Buckyballs vs Amerika Birleşik Devletleri

'Bir Lego olabilirdik! Bir Rubik Küpü olabilirdik!'

Bunun yerine Craig Zucker, Brooklyn, New York'ta paylaşılan bir çalışma alanında beklemektedir. Kötü bir rüya gibi: Artık Buckyball'ları satmıyor - sadece dört yılda 40 milyon dolarlık satış yapan minik manyetik masa oyuncakları. Bunun yerine, 34 yaşındaki Liberty Balls, daha zayıf, daha topal ve çok daha az kazançlı kestane büyüklüğünde mıknatıslar satıyor. Modaya uygun Manhattan ofisi ve bir tanesi hariç tüm çalışanları gitti. İkisi bu küpü, lobinin ham beton olduğu ve asansörün sigara koktuğu eski bir depoda kiralıyor. Cam duvarlara, Liberty Toplarının reklamını yapan çıkartmalar ve satış promosyonları için planlar yapıştırılmıştır: Lincoln'ün Birlikte Oynayacağı Şeyler, bir tanesini okur. çocuk mu? Olabilir. Ancak Zucker'ın canavara karşı mücadelesinde bu sloganlara ihtiyacı var (her kötü rüyanın bir canavarı vardır). Zucker'ın durumunda, federal hükümet.

Zucker'ın gördüğü gibi, hükümet işini mahvetti - ve şimdi, sattığı her Buckyball'u geri çağırma maliyeti için onu kişisel olarak dava ederek, onu da mahvetmeye kararlı. Bu savaşı kaybetmek onu maddi olarak mahveder. Kazanmak, yıllar ve milyonlarca dolar uzakta olabilir, onu da mahvedebilir. 'Bu bir yan iş olarak başladı, birkaç bin dolar kazanmanın bir yolu' diyor. 'Şimdi, bir kabus yaşıyorum.'

Zucker'ın ofisinin yaklaşık 200 mil güneyinde - bir lisenin karşısında, bir gündüz bakım merkezinin üst katında - Bethesda, Maryland'deki Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonunun veya CPSC'nin merkezidir. İçeride, iletişim şefi Scott Wolfson, oğlunun çerçeveli bir fotoğrafı ve masasında 1 numaralı baba kurdelesiyle oturuyor. Ama arkasında başka çocukların resimleri var. Boynuna beşiğin çökmesi sonucu hayatını kaybeden 16 aylık Danny Keysar var. 22 aylık Kenny Sweet Jr., erkek kardeşinin oyuncaklarından birinin gevşek parçalarını yedikten sonra öldü. Ve yanlarında kolaja en son eklenen fotoğraf var: Fotoğrafta henüz 23 aylık olan Braylon Jordan. Hayatının geri kalanını bir tüple yemek zorunda çünkü bağırsaklarında kurşun gibi delikler açan sekiz küçük manyetik top yuttu. O mıknatıslar Buckyball değildi; onlar bir rakibin markasıydı. Wolfson'a göre Zucker'ın da olabilir.

'Bu güvenlikle ilgili' diyor. 'Zucker sadece kendi üzerindeki etkiden bahsediyor.'

CPSC'nin Zucker ile savaşı, bir girişimci düzenleyicileri kışkırttığında ne olduğunu ortaya koyuyor. Aynı zamanda, bu küçük, uzun süredir yetersiz finanse edilen ajansın nasıl her zamankinden daha agresif hale geldiğini gösteriyor - Amerika'yı tehlikeli gördüğü ürünlerden kurtarmak için işletmelerle sert tavırlar alıyor ve ağır taktikler kullanıyor. Bethesda merkezli bir ürün güvenliği avukatı olan Michael J. Gidding, 'Ajansın son 20 yılda davranış biçiminde büyük bir değişiklik' diyor. Ajansın davası, küçük işletme savunucularını perçinledi ve izleyen sadece onlar değil. Tüketici çıkar grupları ve ürün güvenliği avukatları da buna bağlı. Sonuç, Amerika'da mal satan herkes için sonuçlar doğurabilir.

Zucker, hikayenin başlangıcını anlatırken gülümsüyor. 20'li yaşlarındaydı ve Tap'd NY adlı bir ürünü piyasaya sürmeyi başaramadı - şişeleyip New Yorklulara 'yerel' olarak geri sattığı filtrelenmiş New York Şehri musluk suyu. (Bu Suyu Yaparken Hiçbir Buzul Zarar Görmedi! Etiketlerde okunuyordu.) Bir sonraki şeyini ararken, havalı şekiller oluşturmak için bir araya gelen minik neodimyum toplarının pazarlandığı bir YouTube videosuna rastlamıştı. Onları daha iyi satabileceğini düşündü. 2009 yılında, o ve iş ortağı Jake Bronstein, Çin'den 2.000 $ değerinde mıknatıs sipariş ettiler, ürünlerine Buckyballs adını verdiler (sadece kulağa hoş geldiği için) ve şirketlerini Maxfield & Oberton olarak adlandırdılar (aynı nedenle). Markayı eğlenceli hale getirdiler. İlk ticari fuarlarda, kurucular Bucky'nin kökenlerini hemen oracıkta uydurdular. ('O benim köpeğimdi!' derlerdi. 'O benim fen öğretmenimdi!') İsmin son kısmıyla daha da eğlendiler: 'Taşaklarımızla oynayın!' bağıracaklardı.

Satışlar hemen başladı. Her yeni ticaret fuarında, kurucular düzinelerce, bazen yüzlerce yeni perakende hesabı açtılar. Noel'de Buckyballs, Real Simple'ın tatil hediye rehberinde ve Rolling Stone'da Yılın Oyuncağı olarak yer aldı. Ancak Ocak 2010'da Atlanta'daki bir hediye gösterisinde Zucker bir satış temsilcisinden meşum bir telefon aldı. Bir perakende müşterisinin 2 yaşındaki oğlu iki mıknatıs yutmuştu. Çocuk iyiydi -toplar vücudundan zarar görmeden geçti- ama mağaza artık Buckyball taşımak istemiyordu. Zucker, 'Bu mide bulandırıcı bir duyguydu' diye hatırlıyor. Ne yapacağından emin olamayarak standına geri döndü ve daha fazla emir yazdı.

Birkaç hafta sonra, CPSC, Maxfield & Oberton'ın New York'taki John F. Kennedy Uluslararası Havalimanı'ndaki son Buckyball sevkiyatını gözaltına aldı. İşin garibi, CPSC'nin soruşturması 2 yaşındaki çocukla ilgili olayla ilgili değildi. Buckyball paketlerindeki uyarı etiketleriyle ilgiliydi. Zucker o sırada bunun farkında değildi, ancak mıknatıslar ajans için acı verici bir noktaydı.

Kongre, 1972'de CPSC'yi kurduğunda, ajansa güvenlik standartlarını belirleme, ürünleri yasaklama, siparişleri geri çağırma ve 10.000'den fazla ürün kategorisinde cezalar koyma konusunda kapsamlı yetki verdi. Ancak 1981'de Reagan yönetimi bütçesini kıstı ve onu sanayiye sindiren ağır kurallar ekledi. (Örneğin, çoğu geri çağırma sırasında CPSC, şirketlerin marka adlarını ifşa etme iznini almak zorundaydı.) National Endowment for the Arts'tan daha küçük bir bütçeyle, CPSC savaşlarını dikkatli bir şekilde seçmek zorundaydı. Bu yüzden çok fazla anlaşma yaptı. Bir şirket bir ürünü hızlı bir şekilde geri çağırmayı kabul ederse, ajans, ürününün bir tehlike oluşturduğunu inkar etmesine izin verdi - ülkenin kişisel yaralanma avukatlarına karşı hayati bir zırh.

Ancak 2007'de kriz patladı. Chicago Tribune'deki bir araştırmacı muhabir, bir dizi sert ürün güvenliği makalesi yayınladı. İlki, bir okul öncesi öğretmeninin CPSC'nin yardım hattındaki bir temsilciye yalvarmasıyla başladı: Magnetix adlı bir inşaat oyuncağından gelen mıknatıslar gevşemişti, 5 yaşında bir çocuk onları yutmuştu ve neredeyse ölüyordu. Ajans raporu aldı ama hiçbir şey yapmadı. Altı ay sonra, küçük Kenny Sweet Jr. aynı oyuncak tarafından öldürüldü.

Daha sonra Pulitzer Ödülü kazanan hikaye, göz ardı edilen uyarılar, etkisiz geri çağırmalar ve önlenebilir ölümlerin bir modelini gösterdi - bunların çoğu, dizinin iddiasına göre, CPSC'nin 'endüstrinin tutsağı' olması nedeniyle.

Hikayenin yazarı Patricia Callahan, 'Kenny Sweet'in ölümü, miyop ve uysal düzenlemelere yaklaşımıyla zayıflamış bir federal kurumun çocukları nasıl koruyamadığının simgesidir' diye yazdı - bu sözler daha sonra bir kongre gözetiminde CPSC komisyon üyelerine yüksek sesle okundu. işitme.

Daha sonra 2007'de milyonlarca oyuncak yasadışı kurşun seviyeleri nedeniyle geri çağrıldı - Amerika'nın kalite kontrolünü Çin'e bıraktığına dair endişeleri artırdığı göz önüne alındığında manşetlere hakim olan haberler. Medya ve Kongre, bunun için CPSC'nin yüzlerini yüzdü. 2008'de Kongre ezici bir çoğunlukla ajansı elden geçirmek için yasa çıkardı. CPSC'nin (hala küçük) bütçesini neredeyse iki katına çıkararak 118 milyon doların üzerine çıkarmanın yanı sıra, yasa oyuncak standartlarını sıkılaştırdı ve cezaları artırdı. Ayrı bir kural, çocukların yutulabilecek kadar küçük neodim mıknatıslı oyuncaklarını yasakladı. Chicago Tribune makalesi, CPSC çalışanları için acı bir anı olarak kaldı. Wolfson'un duvarına çocukların yanına bir çıktı yapıştırılır. Başlık: Bir Çocuk Ölene Kadar Değil.

Zucker bu hikayede yoktu ama bir avukat tuttu. Alan H. Schoem bir ürün güvenliği avukatı ve CPSC'nin 31 yıllık emektarıydı. O, Zucker ve Bronstein birlikte uyarı etiketi sorununu çözdüler. (Temel olarak, etiketlerde 13+ Yaş değil, 14+ Yaş yazmalıdır.) Ekstra güvenli olmak için uyarıları şu şekilde değiştirdiler: Tüm çocuklardan uzak tutun! ve ağırlıklı olarak çocuk oyuncakları taşıyan mağazalara satışını durdurdu. Mart ayında Maxfield & Oberton, şimdiye kadar sattığı 175.000 birimin tamamını gönüllü olarak geri çağırdı ve tüm etiketleri değiştirdi. (Sadece 50 set iade edildi.) Zucker, yasanın sağ tarafında güvende olduğunu hissetti. Buckyballs bir çocuk ürünü olmadığı için çocuk oyuncağı standartları geçerli değildi. Schoem kabul etti.

2011'in sonunda, Maxfield & Oberton, çevrimiçi olarak ve Urban Outfitters ve Brookstone dahil olmak üzere ulusal perakendeciler aracılığıyla yılda 18 milyon dolar değerinde Buckyball satıyordu. (Bronstein, Zucker'la olan anlaşmazlıklardan sonra şirketten ayrıldı ama yüzde 50 hissesini elinde tuttu.) Daha fazla alım olayı olmuştu, ancak Zucker, ebeveynleri uyaran bir CPSC basın açıklamasına katılarak konunun önünde kaldı. Ona göre, iyi haberler kötülerden daha ağır basıyordu: Buckyball setleri sıcak bir tatil hediyesi haline geldi ve People dergisinin 'yılın en sıcak trendleri' haline geldi. Noel sezonunda yüz binlerce Buckyball seti raflardan uçtu. Ne yazık ki, bazıları çocuk çoraplarında yaralandı. Tatillerden sonra, yutma olaylarının sayısı arttı. 2012'nin ilk yarısında, bir önceki yılın tamamından daha fazla olmak üzere 25 rapor edilmiş vaka vardı.

Olayların şemasında, sayı küçüktü (2012'de acil servis ziyaretleriyle sonuçlanan 265.000 oyuncakla ilgili yaralanma vardı). Ancak Buckyballs'un sıcak yeni bir ürün olarak statüsü, yaralanmaların korkunç doğasıyla birleştiğinde sansasyonel bir haber yaptı. Washington Post'un ön sayfasında, Virginia'dan iki Buckyball yuttuktan sonra hastaneye kaldırılan 10 yaşındaki Meredith DelPrete hakkında bir makale çıktı. (Bir dil halkasını taklit etmek için onları kullanmaya çalışmıştı.)

Hem Good Morning America hem de Today şovu, Portland, Oregon'dan 3 yaşındaki bir kız çocuğu olan Payton Bushnell hakkında bir bölüm yayınladı. Çocuk, ebeveynlerinin mide gribi olduğuna inandığı bir şeyle hastaneye gitti. Bir röntgen, 37 Buckyball yediğini, alt bağırsağında üç ve midesinde bir delik açtığını ortaya çıkardı.

Louisiana'da, bir pediatrik gastroenterolog olan Dr. R. Adam Noel, acil servisten bir telefon aldığında evde sakin bir akşam geçiriyordu. Bir çocuğun midesinde bir çeşit kolye vardı. Bağırsaklarında 39 Buckyball olduğu ortaya çıktı. Noel, çocuğu New Orleans Çocuk Hastanesine koşturdu ve burada mıknatısları iki saatlik bir operasyonla çıkardı.

Takip eden aylarda Noel hastanede iki vakaya daha tanık oldu. Biri sekiz mıknatıs yutmuş olan Braylon Jordan'dı (Buckyball değil). Hasar o kadar şiddetliydi ki, çocuğun ince bağırsağının yaklaşık 5 inç dışında tamamı çıkarıldı - onun bir göğüs tüpünden yemek yemesini ve hayatının geri kalanında bir kolostomi torbası kullanmasını gerektirdi. Alarma geçen Noel, diğer pediatrik gastroenterologlara e-posta göndererek benzer olaylar görüp görmediklerini sordu. 30'dan fazla doktor daha sahip olduklarını söyledi. Bu konuda bir şeyler yapılması gerekiyordu. Haziran 2012'de, 14 doktordan oluşan bir grup, CPSC'yi bu mıknatısların satışını durdurmaya çağırmak için Bethesda'ya ve ardından temsilcileri için lobi yapmak için Capitol Hill'e gitti. New Jersey'den Robert Menendez, Ohio'dan Sherrod Brown ve New York'tan Kirsten Gillibrand da dahil olmak üzere bir avuç senatör CPSC'ye mektup yazarak teşkilatı harekete geçmeye çağırdı.

CPSC personeli bir şeyler yapmaya kararlıydı. Bir çocuk ölene kadar beklemezdi - bu sefer değil. CPSC için sorun, Maxfield & Oberton'un tam olarak ihlal ettiğine dair bir kuralın olmamasıydı. Sadece çocuk ürünlerine uygulanan mıknatıs standartları. Ve ürünün hedef kitlesi olan yetişkinlerle ilgili herhangi bir olay yaşanmadı.

Ajansın 70'lerden beri ayrılmış bir nükleer seçeneği vardı: 'Yakın bir tehlike' ilan edebilir ve satışları durdurmak için ihtiyati tedbir kararı verebilir. Bu gücü neredeyse hiç kullanmamıştı ve bu kadar az Buckyball olayı olduğu için mahkemede neden şimdi gerekli olduğunu kanıtlamak zor olabilir. Kesin olan bir şey vardı: Mıknatıslara karşı herhangi bir etkili eylem, pazarın yüzde 70'ine sahip olan Maxfield & Oberton'u da kapsamak zorundaydı.

Temmuz 2012'ye kadar, CPSC personeli bir plan tasarlamıştı: Buckyballs'un uyarı etiketlerini hedef alacaktı. Zucker'ın gelişmiş uyarılarına rağmen olaylar artmıştı. Yetişkinler mıknatısları kutudan çıkardıktan sonra uyarılar artık görünmez oldu. Ve parlak toplar, küçük çocuklar ve daha büyük çocuklar için inanılmaz derecede çekiciydi. Bu nedenle, ajansın avukatları uyarıların kusurlu olduğunu savundu. Küçük metal topların üzerine uyarı koymanın bir yolu olmadığı için Zucker'ın ürünü tamamen geri çağırması gerekiyor.

Ajans, Maxfield & Oberton'a ve bir düzine rakibine mektuplar göndererek, küçük mıknatısların 'önemli bir ürün tehlikesi' ('yakın'dan birkaç derece aşağıda) oluşturabileceğini belirlediğini ve bunları piyasadan kaldırmak için bir plan talep ettiğini söyledi. Market. İki gün sonra Schoem, değerlendirmeye katılmayan ayrıntılı bir yanıt yazdı. Ertesi gün, ajanstan bir e-posta aldı. Peki, Maxfield & Oberton Buckyball satmayı bırakacak mıydı? Hayır, diye yanıtladı Schoem.

CPSC, saldırısının bir sonraki aşamasını hemen başlattı: Buckyballs satan birkaç perakendeciye, gönüllü olarak küçük mıknatısları satmayı bırakmalarını talep eden bir mektup yazdı. Mektuplar bilgi talepleri olarak çerçevelendi ve bir üretici veya markanın adını vermemeye özen gösterdi (böyle yapmak yönetmelikleri ihlal ederdi). Ancak perakendeciler Maxfield & Oberton'ın en büyük müşterileri oldu. Ve Buckyballs, birçoğunun sattığı tek mıknatıs markasıydı.

Maxfield & Oberton'ın telefonları durmadan çalmaya başladı. Şirketin perakende hesaplarını yöneten Bethel Costello, 'Perakendeciler korktu' diyor. Pek çok kişi mektubun mıknatısları satmanın artık yasal olmadığı anlamına geldiğini düşündü. (Maxfield & Oberton'ın talebi üzerine, CPSC, manyetik topları satmanın teknik olarak hala yasal olduğunu açıklayan bir takip mektubu gönderdi - 'konunun çözülmesine kadar gönüllü olarak satışları durdurma isteğiniz, çocukları korumamıza yardımcı oluyor' dedi. ) 25 Temmuz'da CPSC, Maxfield & Oberton'a dava açtı. Ajans ayrıca daha küçük bir rakip olan Zen Magnets'e dava açtı. Diğer 11 şirket, mıknatıs satışını durdurmayı kabul etti.

Top şakalarını kullanarak milyonlarca dolarlık bir iş kuran bir adamı dava etmenin sorunu, onun da akıllı bir eşek gibi savaşmasıdır. Zucker ve sekiz çalışanı, hemen Save Our Balls adlı bir tanıtım kampanyası başlattı. Washington Post'ta tam sayfa bir ilan satın aldılar. Telefon numaraları ve e-posta adresleri ile birlikte komisyon üyeleri ve Scott Wolfson'un aptalca karikatürlerini internette yayınladılar. Ban This Next adlı bir site başlattılar ve CPSC'yi sosisli sandviçler ('lezzetli ama ölümcül') ve düşen hindistancevizi ('lezzetli meyveler mi yoksa ölümcül gökyüzü balistikleri mi?') gibi her yıl Buckyball'lardan daha fazla Amerikalıyı öldüren şeyleri yasaklamaya teşvik ettiler. Zucker, Scott Wolfson onu CNN'de tartışırsa Kızıl Haç'a 10.000 dolar bağışlamayı teklif etti. Daha sonra, Wolfson onunla bilek güreşi yaparsa 10.000 doları bağışlamayı teklif etti. Dublörler şirkete çok fazla basın sağladı - CNBC, Fox News, The New York Times ve bu derginin hepsi hikayeler yayınladı.

Bu arada, Maxfield & Oberton mümkün olduğu kadar çok Buckyball satmaya çalıştı. Tatil sezonu için stok bolluğu vardı - yaklaşık 300.000 adet - ve CPSC mektuplarından bu yana, onu satacak neredeyse hiç perakendeci yoktu. Noel Günü yaklaştıkça, Maxfield & Oberton tüm kapanış satışlarını sona erdirmek için bir kapanış satışı düzenledi: BUCKYPOCALYPSE! bir geri sayım saatinin yanı sıra web sitesindeki afişi okuyun.

İndirimler ve promosyonlar sunan Maxfield & Oberton, Noel'e kadar neredeyse her şeyi satmayı başardı ve Zucker dükkanı kapattı. Personeline ikramiyelerini ve son maaş çeklerini ödedi ve şirketi resmen feshetti. Günler sonra, avukatları, Maxfield & Oberton artık mevcut olmadığı için CPSC'nin davasından çekilmek için bir harekette bulundu. Sonra Zucker, kız arkadaşıyla Tayland'da altı haftalık bir tatil için yola çıktı.

Zucker, kampanyasının Buckyball markasına uygun olduğunu söylüyor - şirketinin haklarını savunmanın eğlenceli bir yolu. Diğerlerine göre, piyasaya tehlikeli ürünlerle dolup taşan, bu konuda şaka yapan ve ardından şehri atlayan pervasız bir girişimci gibi görünüyordu. Zucker, Şubat ayında tatilden döndükten sonra, CPSC'nin davasına kişisel olarak eklendi.

CPSC sözcüsü Wolfson, Zucker'ı ekleme kararının haklı olmadığını, ancak bir sonraki adımın gerekli olduğunu söyledi. Wolfson, 'Maxfield & Oberton'ı feshetti' diyor ve bu nedenle hükümetin geri çağırmadan birini sorumlu tutması gerekiyordu. 'Hâlâ ayakta duran domino etkisine bakıyoruz' diyor. 'Bir ajans olarak bu davadan uzaklaşmama kararı aldık.'

Ancak ürün güvenliği avukatları, şu anda keşfin ortasında olan CPSC davasıyla ilgili göze batan sorunlar görüyor. İlk olarak, Buckyballs'un uyarı etiketlerinin yetersiz olduğunu göstermek zor olabilir - sonuçta yalnızca yetişkinlere yönelik birçok ürün uyarı etiketleri kullanır ve ajansın kendisi Buckyballs'un uyarılarını 2010'da onaylamıştır. Artı, Zucker'ı bir vakaya kişisel olarak ekleyerek Bunun benzeri görülmemiş değilse de olağandışıydı. Komisyon oylaması olmadığı için yasal bile olmayabilir.

Ürün güvenliği avukatı Gidding, 'Bu, kanıtlanması gerçekten zor bir vaka' diyor. 'Yetişkinlere yönelik bir ürünün, onlar için fazla çekici olduğu için çocuklara zarar verebileceğini söylüyorsanız, bunun sonu nereye varır? Ajans şimdi uyarıların iyi olmadığını mı söylüyor?'

Zucker o zamandan beri liberter ve muhafazakar çevrelerde bir celèbre davası haline geldi. Ve CPSC'ye Buckyballs ve rakiplerini destekleyen 2.000'den fazla mektup yağdı. Geçen sonbaharda, hükümet hesap verebilirliği kar amacı gütmeyen Eylem Nedeni, Zucker'ın Maryland federal mahkemesinde CPSC'ye karşı dava açmasına yardımcı oldu. Zucker, yasal ücretlerini desteklemek için gelir elde etmenin bir yolu olarak kestane büyüklüğündeki Liberty Toplarını satmaya başladı. Amerikan özgürlüğünü savunmanın bir yolu olarak (yutmak için çok büyük olan) topları satın almayı konumlandırıyor. Şimdiye kadar, 250.000 dolar değerinde sattı, bu da yasal ücretlere harcadığının sadece yüzde 10'u olduğunu söylüyor. Ve Buckyballs'dan ne kadar para kazandı? Zucker, kendisinin ve Bronstein'ın her birinin vergiler öncesi 5 milyon dolardan az para kazandığını iddia ediyor. 'Buckyball'lardan en büyük faydayı kimin elde ettiğini biliyor musun?' diyor Zucker. 'Federal hükümet.'

Bu arada, CPSC, tüm küçük, yüksek güçlü mıknatısları yasaklamak için bir kural önerdi. Ajans, ürün güvenliği konusunda daha agresif bir yaklaşım benimsemeye devam ediyor. Başkan vekili Robert Adler, çalışanları tehlikeli olduğunu düşündükleri ürünleri olaylar artmadan avlamaya teşvik ediyor. Adler, 'Kullandığım terim daha proaktif' diyor. 'Pazarda yeni olan bir ürününüz varsa, bunun ele almamız gereken bir şey olduğunu söyleyebilmeliyiz.' Ajans ayrıca iş dünyasına karşı daha düşmanca hale geliyor. Kasım ayında komisyon, anlaşmaları yasal olarak bağlayıcı hale getirecek ve bazen şirketlerin daha sonra federal olarak izlenen güvenlik programlarını uygulamalarını gerektiren gönüllü geri çağırmalar için sert yeni yönergeler önerdi. Hepsinden kötüsü, işletmeler için, katılımcı şirketler için uzun süredir devam eden bazı sorumluluk korumalarını ortadan kaldıracaktır. Ajans hala markalardan izinsiz veya davasız olarak bahsedemeyecek, ancak bu da Adler'in kurtulmak istediği bir şey.

Adler, Buckyballs hakkında yorum yapmayı reddetti. Ancak genel olarak konuşursak, davalarla ilgili felsefesini rahatsız edici bir ifadeye indirdi: 'Kazansak bile kaybederiz. Ve kaybetsek bile kazanırız.' İlk cümle, CPSC'nin son çare olarak dava açtığı anlamına gelir, çünkü davalar maliyetli ve zaman alıcıdır. İkinci cümle biraz daha uğursuz: 'Biz kazandık' diyor, 'çünkü bu şirket yıllarca korkunç bir şekilde kötü reklamlardan zarar görecek. Yalnızca söz konusu ürüne değil, tüm ürün yelpazesine bir darbe vuracaklar.' Başka bir deyişle, CPSC'ye katılmayın ve sonuçlarıyla yüzleşin.

2013 yılına kadar CPSC'de Cumhuriyetçi bir komisyon üyesi olan Anne Northup, 'Bana göre bu bir tür tiranlık' diyor. 'Bu, 'Ah, evet, bu yasal yollara veya haklara sahip olabilirsiniz, ama Tanrı aşkına, eğer egzersiz yaparsanız' em, bir ceza ödeyeceksin'' diyor. 2012'de Northup, Maxfield & Oberton'a dava açmak için oy kullandı - Buckyballs'un davanın mahkemede görülmesi için yeterince tehlike oluşturduğuna inanıyordu. Ancak ajansın o zamandan beri Zucker'ı nasıl takip ettiğini onaylamadığını söylüyor.

Konu şuraya geliyor: Ne zaman Buckyballs gibi yeni bir ürün gelse, bir karar verilmesi gerekiyor. Balonlarda, trambolinlerde ve plastik torbalarda yaptığımız gibi, bu yeni şeyi tutup tehlikelere karşı uyarıyor muyuz? Yoksa kovuyor muyuz? CPSC bu kararı vermek için var. Ama bu yargı nasıl yapılmalı? Ve yeni şeyi tanıtan girişimciye ne olmalı?

2013'ün son birkaç haftasında Zucker ve CPSC'yi temsil eden avukatlar bir anlaşmayı görüşmek üzere bir araya geldi, ancak görüşmeler suya düştü. Zucker, müzakereler hakkında özel olarak yorum yapmaktan kaçındı, ancak 'kurumsal biçime saygı duyan bir dil ve bireylerin sınırlı sorumluluğunu içermeyen' herhangi bir anlaşmayı kabul etmeyeceğini söyledi - başka bir deyişle, bu onu kişisel sorumluluktan kurtarmaz . Kişisel yaralanma davalarından kaçınmak için buna ihtiyacı var. (Zaten bir dava var.) Bununla birlikte, Adler, bu tür davalarda ajansın talep ettiği şeyin birini sorumlu tutmanın olduğunu söyledi (yine, özellikle Buckyballs hakkında yorum yapmayı reddetti): 'Bir davayı dava edersek, mahkeme sorumluluk bulmak. Bu, şirketlerin bunun yerine bizimle gönüllü geri çağırmaya ulaşmalarının nedenlerinden biri.'

Aslında, CPSC, Zucker'ı mahvetmediği ve diğer girişimcilerin görmesi için bir örnek oluşturmadığı sürece bir anlaşmayı kabul etmeyecektir.

Hak ettiği bu mu? Pekala, şu doğru: Craig Zucker, çocuklara zarar veren ürünlerden kâr elde etti. Düzenleyiciler ondan durmasını istediğinde, onlarla alay etti ve daha fazlasını sattı. Buckyballs tarafından yaralanan çocuklar için çok az pişmanlık ya da sempati gösterdi. Aksine, kendine acımakta hızlıdır.

Ama bunlar da doğru: Craig Zucker kanuna uydu. Yetişkinlerin sevdiği bir ürün sattı ve çocukları güvende tutmanın yollarını aradı - önce uyarılar, sonra sınırlı satışlar, hatta bir mıknatıs güvenlik web sitesi. Ajans işine saldırana kadar, CPSC'den rehberlik istedi ve ona uydu. Ardından mahkemede ve ifade özgürlüğü ile kendini savunmaya çalıştı.

Şimdi, Zucker her gün uyanıyor ve görünürde Buckyball yok. Yine de hala kötü rüyasında kapana kısılmış durumda. Next Big Thing'i satmayı umut eden girişimciler için tüyler ürpertici bir hatırlatma.

Güncelleme: 9 Mayıs 2014'te Craig Zucker CPSC'ye yerleşti. Zucker, bir geri çağırmayı finanse etmek için 375.000 dolar ödeyecek ve Buckyballs'un neden olduğu yaralanmalar için kişisel sorumluluktan kurtuldu. Uzlaşma hakkında daha fazla ayrıntı için buraya tıklayın.