'İyilik yapma gücü, aynı zamanda zarar verme gücüdür.'
--Milton Friedman
Köşemi takip ediyorsanız, duygusal zeka geliştirme hayranı olduğumu bilirsiniz. Basitçe söylemek gerekirse, duygusal zeka (EI), bir kişinin duyguları (hem kendisinin hem de başkalarının duygularını) tanıma ve anlama ve bu bilgileri karar vermede rehberlik etmek için kullanma yeteneğidir.
Burada, duygusal zeka geliştirmenin neden bu kadar zor olduğundan, duygusal olarak zeki olan olumsuz geri bildirimlerin nasıl verileceğine kadar her şeyi tartıştım ... hatta duygusal zeka katsayınızı (EQ) anında artıracak basit ipuçları bile. (EQ'nun gerçek dünyada nasıl uygulandığına dair vaka çalışmalarını da analiz ettik - bunun gibi).
Ancak son zamanlarda birçok kişi bana aynı soruyu soruyor, yani:
Duygusal zeka bu kadar harikaysa, neden bu nitelikten yoksun görünen birçok 'başarılı' insan görüyoruz?
Cevap karmaşık olsa da, büyük bir kısmı sizi şaşırtabilir:
Duygusal zeka kolayca kötülük için kullanılabilir.
Karanlık taraf
Örneğin, aşağıdaki senaryoları göz önünde bulundurun:
- Gizli ajandasına rağmen, beğeni kazanmak için kalabalığın korkuları ve duyguları üzerinde oynayan bir siyasi aday
- Evlilik dışı bir ilişkiyi saklayan ve böylece hem eşi hem de sevgilisini birbirine bağlayabilen bir karı veya koca
- Stratejik bir avantaj elde etmek için gerçeği çarpıtan veya kasten doğrulanmamış söylentileri ve dedikoduları yayan bir yönetici veya çalışan
Bu örneklerin her biri, manipülatif ve içler acısı bir şekilde de olsa, belirli bir EQ derecesi kullanmayı gerektirir.
Gerçek şu ki, duygusal zeka 'normal' zekaya ya da bu konudaki diğer herhangi bir yeteneğe çok benzer: Becerilerinizi geliştirebilir ve bunları her iki yönde de kullanabilirsiniz veya kötülük. Çok parlak bir zekaya sahip birinin hayat kurtaran bir cerrah ya da seri katil olabilmesi gibi, üstün EQ'ya sahip biri iki farklı yol arasında seçim yapabilir.
Örneğin, Andrew Giambrone Atlantik Okyanusu bir grup Avusturyalı psikologdan paylaşılan araştırma Duygusal Zeka ile narsisizm arasında bir ilişki olduğunu bildiren ve bu, yüksek duygusal zekaya sahip narsistlerin 'büyüleyici, ilginç ve hatta baştan çıkarıcı' niteliklerini başkalarını aldatmak gibi 'kötü amaçlar' için kullanma olasılığını yükseltiyor. Benzer şekilde, 2014 yılında yapılan bir araştırma, 'narsisistik sömürücülük' ile 'duygu tanıma' arasında bağlantı kurdu - başkalarını manipüle etmeye eğilimli olanlar onları okumakta daha iyiydi.'
Korkunç, değil mi? Daha da kötüleşiyor.
Örgütsel psikolog ve en çok satan yazar Adam Grant EI'yi makalesinde en kötü şekilde tanımladı, Duygusal Zekanın Karanlık Yüzü :
20. yüzyılın en etkili liderlerinden biri, vücut dilinin duygusal etkilerini incelemek için yıllarını harcadı. Tarihçi Roger Moorhouse, el hareketlerini uygulamak ve hareketlerinin görüntülerini analiz etmek, onun 'kesinlikle büyüleyici bir kamu konuşmacısı' olmasına izin verdi - 'üzerinde çok çalıştığı bir şeydi' diyor.
Adı Adolf Hitler'di.'
Grant'in işaret ettiği gibi, duygusal zekaya yönelik dizginlenemez coşku, karanlık bir tarafı gizlemiştir.
Grant, 'Yeni kanıtlar, insanların duygusal becerilerini geliştirdiklerinde başkalarını manipüle etmede daha iyi olduklarını gösteriyor' diyor. 'Kendi duygularınızı kontrol etmekte iyi olduğunuzda, gerçek duygularınızı gizleyebilirsiniz. Başkalarının ne hissettiğini bildiğinizde, onların yüreklerine dokunabilir ve onları kendi çıkarlarına aykırı davranmaya motive edebilirsiniz.'
belgeselde Hitler'in Ölümcül Cazibesi, gözlemci Egon Hanfstaengl, Hitler'in bu alanda oldukça yetenekli olduğunu kaydetti:
'İnsanları eleştirel düşünmeyi bırakıp sadece duygulandırmak için gereken bir yeteneğe sahipti... Kendini tamamen açmaya hazır olmasından türetilen yetenek - izleyicilerinin önünde çıplak ve çıplak görünmek, kalbini yırtmak ve sergilemek .'
Bu, Cambridge Üniversitesi profesörü Jochen Menges'in araştırma Hibe vurguları ile uyumludur. Menges'in çalışmaları, bir dinleyicinin bir liderin mesajını 'duygularla dolu ilham verici bir konuşma' yaptığında 'inceleme olasılığının daha düşük olduğunu' belgeliyor. İronik olarak, dinleyiciler konuşmadan tipik olarak daha fazla içerik hatırladıklarını iddia etseler de, aslında daha az hatırladılar.
Duygusal Zeka Neden Her Zamankinden Daha Önemli?
Yani, duygusal zekanın potansiyel olarak korkunç tüm bu kullanımlarıyla birlikte, bu onu geliştirmeye çalışmamanız gerektiği anlamına mı geliyor?
Aksine, bu, EQ'nuzu yükseltmek için daha fazla nedendir. Etik olarak kullanıldığında, duygusal zeka ikiniz için de avantaj elde etmenize yardımcı olabilir. ve uğraştığınız kişiler. Daha da önemlisi, eğer birisi duygusal zekayı kötü amaçlar için kullanmaya çalışırsa, EI'niz bunu belirlemenize ve buna karşı uygun eylemi gerçekleştirmenize yardımcı olabilir.
Elbette, 'başarılı' olan herkesin EQ'su yüksek değildir; oyunda sayısız başka faktör var. Ve dikkatli olmak, olman gerektiği anlamına gelmez aşırı şüpheli... veya sürekli olarak başkalarına yanlış güdüler yüklemek. (Duygusal olarak en zeki insan bile akıl okuyucu olmaktan uzaktır.)
Ama yüksek bir EQ niyet bir durumda daha fazla kontrol kazanmanıza yardımcı olur, böylece kolayca kandırılmazsınız veya bundan faydalanmazsınız.
Uygulamaya koymak
Unutmayın: Duygular güçlüdür.
Bunun farkında olmak, duyguları size karşı kullanmak yerine sizin için kullanmanızı sağlar. Ancak, herhangi bir beceri gibi, insanlar da duygusal zekayı hem onurlu hem de dolambaçlı amaçlar için kullanacaklardır.
Nasıl olacak sen Bu olağanüstü aracı kullan?
Anlatabileceğimi umuyorum.
