Sosyal medya dünyasının ciddi ve zorlu bir aşka ihtiyacı var.
Chicago şehir merkezindeki Idea Booth'un sosyal medya direktörüyüm. Hem büyük markalar hem de küçük markalar, bireyler ve düşünce liderleri için sosyal medya hesapları işlettim. Konuk blogum var. Ben bir hayalet yazarı oldum. Fotoğrafçı, sosyal kreatif direktör ve Facebook reklam analisti oldum.
Bunu gençliğimden beri yapıyorum. Facebook ortaya çıkmadan önce, internette en çok okunan oyun blogcularından biriydim. Daha yakın zamanlarda, Quora'da 10.000.000 görüntülemeye ulaştım. Instagram'da 20.000'den fazla takipçim var. Her büyük dijital yayında yayınlanan makalelerim oldu: Time.com, Forbes.com, Fortune.com, The Huffington Post, Business Insider ve daha fazlası. Ve birkaç köklü YouTuber ve sosyal medya etkileyicisinin büyüme stratejileri üzerinde çalıştım.
Bütün bunlardan ne öğrendim biliyor musun?
Sosyal medyayı ya doğru şekilde yapın ya da hiç yapmayın.
İnsanların 'Arkadaşlar, daha fazla Instagram takipçisine ihtiyacımız var' veya 'Snapchat'ta olmamız gerekiyor' gibi şeyleri ne kadar gelişigüzel söylediği beni hayrete düşürüyor. Herkes Snapchat'te.'
Neden? Neden Snapchat'te olmanız gerekiyor?
Müşterileriniz orada mı?
Onlara herhangi bir değer sağlayacak mısınız?
Bu değeri uzun vadede sürdürecek kaynaklara sahip misiniz?
Sosyal medyanın nasıl çalıştığını sade bir dille açıklayayım:
Sosyal medya bir hayran gibidir - yazın dışarısı sıcakken odanıza koyduğunuz şey. Ne kadar çok gönderi yayınlarsanız, fan o kadar çok döner ve döner ve hava sağlar. Göndermezseniz, fan durur. Ve fan durduğunda, artık buna değmez ve onu atıp yeni bir hayran bulmaya gidersiniz.
Bu 1 numaralı sorun. İnsanlar sosyal medyayı bir 'kampanya' olarak düşünüyor. 'Bir süre gerçekten çok aktif olacağız ve sonunda artık çok fazla yapmamıza gerek kalmadığı bir noktaya geleceğiz' diye düşünüyorlar.
Yanlış.
Durursun ve takipçilerin gider. Ve aslında ne kadar büyürseniz, çıtayı kendiniz için yükseltmeye devam etmek için o kadar çok çalışmanız gerekir.
2. Sayı (ve bu daha önemli), ne tür içerik yayınladığınızın hayranınızın (şimdi hayran metaforuna geri döndük) hoş, serin, yardımcı hava mı yoksa tıkalı, rahatsız edici kokan hava mı yaydığını belirlemesidir. bir uçağın içi gibi.
İnternette bakabileceğiniz ne kadar çok materyal olduğunu bir düşünün. Gidip spor arabalara bakabilirim ya da çekici modellere bakabilirim ya da Kanye West'in televizyonda bazı ünlülerin çıldırmasına neden olan söylediklerini görebilirim ya da Justin Bieber'ın sahnede düşüşünü izleyebilirim ya da Donald'ı izleyebilirim. Trump kusurları, ya da bir ampute squat 200 pound izleyebilirim, ya da ben... Liste uzayıp gidiyor.
O halde, birinin kız mı erkek mi olduğunu anlayamayacağınız kadar karanlık bir fotoğrafta, kötü tasarlanmış bir adım-tekrar etkinlik afişinin önünde duran iki satış temsilcinizin gerçekten kimsenin umurunda olduğunu mu düşünüyorsunuz? , ya da iki kız, ya da ne - önemli olmasa da - 'Ekibimizle gurur duyuyorum!' yazan bir kopyayla.
Ve dahili olarak, bu iğrenç içeriği yayınlayan şirket veya marka (veya onun adına çalışan ajans), 'Bu harika. İnsanlar markanın arkasındaki insanları görmeyi seviyor.'
Haklısın, insanlar markanın arkasındaki insanları görmeyi seviyor.
Sadece böyle değil.
Kitlelerin gerçekten harika içerikler yaratmanın kolay olmadığını anlamaya başlayacağı günü sabırsızlıkla bekliyorum. Ve bu çabalara herhangi bir bütçe ya da yetenekli kaynak ayırmadan, 'Harika içerikler üretip sosyal medyamızda yayınlamalıyız' demek, kimseye imza atmadan 'Hepimiz gitar çalmaya başlamalıyız' demekle hemen hemen aynı şeydir. derslere hazırsınız ve ertesi gün Facebook sayfanızın tüm ekibinizin 'Stairway to Heaven' oynarken yüksek kaliteli videolarıyla seslenmesini bekliyorsunuz.
Sosyal medyada neden kimsenin sizi takip etmediğini bilmek ister misiniz? Her gün paylaşım yapsanız bile, neden hiç büyümediğinizi bilmek ister misiniz?
Çünkü takipçilerinize yeterince değer vermiyorsunuz. Yakınında bile değil.
Örneğin, harika bir Instagram gönderisinin nasıl yapılandırılacağını ele alalım:
1. Fotoğraf
Her şeyden önce, fotoğraf nefes kesici değilse, zahmete bile girmeyin. Senin zihniyetin bu olmalı. Şimdi, hepsi nefes kesici olacak mı? Muhtemelen değil. Ancak bu, kendiniz ve markanız için tutmanız gereken standarttır. Her fotoğraf önemlidir ve boyamaya çalıştığınız daha büyük portreye katkıda bulunur. Her fotoğrafla, oradaki diğer milyonlarca ve milyonlarca fotoğrafa karşı yarışıyorsunuz. Doğru sahneleyin. Doğru yap. Doğru düzenleyin. Doğru yap.
2. Birinci Paragraf
İnsanlar Instagram'ın kısa başlıklar anlamına geldiğini düşünüyor. Yanlış.
Sağlamak. İnsanlar. Değer. Diyelim ki bir pencere üreticisisiniz. Hangisi müşteriye daha çok yardımcı olur, 'Başka bir güzel gün!' yazan bir başlık. ya da 'Çift bölmeli ve üç bölmeli pencereler arasındaki fark, çift bölmeli pencerelerin...' diyen bir başlık ve yola çıkın. Onlara bir şeyler öğretin. Onlara kendi başlarına nasıl yapacaklarını gösterin. Onlara durmaları, fotoğrafa bakmaları ve gerçekten değerli bir bilgi parçasını almaları için bir neden verin.
3. İkinci Paragraf -- Katma Değer
Tamam mısın? Hayır! Onlara değerli bir şey öğrettikten sonra, daha fazlasını öğrenmek için başka bir yere gitmelerini teşvik edin. Belki de kendi çift bölmeli pencerelerinizi nasıl kuracağınızla ilgili harika bir blog yayınladınız. Bu bağlantıyı Instagram biyografinize koyun ve insanlara daha fazla yardıma ihtiyaçları olursa o bağlantıya tıklayabileceklerini bildirin.
4. Promosyon
Gönderinizin sonunda, çok temiz, profesyonel, 'imza' tarzında, kendinizi ve işinizi biraz utanmaz bir şekilde tanıtın. İnsanlara devam eden bir indirim hakkında bilgi verin veya gelecekte indirim almak için nereye kaydolabileceklerini vb. bildirin. Bunu her gün yerine birkaç gönderide bir yapmak en iyisidir.
5. Hashtag'ler
Son olarak, sayfanızın biraz görünürlük kazanması için bir avuç alakalı hashtag ekleyin. Ama bu konuda klas olun - aşırıya kaçmaya gerek yok. Tek ihtiyacınız olan birkaç tanesi.
Bu ayrıntı düzeyini, bir veya iki yıl boyunca her gün, günde iki kez hayal edin.
Tek bir platformda.
Bu şekilde bir izleyici kitlesi oluşturursunuz.
Sorun şu ki, insanların yüzde 99'u bu kadar çaba harcamak istemiyor ya da 'günlük gönderi' sözü veren ajansları işe alıyor, ancak bu ölçülebilir gereksinimi karşılamaktan biraz daha fazlasını yapıyor. Ve yine de insanların yüzde 100'ü daha fazla takipçi istiyor, daha fazla iş istiyor, daha fazla etkileşim istiyor, daha fazla beğeni istiyor, falan filan istiyor.
Özellikle Facebook reklamları korkunç bir şey yaptı. İnsanları tüm bunların 'satın alınabileceğine' inandırdılar. Ve bir anlamda yapabilirler.
Bir reklam harcaması olmadan organik olarak büyüme göremiyorsanız, o zaman reklamlara harcadığınız şeyin asıl sorunu maskelemek olduğuna kesinlikle inanıyorum. Sorun sizin reklam harcamanız değil, içeriğinizdir. Ve bir reklam harcaması olmadan iyi performans gösteren içerik, arkasında bir reklam harcaması ile onu ezen içeriktir.
Yani, tıpkı üvey kuzeninizin lise son sınıf öğrencisi tarafından 12 dakikada tasarlanmış bir broşürü alıp bir dergiye koymayacağınız gibi, sonra o ay için gelirinizin neden fırlamadığını merak edin, orada oturup neden kimsenin olmadığını merak etmeyi bırakın. denkleme gerekli eforu koymadan sizi sosyal medyada takip etmek.
Sosyal medya zor. Biliyordum--Uzun zamandır yapıyorum.
Ama dürüst olmak gerekirse, sosyal medya sadece bir araçtır.
Asıl zorluk, gürültülü bir pazarda nasıl duyulacağını anlamaktır.
Bunu nasıl yaptın?
Herkesten daha fazla DEĞER sağlıyorsunuz.
