Ana Bilinçli Liderlik Meena Harris, Uber Günlerinden Olağanüstü Markasına Nasıl Bir Yan Hareket Oluşturdu?

Meena Harris, Uber Günlerinden Olağanüstü Markasına Nasıl Bir Yan Hareket Oluşturdu?

Yarın Için Burçun

Mart 2017'de Meena Harris, Dünya Kadınlar Günü şerefine tişört satmak için bir web sitesi kurdu. Birkaç yüz satacağını düşündü. 10.000 sattı.

o aradı olağanüstü kadın , Maya Angelou'nun bir şiirine saygı duruşunda bulundu ve bunu Silikon Vadisi'nde çalışırken bir yan proje olarak yürüttü. Girişimin her zaman ikili bir sosyal etkisi oldu: Yetersiz temsil edilen toplulukları etkileyen sorunları büyütmek ve onlara hizmet eden kar amacı gütmeyen kuruluşlara yardımcı olmak. Bir yıl içinde şirket, feminist mesajlaşmadan, satışları Ulusal Latina Üreme Sağlığı Enstitüsü'nün yararına olan, 'Olağanüstü Latina' yazan bir T-shirt gibi diğer ifadelere yöneldi. Nedenleri geçen yıl oy savunuculuğu, insan hakları ve sosyal adalete kadar genişledi. Örneğin, 2020'nin ortalarında sosyal medyada bir toplanma çığlığı haline gelen duyguyu yansıtan ve güçlendiren bir 'Breonna Taylor için Adalet' gömleği.

Aralık ayında, teyzesi Kamala Harris'in ABD başkan yardımcısı olarak seçilmesinden sonra, Meena Harris bir yapım evi olan Phenomenal Productions'ın kurulduğunu duyurdu. Markalar ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için videolar, sosyal içerik, tam sayfa reklamlar gibi medya oluşturma ek çalışmalarını sürdürecekti. Hareket mantıklı: E-ticaret şirketi hiçbir zaman sadece e-ticaretten ibaret olmadı. Harris, 'Kendimize gerçekten bir giyim ürünleri şirketi olarak değil, bir medya ve içerik şirketi olarak bakıyoruz' diyor. Inc.

Phenomenal'in ürünleri ve mesajları, kültürel sohbetler geliştikçe aktivist seslerin yöneldiği konuları yansıtıyor. Tişörtlerin kendileri dijital reklam panolarıdır: Üzerinde görüntülenen kelimeler, göründükleri Instagram gönderilerinin odak noktasıdır. Olivia Wilde, Sofia Vergara, Jessica Alba ve Jane Fonda gibi ünlüler gömlekleri sosyal paylaşımlarda sergilediler. Ürünlerinin viralliği - mesajlarını paylaşan etkileyiciler - roux'taki tereyağıdır. Harris, 'Gittikçe daha büyük kitlelere ulaştıkça, giderek daha büyük kitleleri etkilersiniz' diyor. Ayrıca iki kitabın yazarı olarak çocuklara ulaşıyor. hırslı kız ' Ocak ayında yayınlandı.

Değişirken kültüre girme yeteneği, başarısının büyük bir nedeni oldu. Trend Spotting kesin bir bilim değildir. Bunun yerine, maddi olmayan varlıklarla doldurulur. “Bazıları içgüdüsel” diyor. Yine de çok fazla araştırma içeriyor ve Phenomenal'ın stratejisi çok yönlü. İzleyicileri çevrimiçi ve çevrimdışı olarak dikkatle dinlemekle başlar. Ve yenilikçi, sürdürülebilir bir şirket kurmaya çalışırken, kasıtlı ve kapsayıcı bir liderlik tarzını benimsiyor. Silikon Vadisi'nde tanık olduğu tipik başlangıç ​​zihniyetinin tuzaklarından kaçınmaya kararlı, 'insan merkezli bir yaklaşım' diyor.

Olağanüstü ürünlerin izleyicilerini bulduğu sosyal platformlar, Harris ve üç çalışanının araştırma yaptıkları ve eğilimleri tahmin etmek için bilgi topladıkları yerlerden bazılarıdır. 'Anahtarlar: Topluluğunuzla etkileşim kuruyor, diyaloga ilham veriyor ve farkındalık yaratıyor musunuz?' diyor.

Sosyal medya, özellikle pandemi sırasında ekibine zamanın ruhuna bir pencere açarken, aynı zamanda dezenformasyonun ne kadar zarar verebileceğinin de farkında. Dahası, sosyal sitelerdeki baskın seslerin genellikle duymaya çalıştığı seslerle aynı olmadığını biliyor.

'Zorluk şu ki, yeterince temsil edilmiyorsanız, sesiniz ve deneyimleriniz ana akım tarafından, yani kapı bekçileri, güçlü insanlar ve kurumlar tarafından genellikle duyulmaz' diyor. 'Yaptığımız işte bize bağlı olduğunu düşündüğümüz şey bu: Bu şeyleri çözmek.'

Mümkün olduğunda çevrimdışı oluyor, savunuculuk gruplarına ve Phenomenal'in ortak olduğu kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yöneliyor. Harris, kendisi ve ekibi, 'yalnızca küresel meseleleri anlamakla kalmayıp, aynı zamanda savunuculuk topluluğunun duydukları, gördükleri ve yaptıklarıyla' gurur duyuyorlar, diyor Harris. 'Onlar için öncelikler nelerdir? Sahada yaptıkları işten faydalanabilmek önemlidir.'

Sadece üç tam zamanlı çalışanı olan Harris, bu yıl ekibini büyütmeye odaklanıyor. Erken aşamadaki girişimlerde yaptığı çalışmalarda, hızlı büyümenin genellikle bir organizasyonun liderliğini, yönetimini ve kültürünü inşa etme pahasına geldiğini gördüğünü söylüyor. Harris, kariyerine Facebook'ta yüksek teknoloji alanında başladı ve Harvard'da hukuk eğitimini tamamladıktan sonra Slack ve Uber'de çalışmaya başladı.

2017'de katıldığı Facebook ve Uber'deki zamanı hakkında 'Çok hızlı hareket etmenin ve bir şeyleri kırmanın bedelini gördüm' dedi. Kurucu ve CEO Travis Kalanick, şirketin yaygınlaşmayı kabul etmesi üzerine istifa etti. cinsel taciz ve cinsiyete dayalı ayrımcılık. Harris, şirketin toksik kültürünü onarmasına yardımcı olmak için Uber'in strateji ve liderlik başkanı olarak işi aldığını söyledi, kendi ifadesiyle 'kültür sorunlarının ateşiyle karşı karşıya kaldılar'.

Phenomenal'deki ekibi için eşitlik, çeşitlilik ve kapsayıcılık ilkelerine odaklanıyor - yeteneği beslemek ve içeriden terfi etmek. Esnekliği ve açık bir kulakla sıkı çalışmayı dengelemeyi vurgular. Bu, bir çalışan daha maaş almaya başlamadan önce başlar.

'Bir röportajda her zaman sorarım: 'Bundan ne elde etmek istiyorsun?' ' diyor. 'İnsanların kendi yolculuklarında desteklendiklerini ve sadece sizin için çalışmadıklarını hissetmelerini istiyorsunuz.'

Courtney Newell, markalara kapsayıcı pazarlama ve mesajlaşma konusunda tavsiyelerde bulunan bir pazarlama şirketi işletiyor ve bu yıl birçok şirketin odaklarını içe, kapsayıcı bir şekilde yönetmeye ve çalışanların kendileri için önemli olan şeyleri konuşmaları için güvenli alanlar sağlamaya çevirdiğini söylüyor. Ancak o zaman hedef kitlelerine doğru mesajı göndermeye başlayabilirler. Florida, West Palm Beach'teki Crowned Marketing & Communications'ın kurucusu ve CEO'su Newell, 'Şu anda en iyi şirketler insan odaklı - gerçekten bireye odaklanan şirketler' diyor. 'Bu işletmeler kendilerini önce içeride, sonra dışarıda sağlıklı konuşmalar için hazırlıyorlar.'

Olağanüstü Kadın'ın siyasi açıklamaları ve Kamala Harris'in imajını kullanması son zamanlarda biraz incelemeye alındı. Adı açıklanmayan bir Biden yönetim yetkilisi anlattı Los Angeles Times Fenomenal Kadın'ın aldığı reklamı incelediği gibi, Meena'nın 'davranışının değişmesi gerekiyor'. Şirket daha önce Kamala Harris ile ilgili 60 $'a 'Başkan Yardımcısı Teyze' sweatshirt ve 'Konuşuyorum' yazan bir sweatshirt de dahil olmak üzere birden fazla ürün sattı. Yayınlandığı andan itibaren artık çevrimiçi değiller.

Harris, 'Kampanyanın başlangıcından bu yana, tüm yasal ve etik standartları korumakta ısrar ettim ve Biden/Harris Beyaz Saray'ın etik kurallarına sıkı sıkıya bağlı kalmaya devam edeceğim' diyor.

Trendleri anlama ve geleceği tahmin etme becerisi, işinin bir sonraki zorluğu ortaya çıktığında işe yarayacağına şüphe yok.

DAHA FAZLA Kadın Kurucu ŞİRKET KEŞFEDİNDikdörtgen