Hayat sorunlar ve zorluklarla dolu. Çoğu insan, küçük sorunlar üzerinde çalışmakta veya en azından onları atlatmakta ustalaşır. Ancak problem çözmede son derece iyi olanlar, başarıya giden yolda belirgin bir avantaja sahiptir. Genellikle akranları arasında lider olurlar. Çözebilecekleri problemler ne kadar büyükse, o kadar çok başarırlar ve daha fazla saygı kazanırlar.
Bazı insanların doğal problem çözücü oldukları doğrudur, ancak çoğu insan biraz çaba sarf ederek problem çözme becerilerini geliştirebilir. İşte problem çözücülerin düzenli olarak kullandığı, alıştırma yapan sekiz beceri.
1. Objektif kalın.
Çoğu zaman, insanlar süreçte gerçekte neler olduğunun farkında olmadığı için sorunlar ortaya çıkar. Belirli bir yönteme veya amaca odaklanırlar ve daha sonra bariz uyarı işaretleri olabilecek şeyleri istemeden görmezden gelirler. Büyük problem çözücüler, her yeni probleme yepyeniymiş gibi yaklaşırlar. Bu şekilde, yalnızca kısmen gidebilecek bir düzeltme yerine soruna özel bir çözüm uygulayabilirler.
2. Tüm engelleri listeleyin.
Nadiren sorunlar izole edilir. Belirli düzeltmeler, diğer süreçlerde veya departmanlarda istenmeyen zincirleme reaksiyonları tetikleyebilir. Büyük problem çözücüler, ilgili konulara üst düzey bir bakış açısı getirir ve bir çözümün önüne geçebilecek tüm potansiyel faktörlerin bir listesini not eder. Daha sonra konuya kapsamlı bir şekilde daha yüksek bir başarı derecesi ile yaklaşabilirler.
3. Fırsatı tanımlayın.
Pek çok kez büyük fırsatlar basit problemlerin içine sarılır. Eldeki sorun, sistemlerinizle veya belki de sektörünüzle ilgili daha büyük sorunların belirtisi olabilir. Büyük problem çözücüler aynı zamanda büyük fırsatçılardır. Bir sorunu çözmeye çalışmadan önce, dış faktörleri değerlendirin ve bu tıkanma noktalarını gerektirmeyen bir gelecek düşünün. Heyecan verici yeni bir iş modeli keşfedebilirsiniz.
4. Siloları yıkın.
Zayıf iletişimden muzdarip olmak için büyük bir şirkette olmanız gerekmez. Bir departmanda veya şirkette sadece iki kişi bile kişisel olarak üretken olabilir, ancak diğerinin faaliyetlerinden tamamen habersiz olabilir. Büyük problem çözücüler aynı zamanda büyük kolaylaştırıcılardır. İletişim becerilerini, tüm temellerin kapsanması için başkalarının bilgi paylaşmasına yardımcı olmak için kullanırlar. Daha sonra, toplamın parçalardan daha büyük olması için insanları kendi rollerinin dışında birlikte çalışmaya teşvik ederler.
5. Araştırmayı yaratıcı eyleme dönüştürün.
Bu veri odaklı dünyada, insanlar bazen sayılarda ve anekdotlarda kayboluyor. Veriler ve emsal önemlidir, ancak bir noktada sadece harekete geçmeniz gerekir. Büyük problem çözücüler, çözümler geçmişte her zaman mevcut olsaydı, o zaman problemlerin baştan ortaya çıkmayacağını anlarlar. Sorunları anlamak için yeterince araştırma yapın ve ardından eski sorunları daha iyi çözmenin yeni yollarını bulmak için yaratıcılığınızı kullanın.
6. Tersine mühendis.
Birçok problem doğrusal bir şekilde çözülemez. Büyük problem çözücüler, ideal çalışma senaryosunu hayal etme ve ardından istenen etkiyi elde edecek metodolojiyi oluşturma vizyonuna sahiptir. Elbette, çözümü fiziksel olarak nasıl uygulayacaklarını anlayanlara bu vizyonu etkili bir şekilde ifade etmeleri de gerekiyor.
7. Açık fikirli insanları görevlendirin.
Büyük bir problemle uğraşırken birçok insan iki eli ve beyni olan herkesi yakalar. Ne yazık ki, kapalı fikirli ekip üyeleri yalnızca çözümü geciktirmekle kalmaz, aynı zamanda çözmeye çalıştığınızdan daha büyük bir sorunu da başlatabilirler. Harika problem çözücüler, en iyi sonuçların açık fikirli insan gruplarından geldiğini bilir. Problem çözme ekibiniz kutunun dışına çıkmaya istekli ve rahatsız olmalıdır. Nihayetinde bu yaklaşım, yaratıcı yeni çözümler ve süreçler ortaya çıkaracaktır.
8. Egoyu bir kenara atın.
Bir lider, çözümün kendi fikri olmasını istediği için genellikle sorunlara büyük çözümler göz ardı edilir. Büyük problem çözücüler, problemi çözmekten keyif alırlar. Bir sorunu çözen ve herkesi ileriye taşıyan herkese kredi vermekten mutluluk duyarlar. Krediyi almakla ilgili endişeleri yok çünkü iş dünyasında çözülecek yeni problem sıkıntısı yok.
