Bir ürünün hareket edip etmediğini yalnızca siparişlerle bilerek günlük olarak ürün yapar ve gönderirler. İsraftan kaçınmak için üreticiler, büyük bir miktar yaratmadan önce bir ürünün iyi satacağını bilmekle ilgilenir.
Bir San Francisco girişiminin bir çözümü var. Massdrop, müşterilerin bir araya gelerek üreticilerden indirimli bir ürün satın almaları için bir platform sağlar. Site, teknoloji tutkunlarından yorgancılara kadar herkesi kendine çeken meraklılar için mükemmel bir portaldır. Ancak, aynı zamanda, bunları satın almak için halihazırda müşterileri olan ürünler üretebilen işletmeler için de harika bir sitedir.
Massdrop CEO'su Steve El-Hage, 'Meraklılar için bir topluluk ticaret platformu oluşturuyoruz' diyor ve 'insanlara bir araya gelmeleri, tutkulu oldukları ürünleri tartışmaları ve bu ürünleri birlikte satın almaları için araçlar sağlıyoruz.'
İşletmeler için ürününüz hakkında en tutkulu insanlarla doğrudan bağlantı kurmak kolay değil. Massdrop'ta şirketlere tam da bunu yapmaları için bir platform veriyoruz.'
Müşteri Anketleri
Süreç, birisinin müşterinin ilgisini belirleyen bir 'anket' yayınlamasıyla başlar. Müşteriler anketlere göz atabilir, her bir ürün hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve o ürünü grup indirimiyle satın alabilir. Yeterli sayıda insan bu fiyattan satın aldığında, her müşteri tek başına harcadıklarına göre önemli bir indirimden yararlanır.
El-Hage, 'Sahip olduğunuz şey, kendi kategorilerinde en iyi ürünü bulmak için birlikte çalışan, ürünlerine veya faaliyetlerine son derece önem veren bir insan topluluğudur' diyor. 'Ürün seçimimizi kitle kaynaklı kullanarak, her zaman en iyi ürünleri en üste çıkaran bir model geliştirdik.'
San Francisco merkezli Massdrop, kitlelerin satın alma gücünü para biriktirmek için getiren bir topluluk ticaret platformudur. Çok sayıda Massdrop kullanıcısı bir öğeyi satın almayı kabul ettiğinde, Massdrop bunu bir 'bırakma' olarak adlandırır ve satıcıya öğenin birçok müşteri tarafından talep edildiğini bildirir.
Müşteri odaklı
Satıcılar anket ekleyebilirken, birçoğu kişisel olarak satın almak istedikleri ürünlere göre topluluk üyeleri tarafından eklenir. Belirli bir öğe olması gerekmez. Bir üye, arabasını çalıştıran veya zeminlerini temiz tutan bir cihaz aradığını belirten bir anket bile yayınlayabilir. Massdrop kullanıcıları o kişi için öğeler önerir ve diğer üyeler bu önerilere oy verir. Bir ürün yeterli oy alırsa, Massdrop toplu sipariş için mümkün olan en düşük fiyatı görüşmek üzere üreticiyle iletişime geçer.
Bir fiyat uygun olduğunda, kullanıcılar ürünü satın alma taahhüdünde bulunmaya başlayabilir. Kitle fonlaması sitelerinde olduğu gibi, düşüş fiyatına o fiyata ulaşılmadığı sürece bir alıcıdan ücret alınmaz. Bazı durumlarda, üretici, belirli bir sayı satılırsa ürünleri belirli bir fiyattan satmayı kabul etti, düşüşün sona ereceği tarihe kadar ek sayıda üye satın alırsa daha da düşük bir fiyat kullanılabilir. Örneğin, 100$'a perakende satış yapan bir ürün, 10 üye satın alırsa 90$'a, satış sayısı 15'e çıkarsa 80$'a satılabilir.
Benzersiz Bir İş Modeli
Massdrop, hem üreticilere hem de tüketicilere fayda sağlayan benzersiz iş modeli için haberler yapıyor. Şirket, bir ürün listelendiğinde satıcıdan alınan küçük listeleme ücretleri aracılığıyla para kazanır. Şirket, ücret yapısını, ürünün nasıl fiyatlandırıldığına bağlı olarak yüzde ile eBay gibi sitelerle karşılaştırır.
El-Hage şöyle açıklıyor: 'Bir şirketin ürününü sadece bir kez satmakla ilgilenmiyoruz - birlikte çalıştığımız satıcılarla kalıcı ilişkilere sahip olmak istiyoruz. Bu, hem tüketicileri taahhütleri için ödüllendiren hem de işletmelerin ayakta kalması ve büyümesi için anlamlı olan fiyatlarla ürünler sunmak anlamına gelir. Bu hassas bir süreç, ancak son Kickstarter projeleri kadar küçük şirketlerde, halka açık şirketlerde, ödüllü kulaklıklar yaparak başarı elde ettik.'
Massdrop'ta listelenen ürünler arama motorları tarafından indekslenmez, bu da paylaşım ve anket sürecini sosyal hale getirir. Üyeler, daha fazla oy almak ve bir ürünün satın alma hedefine ulaşmasına yardımcı olmak için ürünleri kendi sosyal ağlarında paylaşabilir. Bu aynı zamanda Massdrop'a ayrıcalık sağlar, çünkü çoğu üye siteyi sosyal ağlarda veya ağızdan ağza iletişim yoluyla diğer üyelerden öğrenir.
Bu yöntem şu anda Massdrop için çalışıyor olsa da, pazarlama uzmanı John Rampton, 'İşinizi kurmak için herhangi bir yönteme güvenmem. Kesinlikle sosyal paylaşımlara güveniyorsanız, sosyal medya siteleri algoritmalarını güncelledikçe işlerde zamanla düşüş görebilirsiniz. Herhangi bir şeye yüzde 100 güveniyorsanız, iş modeliniz çok fazla bozulabilir ve boşa gidebilir. Bir şirket trafiği artırmak için yumurtalarını birçok farklı sepete koymalıdır.'
Massdrop, üyelerden öneriler almanın yanı sıra üreticilerle de ilişkiler geliştirmektedir. Bu ağ aracılığıyla site, üreticilerin kendileri tarafından önerilen ürünleri sunabilir. Ayrıca, Massdrop'un yetenekli alıcılar ve topluluk yöneticileri, sitenin kataloğunu oluşturmaya yardımcı olmak için genellikle harika ürünler önerir.
El-Hage, 'Üyelerimizden birlikte çalıştığımız satıcılara kadar, Massdrop'ta güçlü bir topluluk oluşturmak için birlikte çalışıyoruz' diyor. 'Bunun çoğu, kullanıcılarımızla olan şeffaflık ve doğrudan iletişimden geliyor. Massdrop çalışanları dahil herkes, en iyi ürünleri birlikte öğrenmek ve keşfetmek amacıyla tartışmaya katılır.
Massdrop, alışveriş yapanların istedikleri ürünleri harika fiyatlarla bulmalarına yardımcı olmak için üye ve ürünlerden oluşan bir topluluk oluşturmayı dört gözle bekliyor. Müşteri dostu bir tavır ve kullanımı kolay bir web sitesi ile Massdrop, gadget sevenler ve sadece alışveriş yapmayı sevenler için harika bir topluluktur.
