Slack CEO'su Stewart Butterfield, Tom Hanks'in Avustralya'dan Kovid-19'a yakalandığını duyurduğu 11 Mart gecesi dünyanın değiştiğini biliyordu. NBA sezonu askıya aldı ve Başkan Trump, Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat etmeyi yasaklayan üçüncü bildirisini imzaladı. Butterfield'ın ekibi zaten bir haftadır sanal olarak çalışıyordu - bu, iş-iletişim-aracı girişimine oldukça doğal gelen bir şeydi.
Yedi ay sonra, Slack hala tamamen uzak. Butterfield, şirketinin 10 ülkedeki 16 ofisinden biri olan, San Francisco'daki 500 Howard Street'teki neredeyse boş olan genel merkezine giden birçok yönetici ve bilgi çalışanının yaşadığı aynı sarsıcı deneyime sahipti. Cuma günü düzenlenen Fast Company İnovasyon Festivali'nde, neredeyse boş olan 230.000 metrekarelik ofis için 'Orada olmak oldukça garipti. Dürüst olmak gerekirse biraz iç karartıcı.
Ziyaret, pandeminin ötesinde bir ofisin rolü hakkında düşünmesini sağladı. Tabii ki, toplantı için bir yer. Reklam, pazarlama, üzerinde büyük bir Slack logosu olan parlak bir işe alım aracı. HQ, gücün bir yansıması ve kültürel bir mihenk taşıdır. Aynı zamanda - ve bunun diğer rollerinden daha düşük bir değere sahip olduğunu söyledi - 'fabrika çiftliği, insanların masalarda oturup kendi başlarına kulaklıklarla konuşmadıkları bilgisayarları kullanmaları için pil yuvası olarak adlandırdığı ofis alanı. başkası.'
Butterfield, çalışanların işe gidip gelmek zorunda olmamanın esnekliğini tattığına göre, bir çift lojistik ve pazar nedenine dayanarak, rekabetçi alanlardaki çoğu bilgi çalışanı için 40 saatlik, koltukta oturan bir işyerine geri dönmenin mümkün olmadığına inanıyor.
Slack, çalışanlarının hepsinin günlük olarak ofise dönmesini talep ederse ve aynı yetenek havuzu için rakiplerinden biri uzaktan çalışmaya izin vermeye devam ederse, yeteneğini kaybedeceğini açıkladı: 'Bu ikinci seçeneği kim almaz?'
'Bunu bir beklenti veya gereklilik olarak görmeye başlıyorsunuz ve uygulanan bir piyasa gücü var. Butterfield, 'Şirketlerin bireysel olarak vazgeçip çalışanlarımızın ofise gelmesi gerektiğini söyleyebileceklerini bilmiyorum' dedi.
Lojistik de var. Şehirde yaşayan çalışanlarının çoğu, içeride ve dışarıda daha fazla alana sahip olmak için yer değiştirdi. Ayrıca son yedi ay içinde Slack'in mevcut iş gücünün yüzde 20'sini işe aldı ve bunların tümü yalnızca uzaktan çalıştı. Kısa süre önce Slack'in yönetim ekibinin, San Francisco yerine Chicago'da yerleşik olan ve Butterfield'ın dediğine göre, 'aşı bulunduğunda hareket etmeyecek' olan ilk tamamen uzaktan üyesini işe aldı.
'Bu kararları verdikten sonra geri dönemezsiniz' diyor. Butterfield, her şeyi çözemediğini kabul ediyor, ancak çalışanların şirket ofislerini işbirliği ve toplantılar için kullandığını, ancak esas olarak yalnız çalışmayı içeren günlerde evde kaldıklarını hayal ediyor. Kendisinin ve diğer yöneticilerin, çalışanların yeni gerçeklikte en üretken olmalarını sağlamak için yapacak çok planları olduğunu söylüyor - her nasılsa. Dedi ki: 'Her iki dünyanın da en kötüsünü yaşamamak çok zaman alacak.'
