ve kıtlık hakkında konuşmaktan çok daha kolay.' Liderlik Etmeye Cesaret: Cesur İş. Zor Konuşmalar. Bütün Kalpler.
Onu ünlü yapan da bu kişisel itiraftı. 2010 yılında, akademik olmayan ilk kitabının yayınlanmasından birkaç ay önce, Kusurluluğun Hediyeleri , kahverengi verdi
20 dakika TEDxHouston Konuşması araştırması ve onun neden olduğu duygusal çöküntü hakkında. Performansı komik, dokunaklı, dürüsttü ve kısa sürede viral oldu ve yaklaşık 35 milyon kişi tarafından izlendi. Brown'ı CEO'lara, girişimcilere ve kitap satın alan halka tavsiyelerde bulunma ve araştırmasını nasıl bir işe dönüştüreceğini bulma yolunda başlattı.
Brown, son birkaç yılını, vaaz ettiği şeyleri uygulayan karlı ancak değişken bir şirket kurmaya çalışarak geçirdi. Herhangi bir kendi kendine yardım yolculuğunda olduğu gibi, devam eden bir çalışmadır. Temmuz ayının ortalarında Brené Brown Eğitim ve Araştırma Grubuna yaptığım ziyaret sırasında Brown, Liderlik Etmeye Cesaret . Yeni kitabın, daha iyi liderlik için dört beceri seti önermek için 20 yıllık araştırmaların yanı sıra üst düzey yöneticilerle çalışmaya ilişkin yeni verileri topladığını söylüyor.
Liderlik Etmeye Cesaret Ekim ayı başlarında piyasaya sürülmesi planlanıyor ve Brown, kısmen kendi kendine empoze edilen bir son teslim tarihi olan tüm yaz boyunca yazmak için temelde kendini karantinaya aldı. İyi liderlik rehberinin Kasım ayında yapılacak ara seçimlerden önce görünmesini istiyor. “Hayatımda gördüğüm en kötü liderlik modellerine sahibiz” diyor. 'Bana, 'Bunu doğru anlayan var mı?' Şu anda kesinlikle siyasi liderlik olmadığını söyleyebilirim. Kesinlikle bu yönetim değil.'
Bu da Brown'ın özgünlüğünün bir başka parçasıdır: Ülkenin ortasında yaşayan beyaz bir Hıristiyan, kararlı, açık sözlü siyasi tavırlar sergiliyor. Kadın Mart ve Siyahların Hayatı Önemlidir ve cumhurbaşkanına karşı göçmenlik politikaları --Bu, kurumsal bir hedef kitleye liderlik tavsiyesi veren bir seyyar satıcıdan bekleyebileceğinizden daha fazlasıdır. Dijital pazarlama firması Message Medium'un kurucusu ve başkanı Maisha Walker ve bunlardan etkilenen Afro-Amerikalı bir kadın olan Maisha Walker, 'Çok düşünceli ve bu gerçekten zor meseleleri nasıl ele aldığı konusunda çok istekli' diyor. Brown'ın yanıtı geçen yıl Charlottesville'deki ölümcül beyaz üstünlükçü ayaklanmalara. 'Zor şeylerden çekinmiyor.'
Siyasi yelpazenin her iki ucundaki bazı insanlar, geçen yıl Brown'ın kitap turu sırasında olayların dışında kaldılar. Vahşi Doğada Cesur , Bu, aşırı partizan Trump dönemi siyasi ikliminde gezinmeyi ele aldı. Ancak bu, Brown'ı zor şeyleri iki katına çıkarmaktan alıkoymadı - ya da onu kurucu ve CEO olarak büyüyen rolüne getirdiği sürekli yoğun konuşma ve kendini yansıtma durumundan alıkoymadı.
Bu, yanlış başlangıçları, başarılı ürünlerin kapatılmasını ve dürüst olmayı - ya da Brown'ın cesur olmak dediği şey - zamanını ne yapmak isteyip istemediğini içeren bir süreçtir. Brown, 'İlk başladığımda hiçbir şeye hayır demedim çünkü yapabileceğimi kanıtlamak istedim' diyor. Şimdi, uzmanlığını gerçek bir işe dönüştürdüğü beş yıl, bunun 'birçok şeye hayır deme ve kim olmak istediğim konusunda gerçekten netleşme yılı olacağını' söylüyor.
Bir kadının hikayesini anlatmak Kendininkini yazmaya alışkın olmak zor bir teklif olabilir. Brown kitaplarını temel alıyor biyografik ayrıntılar San Antonio'dan New Orleans'a ve Teksas'a taşınarak büyüyen dört çocuğun en büyüğü olan Cassandra Brené Brown olarak çocukluğu da dahil. UT Austin'de barmenlik yaptığı, bira ve sigara alışkanlığından ayıklaştığı ve nihayet 29 yaşında lisans eğitimini tamamladığı çılgın günleri vardı. Adında bir çocuk doktoruyla sevgi dolu, dikkatli iletişim kuran evliliği var. İkisi de cankurtaran iken tanıştığı Steve Alley ve hayatları iki çocuk yetiştiriyor.
Brown, doktora derecesini 2002'de Houston Üniversitesi'nde aldı ve feminist uygulamadan sosyal refah politikası analizine kadar çeşitli dersler vererek araştırma profesörü olarak kaldı. Sonra 2010 TEDx Talk kariyerinin gidişatını sonsuza dek değiştirdi. Onu 2012 kitabı izledi Büyük ölçüde cüretkar , kısmen onun kırılganlığı 'akşamdan kalma' ve anlık şöhretinin olumsuz yanları - ve fırsatları - hakkında. ilgili TED Konuşması o yıl verdi şimdi dokuz milyondan fazla izlendi.
Ardından, 2013'te Brown, kitap endüstrisi kompleksinde önemli olan tek hayranı kazandı: Oprah. Brown'ın Oprah's'ta görünmesi için bir davetiye SuperSoul Pazar TV şovu şova dönüştü röportaj özelliği VEYA dergisi ve Brown'ın verdiği OWN ağıyla bir iş ilişkisi çevrimiçi kurs (ki hala mevcut). O yılın sonunda, Brown birkaç arkadaşını işe aldı, böylece kendi başına bir adım atabilir ve kişilik kültünü sürdürülebilir bir işe nasıl dönüştüreceğini bulabilirdi.
Şirket bugün çok fazla bir arkadaş-aile ilişkisi olmaya devam ediyor. Brown, ikiz kız kardeşlerini personel şefi ve kar amacı gütmeyen operasyonunun başkanı olarak kullanıyor. Brown'ın üniversite günlerinden beri masa başında bekleyen arkadaşı Charles 'Chaz' Kiley, şimdi onun baş mali işler sorumlusu. 'Brené'nin riske karşı oldukça iyi bir toleransı ve başarısızlığa karşı oldukça iyi bir toleransı var' diyor.
Ülkenin ortasında yaşayan beyaz bir Hıristiyan, Kadınlar Yürüyüşü ve Siyahların Hayatı Önemlidir de dahil olmak üzere açık sözlü siyasi tavırlar alıyor.
Ancak Brené Inc. için doğru işi bulmak kolay olmadı. Brown'ın şu anda 27 çalışanı olan şirketi, Brown'ın yöntemleri konusunda sertifika alabilen ve fikri mülkiyetini kullanma lisansı alabilen terapistler ve koçlar için her zaman bir tür eğitim satmıştır. Ardından, 2015 yılında Brown kendi doğrudan tüketiciye yönelik çevrimiçi eğitim işini kurdu. ' Cesaret İşleri ' kursu, ilk yılında 6 milyon dolar gelir ve 100.000 müşteri elde ettiğini söyleyen Brown ve Kiley'e göre hemen başarılı oldu.
Yine de Brown, hızla büyümesine yardımcı olabilecek dış yatırım tekliflerini geri çevirdi. Bunun yerine, işini çoğunlukla kitap satışları ve 90.000 $'a varan kurumsal konuşma ücretleri aracılığıyla finanse etti (gerçi çalışmalarının yüzde 30'unun ücretsiz olduğunu söylüyor). Şirket ayrıca, kendi atölyelerini yürütmek için Brown'ın yöntemlerini kullanan eğitim ve sertifika veren kolaylaştırıcılardan ve Brown'ın ara sıra danışmanlık konserlerinden gelir elde ediyor.
Büyük şirketler, bunun iyi harcanan para olduğunu söylüyor. Teknoloji devinin kurumsal liderlik, öğrenme ve katılım çabalarını yürüten ve Brown'ı IBM'in dünyasına getiren IBM'den Deb Bubb, “Bilim temelli ve çok insani bir şekilde, dönüşümcü liderlik için inanılmaz derecede alakalı kavramlardan bahsediyor” diyor. iç geliştirme programı Yaklaşık 10 milyar dolarlık bir piyasa değeri olan halka açık bulut bilişim şirketi Nutanix'in CEO'su ve kurucu ortağı Dheeraj Pandey, bu yıl şirketin müşteri konferansında konuşması ve bazı üst düzey liderlerle çalışması için Brown'ı işe aldı. Şimdi bazen mühendislerini Slack'te savunmasızlığı tartışırken yakalayan Pandey, 'O bir rekabet avantajı ve kültürümüz için gizli bir silah haline geldi' diyor: 'Biraz fazla hareketli hale geldiğinde, Nutanix çalışanları, 'Hey' diyerek gerginliği giderecektir. , burada savunmasız olmalısın.' Ya da hazır giyim perakendecisi Evereve'in eş-CEO'su Megan Tamte'nin dediği gibi: 'Birlikte takıldığım insanlar için o Oprah gibi.'
Ancak Brown işini kurarken, büyük bir kısmından rahatsız oldu - ölçeklendirme olasılığı da dahil. Kiley, kâr amacı gütmeyen bir çevrimiçi eğitim portalı işletmek için satış görevlilerine, yazılım mühendislerine ve pazarlamaya ve 'koltuklarda serserilere takılmaya ve özellikle satış hissetmeye' odaklanmaya ihtiyaç duyuyordu. 'Pazarlama tarafında bu kadar çok zorlamak onun etiğinin biraz dışında hissettirdi.' Brown, 'Eğitimin kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olması gerektiğini anladım' diye ekliyor.
Böylece geçen yılın sonlarında, Brown nihayet kendini birçok kurucunun karşı karşıya olduğu bir seçimle yüzleşmeye zorladı. Büyük ölçekli bir tüketici operasyonunu yürütmek, fiziksel ve duygusal sağlığın, sevdikleriyle olan bağlarının ve 'dünyanın en büyük yenilenemez kaynağı'nın bir karışımı olan 'neşe listesi' dediği şeyle -zamanla- uyumlu değildi. Brown, 'Son derece mutsuz olan, uzun saatler çalışan ve emeklerinin meyvelerinden asla zevk almayan birçok kurucu [ve] çok başarılı üst düzey liderle konuştum' diyor.
'Bir gün uyanıp burada 150 kişinin çalışmasını istemiyorum ve bunların beşi araştırmacı, 145'i yazılım mühendisi ve öğrenme platformu insanı. Yapmak istediğim bu değil,' diyor. 'Bu işi yürütmek ve benim sevinç listem birbirini dışlıyor.'
'Fuuuuuuuck.' Tek bir sesle içini çeken, kafası ellerine düşen Brown, bariz soruya yanıt veriyor: Araştırma, konuşma, yazma ve şirketini yönetme yükünü nasıl önceliklendiriyor?
Brown, bıkkın bir küfür söyler söylemez pişman olur ve onu silmek için pazarlık etmeye başlar. Bu, bana F-kelimesinin 'çok rahat' olduğunu bile itiraf eden, aile sloganı 'kilitle ve yükle' olan, kendini 'beşinci nesil Teksaslı' olarak tanımlayan şaşırtıcı bir tepki. Bu benim küfürüm. Yani Brené Brown için orijinal ve markaya uygun değil mi?
Evet ve hayır. 'Benim için markalı ama iş için değil' diyor ve küfürle tanınmanın daha geniş bir kitleyi yabancılaştırma riski taşıdığına dikkat çekiyor. 'İşte gerilim şu: Gerçek benliğim olmamak, iş için inanılmaz derecede tehlikeli.' Duraklıyor. 'Benim dilim bazen işe hizmet edemez.'
Bu, Brown'ın hırsı ile ünlülerle olan gönülsüz ilişkisi arasında bir ikilem; kırılganlığı vaaz eden kadın ile dış dünyaya karşı bir koruma duvarı inşa eden kadın arasında. 2010'da ilk TEDx Konuşması viral hale geldiğinde, 'ilk düşüncem 'Cehennem, evet!' değildi. ama 'diş macununu tüpe geri koy' diye hatırlıyor. 'Bilirsin? 'Bunu kontrol et, bunu kontrol et, bunu kontrol et.' '
'Bu çalışma benden öteye geçmezse, bunun büyük bir başarısızlık olduğunu hissedeceğim.'
Bazı gerekçelerle. Brown'ın öğrendiği gibi, internette kadın olmak, kötü yorumların hedefi olmaktır. 'Halkın içindeyseniz ve kadınsanız, bir sistem kurun. Yılda 40.000 dolar veya yılda 40 milyon dolar kazanmanız umurumda değil” diye tavsiyede bulunuyor. 'Size yanıt vermeye değer üç yorum vermesi için birini işe alın ve olmayanları silin.'
Kontrol edebileceği başka şeyler var. Aralık ayında Brown, Courage Works çevrimiçi öğrenme işini kapattı. Şirketinin bir kolunu kar amacı gütmeyen bir kuruluşa dönüştürmeye başladı; bu, ruh sağlığı uzmanlarını ve diğerlerini Brown'ın araştırmaları ve yöntemleri konusunda eğitmeye devam edecek ve yakında okullarda ve belki de kolejlerde onlara öğretecek.
Brown'ın kalan kâr amaçlı operasyonları - bir zamanlar Brave Leaders Inc. olarak bilinen danışmanlık ve atölyeler işi - şimdi yeni kitabının adını paylaşacak: Liderlik Etmeye Cesaret . Yeniden markalaşma, yakın zamanda gerçekleşen bir farkındalığın altını çiziyor: 'Ölçeklendirmede etkili olabilmek için farklı işler denedik ve kitaplara hiç dikkat etmedik' diye gülüyor. 'Kitaplar nasıl bir yan iş haline geldi?'
Özellikle Nielsen BookScan'e göre, Kusurluluğun Hediyeleri (2010) bir milyondan fazla kopya sattı, Büyük ölçüde cüretkar (2012) bunun yarısını sattı ve sonraki iki kitabın her biri 250.000'den fazla sattı. (Brown, ABD satışlarının toplamda dört milyondan fazla olduğunu söylüyor.) Şimdi kitaplarını ticari operasyonlarına daha doğrudan bağlamaya çalışıyor. '18 saatlik' kurslar satmak yerine, öğrendiğim her şeyi bir kitaba koyacağım ve sadece 20 dolara vereceğim' diyor.
Yeniden adlandırılan şirket, büyük şirketlerle istişare etmeye devam edecek. Ve Brown'ın fikri mülkiyetinde diğer profesyonelleri eğitmeye devam edecek, böylece iş müşterilerinin yüzde 95'inin sertifikalı danışmanları olabilirler Brown'ın kendisini ziyaret etmek için zamanı veya zihinsel enerjisi yok.
Beş yıl sonra nihayet bir araya gelmeye başladı. Ancak Brown, şirketinin başlangıç kaosunun ötesine geçtiği günü sabırsızlıkla bekliyor. İşi için doğru yolu seçtiğini kesin olarak söyleyebildiği ve hatta biraz izin alabildiği zaman.
Bu, açıkça ünlü bir kurucuya odaklanan bir organizasyon için imkansız bir hedef olabilir. Yine de, 'Bu çalışma benden öteye geçmezse büyük bir başarısızlık gibi hissedeceğim' diye düşünüyor. Ve eğer biri bir işe başlama, yeniden icat etme ve liderlik etme mücadelelerinin üstesinden gelebilirse, muhtemelen bunun nasıl yapılacağına dair kitapları tam anlamıyla yazan kadındır. Brown'ın esprili bir şekilde söylediği gibi: 'Araştırmacı, kendini iyileştir.'
DAHA FAZLA Kadın Kurucu ŞİRKET KEŞFEDİNDikdörtgen
